Úvod do diplomacie

1. Úvod do diplomacie Opakovanie Ing. Jana Drutarovská

2. Čo je to ETIKETA? • Čo je to PROTOKOL?

3. Etiketa je súbor pravidiel spoločenského správania. • Protokol definujeme ako súhrn všeobecne prijatých medzinárodných a národných noriem a obyčají, ktorými sa riadi formálna stránka styku oficiálnych predstaviteľov rôznych štátov a diplomatov, ako aj priebeh podujatí a ceremónií.

4. Čo je to princíp prednosti? • Kto je to spoločensky menej a viac významná osoba?

5. PRINCÍP PREDNOSTI slúži na vyjadrenie úcty zo strany spoločensky menej významnej osoby osobe spoločensky významnejšej. • Prednosť vždy má: • 1. ŽENA (podľa pohlavia) • 2. STARŠÍ človek (podľa veku) • 3. NADRIADENÝ (podľa funkcie)

6. Kto zdraví prví koho? • Kto podáva komu ruku? • Kto má byť komu predstavený? • Kto komu navrhuje tykanie?

8. Čo je to small talk? • Definujte základné pravidlá small talku.

9. krátky, nenáročný, úvodný rozhovor na všeobecné témy • vhodný na nadviazanie kontaktu PRAVIDLÁ: • netrvá dlhšie ako 10 – 15 min • vyvarujme sa dôvernostiam • rešpektujeme osobnú zónu • téma: nadväzujúca na zoznamovanie, neutrálna • sledujeme reakcie partnera • pýtame sa na názor druhého • nevyzvedáme • VHODNÉ/NEVHODNÉ témy

10. Definujte znaky neverbálnej komunikácie. • Definujte funkcie neverbálnej komunikácie • Aké súčasti neverbálnej komunikácie poznáme?

11. Neverbálna komunikácia • emotívnejšia • bohatšia • bez jazykových bariér, menej civilizovaná, menej určitá, menej presná, menej kontrolovateľná • viac ovplyvniteľná vedľajšími vplyvmi • tvoria ju všetky komunikačné prostriedky, ktoré nie sú založené na slove • prostriedok na interpretáciu informácie

12. Funkcie NK • sprevádza a podporuje VK • oslabuje VK • zosilňuje VK • odporuje VK • nahrádza VK • vyjadruje aktívne počúvanie

13. Súčasti NK • PROXEMIKA • POSTURIKA • GESTIKULÁCIA • HAPTIKA • MIMIKA • VIZIKA • KINEZIKA na rozhraní: • kolorika – účinky farieb v komunikácií • olfaktorika – pachy a vône • oblečenie, čítanie medzi riadkami,...

14. Aké komunikačné vzdialenosti poznáme?

15. Komunikačné vzdialenosti: • intímna zóna (do 45 cm) • osobná zóna (45-120 cm) • sociálna (spoločenská) zóna (120-360 cm) • oficiálna (verejná) zóna (nad 360 cm)

16. Aké je vhodné držanie tela pri sedení u mužov/žien?

17. muž = nohy mierne od seba, ruky na stehnách, trup naklonený k partnerovi • žena = nohy a kolená pri sebe, chodidlá na zemi (ale u žien v Európe, Aus, NZ i nohy preložené v kolenách; u mužov negatívne)

18. Aké rôzne kultúrne oblasti v rámci sveta, ktorým sme sa venovali na cvičení, rozlišujeme?

19. Západná kultúra • Americká kultúra • Východná Európa a Rusko • Arabský svet • Ázia • Latinská Amerika

20. Čo znamenajú tieto skratky? • p. f. • p. a. a. • R. S. V. P. • p. f. v. • p. c.

21. Skratky používané na vizitkách • p. f. (pourféliciter) – blahoželanie; • p. a. a. (pourannoncerl´arrivée) – oznámenie príchodu; • p. c. (pourcondoléances) – so sústrasťou; • p. f. v. (pourfairevisite) – ohlásenie návštevy; • R.S.V.P. (répondezs’ilvousplaît) – účasť musíme potvrdiť alebo sa ospravedlniť

22. Vymenujte 2 základné pravidlá pri usádzaní. • Aký je rozdiel medzi anglickým a francúzskym spôsobom usádzania?

23. Pravidlo pravej ruky • Striedavé usadenie muž-žena-muž-žena • Anglický (hostiteľ za vrchstolom) • Francúzsky (hostiteľ v strede stola)

24. Ako pripíjať? • Čomu sa vyhnúť? • Kto komu pripíja?

25. Ako pripíjať? • S vopred pripravenou rečou vhodnou k danej udalosti • Zaujímavo, vtipne • Nie príliš dlho (max. 3 min.) • Nečítať, hovoriť spamäti • Postojačky • Ťuknúť si len pohárom s vínom, v opačnom prípade pozdvihnúť poháre. Vždy pohľad do očí. • Čomu sa vyhnúť? • Pripíjať si prázdnym pohárom • Pripíjať si nealkom (výnimkou sú šoféri) • Vypiť prípitok do dna • Kto komu pripíja? • Pán dáme • Mladší staršiemu • Podriadený nadriadenému • Menej významný významnejšiemu

26. Čo sú to spoločenské podniky? • Aký význam majú spoločenské podniky? • Aké spoločenské podniky poznáme? • Charakterizujte recepciu, vernisáž a ples.

27. Funkcia SP • predovšetkým slúžia na zvýraznenie významu určitých príležitostí, resp. udalostí, pri príležitosti ktorých sa podujatie usporadúva • význam spočíva vo vytváraní priestoru na stretnutie a zoznámenie účastníkov, • vytvárajú priaznivú atmosféru na ďalšie prehlbovanie existujúcich vzťahov, • sú významným zdrojom na získavanie informácií, ...

28. DRUHY SP • Banket • Recepcia • Kokteil • Vernisáž • Čaša vína • Garden party • Ples • Raut, raňajky, brunch, pracovný obed, matiné, čaj o piatej, réveillon, večierok,...

29. Ktoré základné údaje obsahuje každá pozvánka?

30. Údaje, ktoré obsahuje pozvánka • 1)meno, priezvisko a funkcia pozývateľa (inštitúcie) • 2) meno a priezvisko pozývanej osoby, • 3) druh spoločenského podujatia, • 4) príležitosť, pri ktorej sa podujatie usporadúva, • 5) dátum a čas konania (konkrétny deň), niekedy býva uvedený aj čas trvania (od 19.00 do 21.00 hod.) • 6) presné miesto konania • 7) niekedy: „táto pozvánka platí súčasne ako vstupenka“, resp. „prineste si, prosím,túto pozvánku so sebou“

31. Ktorý je najslávnostnejší druh pánskeho spoločenského oblečenia?

33. Prečo a kedy vznikla diplomacia?

34. Diplomacia • Potreba vymieňať si tovary a INFORMÁCIE • Rozvoj stykov prebiehajúci na pozadí: • hľadanie spojeneckých aliancií • vojnových konfliktov: • prerozdelenie územia • získanie mocenského postavenia v regióne • získavanie otrokov • prístup k zdrojom • šírenie náboženstva...

35. Čo je najstarším dokumentom medzinárodného práva? Kto sú aktéri tejto zmluvy?

36. 4000 p.n.l. – 5.st. n.l. Diplomacia starovekej spoločnosti • predantické obdobie • Egyptský panovník Ramzes II. – chetitský kráľ Chattušil III. (1278 p.n.l.): najstarší dokument MP vo forme mierovej a spojeneckej ZMLUVY

37. Charakterizujte politiku kardinála Richelieuho. („raison d'etat") • Charakterizujte politiku Henryho Kissingera. (politika détente)

38. Politika Détente • Détente (francúzsky uvoľnenie) alebo Politika détente je termín pochádzajúci z francúzskeho jazyka a znamená uvoľnenie napätia. Termín bol používaný v medzinárodnej politike približne od roku 1970 predovšetkým v spojitosti so studenou vojnou a diplomatickou snahou o znižovanie napätia medzi Sovietskym zväzom, Spojenými Štátmi a Čínou. Všeobecne je možné aplikovať ho na akúkoľvek medzinárodnú situáciu, kde nepriateľské národy, medzi ktorými nebola vyhlásená vojna, redukujú napätie diplomatickou cestou.

39. Charakterizujte tieto osobnosti diplomatov. Čím prispeli k rozvoju slovenskej diplomacie?

40. Ktoré orgány štátu považujeme za vnútorne a ktoré za vonkajšie orgány pre medzinárodné vzťahy?

41. VNÚTORNE ORGÁNY • Hlava štátu • Vláda • Minister zahraničných vecí • Parlament • Iné vnútroštatné orgány pre MV VONKAJŠIE ORGÁNY • Diplomatické misie • Nediplomatické misie • Stále misie • ZÚ, SM pri MO • Dočasné misie • osobitné misie, delegácie na MK

42. Charakterizujte funkcie diplomatickej misie.

43. Funkcie DM „zastupovať vysielajúci štát v štáte prijímajúcom“ „chrániť záujmy vysielajúceho štátu a jeho príslušníkov v štáte prijímajúcom v rozsahu dovolenom medzinárodným právom“ „viesť rokovania s vládou prijímajúceho štátu“ „zisťovať všetkými zákonnými prostriedkami stav a vývoj v prijímajúcom štáte a podávať o nich správy vláde vysielajúceho štátu“ „podporovať priateľské vzťahy medzi vysielajúcim a prijímajúcim štátom a rozvíjať ich hospodárske, kultúrne a vedecké vzťahy“

44. Funkcie DM Zastupiteľská Ochranná Informačná Rozvojová Vyjednávacia Administratívnosprávna