310 likes | 429 Views
Member Pro. Informační systém pro řízení fitness klubů. Uvědomte si, že … Téměř každý významný průlom, změna, posun je výsledkem odvážného kroku a popření obvyklého způsobu myšlení a používání zaběhnutých postupů …. 95 % sportovních zařízení v ČR používá. „Lístečkovou metodu“.
E N D
Member Pro Informační systém pro řízení fitness klubů Uvědomte si, že …Téměř každý významný průlom, změna, posun je výsledkem odvážného kroku a popření obvyklého způsobu myšlení a používání zaběhnutých postupů …
95 % sportovních zařízení v ČR používá „Lístečkovou metodu“
jak rychle získáte potřebné informace pro rozhodování Ukážeme Vám… • jak zjednodušíte práci Vaši a Vašich • zaměstnanců • jak umožníte Vašim klientům maximálně • využívat nabízené aktivity a jak zvýšíte • jejich ziskovost že naše podpora nezná hranic
Member Pro Vám ušetří čas, vydělá peníze a podpoří Vaše profesionální rozhodování.
Nejčastější problémy: bez systémuMember Pro • časté, složité a někdy nelogické získávání potřebných dat • nepřesnosti a chyby v evidenci • nesmyslné časové prodlevy • zbytečné administrativní náklady • nervózní klienty • selhání lidského faktoru
Nejčastější problémy:sesystémem Member Pro Zaměstnanec: „ti nám s tím Membrem dali, teď musíme utírat prach i na horním rámu dveří“ Zaměstnavatel:„na recepci snad nemají nic na práci?“ příliš mnoho času na skvrny na koberci
Vaše problémy -KLIENTI Seznam klientů- to je Váš „poklad, Vaše DNA“, bez kterého to nemůže fungovat a Membrem ho zhodnotíte, dáte mu smysl a možnost růstu. Vy jej sice máte, ale práce s ním stávajícím způsobem je neefektivní a statická. Individuální přístup je téměř nemožný.
Chybí moderní technologie (čtečka, turniket) žádná provázanost na aktivity klienta
Další problémy bez zabezpečené elektronické evidence • nemáte přehled o klientech (pohyb, aktivity, detaily, osobní údaje, vazby….) • identifikace klienta možná JENna základě osobní vazby (recepce) - nový personál neví, kdo k vám chodí! • chybí možnost sledování plateb (benevolence při vstupech) - do klubu se dostane i ten, kdo nezaplatil - PŘICHÁZÍTE O TRŽBU! • chybí možnost hromadného oslovení cílové skupiny • příliš velké riziko zneužití
Vaše problémy – REZERVACE Evidence - „lístečková metoda“ • neprůhlednost • neoperativnost • zdržování • nervozita klienta
Rezervace v Member Pro Vše je v evidenci a tady Vám roste Váš poklad.
Vaše problémy - BAR, PRODEJ ZBOŽÍ • chybí návaznost na klienta - nevíme co má rád (budování vztahů) • chybí možnost zadání konkrétních slev, kreditů pro klienty - chybovost, zdlouhavost • složitost oceňování zásob - zjištění rentability je složité a zdlouhavé
Naše řešení Individuální přístup v návaznosti na klienta Součástí Member Pro je samozřejmě kompletní skladový a prodejní modul evidující zboží v průměrných cenách, umožňující veškeré činnosti spojené s touto problematikou: podlimitní zásoby, skládaný materiál, statistiky prodejnosti, stavy skladu k libovolnému dni atd.
Další problémy • sledování návštěvnosti • vyhodnocování úspěšnosti lekcí • odměňování instruktorů ZDLOUHAVÉ A NEPŘESNÉ
Výhody Member Pro • jednoduchost • široký rozsah využití • srozumitelnost • rozklad na období • grafické znázornění • tvorba vlastních hodnotících ukazatelů • plná autorská podpora tvůrců systémů • nezávislost na čase a místě
Přínosy práce s Member ProRychlá reakce na potřeby a požadavky klientů.Okamžité vyhodnocení úspěšnosti poskytovaných služeb.SPOKOJENÝ KLIENT VYŠŠÍ ÚTRATA
Přínosy práce s Member Pro Hodnocení úspěšnosti dle jednotlivců, skupin, sekcí, ... Možnost motivace personálu. VYŠŠÍ ÚTRATA KLIENTŮ
Přínosy práce s Member Pro Zdroj informací při nestandardních situacích. KRÁDEŽE V ŠATNÁCH KRÁDEŽE ZAMĚSTNANCŮ
Přínosy práce s Member Pro Důsledná kontrola nákladů a odměňování. Využívání výstupů k dalším investicím a rozvoji klubu.
Co od nás očekávejte • úvodní analýzu • implementaci systému • školení potřebného počtu osob • autorský dohled při ostrém spuštění • systému • Partnerství, spolehlivost, podporu.
Reference • ARNIKA FITNESS centrum, Praha • AB Squash centrum s.r.o., Opava • AMZ Financialgroup,s.r.o., Brandýs nad Labem • Baby centrum Šikulka, České Budějovice • Balance ClubBrumlovka,a.s., Praha • FANatic aerobic studio, Praha • FEBO FITNESS - SB centrum Chodov, Praha • FitPoint, Frýdek Místek • Fitness Siesta,s.r.o., Mělník • Fitness Club Olgy Šípkové, Praha • FITSPORT Pavel Zeť - Rožnov pod Radhoštěm • HIT FITNESS FLORA, Praha • I.B.P.D. s.r.o., Benešov • Jan Faltýnek, Polička • Life Studio, Pardubice • Marián Chovanec, Púchov • Olga Šípková - Health & Fitness Kongresové Centrum Praha • PARK HOLIDAY,spol. s r.o., Benice • Pension SEVERKA, Oravská Lesná • ROMACLUB, Prievidza • Solná jeskyně, Pardubice • Sport Centrum Delfín, České Budějovice • Squasch Point, Frýdek Místek • SPORTCENTRUM Zapletal, Kroměříž • SPRING relax centrum, Čelákovice • StarTrac, Brno • Tenisová hala SPRINT, Brno • TENIS CB, České Budějovice • WELLNES CENTRUM, Chrudim • I´M FIT – Galerie Fénix, Praha • Park Holiday, Praha – Benice • Top Fitness, Ostrava