ERP a nemocniční informační systémy z pohledu mezinárodních zkušeností T-Systems International

1. ERP a nemocničníinformačnísystémy z pohledumezinárodníchzkušenostíT-Systems International Ing. Martin Záklasník, PhD, obchodní ředitel

2. Struktura společnosti – Česká republika DeutscheTelekomAGTržby 64,6 mld. € T-Home T-Mobile T-Systems Tržby 11,1 mld. € T-Home přináší širokopásmový přístup k internetu a hlasové služby. T-Mobile nabízí mobilní služby a zařízení. T-Systems působí v oblasti ICT a systémové integrace pro korporátní zákazníky a veřejnou správu. 61 % 100 % T-Mobile CzechRepublic T-SystemsCzechRepublic Tržby 3,097 mld. Kč. ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

3. T-Systems Czech Republic Čísla hovoří za nás Tržní pozice Zákazníci Korporátní a mezinárodní zákazníci, veřejná správa a zdravotnictví, výroba, automobilový průmysl, doprava #4 v IT službách v ČR*#4 v pevných telko službách v ČR *studie „Czech Republic IT Services 2008-2012 Forecast and 2009 Vendor Shares“, IDC CEMA 2009 • Portfolio • Integrovaná ICT řešení • Systémová integrace • Specializovaná oborová řešení Zaměstnanci 670 zaměstnanců Obrat 2009 3,097 mld. Kč EBIT 2009 přes 250 mil. Kč

4. Jak to máme udělat? Rozvoj Spokojenost pacientů Finanční výsledky Produktivita Léčebný proces a efektivní nemocnice?A co se tím vlastně myslí ? Kvalita péče ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

5. Léčba a Vedení Péčeo pacienta Administrativa Jaké jsou příznaky a diagnóza? Nelze získat informace pro řízení z klinických a administrativních systémů! Potřeba značných klinických zdrojůk manuální rutinní administrativní práci! Nízká podpora procesu péče o pacienta! Drahé ruční sestavováník-dávek a výkazů! Nemožnost sdílení nejlepší praxe! Nedostatečná podpora DRG! Nelze úspěšně léčit pacienta bez komplexní IT podpory ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

6. Jaké navrhujeme řešení?Komplexní IT podporu procesů, jednotný ERP a klinický systém, centrální elektronický záznam pacienta (EHR) Účetní Lékař Propuštění Sestra Příjem Přijetí Ošetření Léčba Propuštění Fakturace Centrální záznam pacienta a všech jeho případů Integrované workflow, žádanky a zdravotní dokumentaci Propojení on-line se zdravotní technikou HCM, HL7, XML, DICOM Administrace Kliniky DRG Nákup Finance Případy Dokumentace Plánování Zaúčtování Pojišťovny ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

7. Jaké navrhujeme řešení? Integrovaný NIS pro všechny uživatele Standardizovaná rozhraní HL7 Vrcholový management DICOM Střední management Finance Controlling Lékaři Sestry Pojišťovna Hospodářská správa IT Účtárna Mzdy Doprava … ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

8. Unikátnost pacientaIntegrovaný a jednotný záznam pacienta Pathways Vyšetření Návštěvy Diagnózy Archiv PACIENT integrovaný EMR Ošetření Patient Vitální data Hospitalizace02.07.1970-05.07.1970 Léčba Ambulance 05.10.198710.10.1987 Případy Laboratorní výsledky Dokumenty ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

9. Účetnictví Centrální záznam pacienta Reporting Klinický systém Chirurgie Jednotná podpora procesů • Organizační struktura • Klinika • Oddělení • Jednotky péče • Struktura budov • Budovy • Poschodí • Pokoje • Lůžka • Zaúčtování • nákladů • výnosů • Controlling • střediska • výkony • Analýza nákladů podle • případů • procedur • org. jednotek • DRG Vyúčtování péče Majetek Fakturace Personalistika Plánování času • Automatické shromáždění nákladů • DRG • Individuální i hromadné vyúčtování • Klinická pracovní stanice • Správa pokojů • Pracoviště lékaře • Pracoviště sestry • Případy / Ošetření • Diagnózy • Základní klinická dokumentace Radiologie Řízení případů Řízení zdrojů ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

10. Zdravotnípojišťovny JIP PACS/LAB Farnaceutiký průmysl Distributořiléčiv Extení lékaři Vláda a MZ ČR Síla spolupráce Veřejná dostupnost Integrace Přístroje Standardizace Reporting Klinické systémy Péče o pacienta Vyúčtování Ekonomika, Majetek Netweaver Koordinovanéprocesy Řízenívýkonnosti Sdíleníinformací Efektivníspolupráce ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

11. Léčba Péčeo pacienta Administrativa Vedení Výsledek podpory dle našeho receptu? • Splněné strategické cíle • Zvýšení spokojenosti pacientů • Zlepšení kvality péče • Zefektivnění léčebných postupů • Růst produktivity • Zlepšení finančních výsledků Jasné a důvěryhodné podklady pro rozhodování Zvýšení produktivity personálu a snížení chybovosti Zvýšení kvality péče a spokojenosti pacienta Integrované automatizované výkaznictví Každodenní sdílení nejlepší praxe vedoucí k zlepšení výkonu Automatizovaná podpora DRG Vyšší spokojenost pacienta při zvýšení efektivnosti ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

12. Přínosy řešení na platformě SAP pro nemocnice ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník Zvýšení kvality klinických procesů a péče o pacienty - integrované procesy orientované na pacienta Standardizace a sdílení nejlepší praxe Strukturovaná pacientská dokumentace, vysoká ochrana pacientských dat Optimalizace klinických zdrojů, nižší spotřeba materiálu Dokonalý přehled pro rozhodování vedoucích pracovníků

13. Přínosy pro nemocnice s využitím podpory T-Systems • Schopnost nabídnout hostování sdíleného řešení – Cloudcomputing ERP a nemocničníinformačnísystémy z pohledumezinárodníchzkušeností T-Systems International Martin Záklasník Procesní znalost zkrátí implementační dobu Konzultanti z vlastních zdrojů ( i mezinárodně) Rozsáhlé mezinárodní reference • rakouské zdravotnictví jede na SAPu • a T-Systems je podporuje

14. Cloud computingPříklad balíčku… BuildingBlock Aplikace 1GB dat Výpočetní výkon Datové úložiště 10Mbit -1Gbit Backup & Restore Síťová konektivita + + Operační systém Správa DB a dalších aplikací Helpdesk & hotline Monitoring ERP a nemocničníinformačnísystémy z pohledumezinárodníchzkušeností T-Systems International Martin Záklasník

15. Významní světoví zákazníci ze zdravotnictví Přes 2 300 nemocnic a zdravotnických zařízení ve více než 45 zemích Naganoprefectural federation of Agricultural cooperatives for Health and Welfare ERP a nemocniční informační systémy z pohledu  mezinárodních  zkušeností T-Systems International Martin Záklasník

16. Co o nás říkají… „Zákazníci T-Systems hodnotí služby jako vysoce kvalitní.“ Gartner, „Magic Quadrant for Desktop Outsourcing Western Europe“, May 2009 „T-Systems je jedním z prvních celosvětových poskytovatelů dynamických služeb a hostovaných řešení, postavených ze standardních služeb.” Current Analysis, January 2009