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La fonction des gestes dans des réunions de conception. Willemien Visser Les Ateliers du lundi (SES) 05/10/09. Plan. Perspective sur l'analyse des gestes "Gestes" Etudes antérieures sur les gestes dans des réunions de conception Données: DTRS7 Analyse des données Résultats:
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La fonction des gestes dans des réunions de conception Willemien Visser Les Ateliers du lundi (SES) 05/10/09
2 Plan • Perspective sur l'analyse des gestes • "Gestes" • Etudes antérieures sur les gestes dans des réunions de conception • Données: DTRS7 • Analyse des données • Résultats: • Un gestuaire préliminaire? • Une liste de sujets de discussion / questions • (Pour)Suite
3 Perspective sur l'analyse des gestes • focus sur les fonctions des gestes dans la conception collaborative • objectif à long terme: • déterminer la contribution relative de chacune des différents systèmes sémiotiques (verbal, graphique, gestuel) ET leur articulation dans des situations d'interaction • ici: • contribution du geste dans des réunions de conception collaborative
4 "Gestes" • analysés ici sont des "gestes" dans un sens restreint: des mouvements des mains et des bras qui sont • accompagnés par la parole • synchrones, coexpressifs et non redondants avec la parole • focus sur les "gesticulations" de Kendon: des mouvements spontanés idiosyncratiques des mains et des bras pendant la parole • "Kendon's Continuum" de McNeill: gesticulation -> … -> pantomime -> emblèmes -> langage des signes qualifiés ici de "gestes"
5 Le geste dans des réunions de conception: études antérieures Tang (1991); Bekker, Olson et Olson (1995); Murphy (2005) • identification de contributions des gestes aux deux niveaux de l'activité de conception • construction de représentations (la" tâche" de conception) • rendre des qualités spatiales (spéc. 3D) et liées au mouvement des entités de conception • incorporer des séquences d'action (humaines) à travers leur their simulation mimée • organisation (du discours, de l'interaction, et de l'actions liée à la tâche) Détienne et Visser (2005, 2006) • recherche méthodologique: un langage de description des aspects graphico-gestuels du discours • analyse de l'articulation entre les dimensions verbal et graphico-gestuelle de l'interaction dans l'activité de conception
Données: DTRS7 the 7th conception Thinking Research Symposium London 2007 24 researchers / research groups from different disciplines analysing the same dataset naturally occurring conception activity in the authentic setting of conception practice 2 x 2 conception meetings from 2 commercial conception processes: architectural conception process for a new municipal crematorium (A1 and A2) engineering conception process for a ‘digital pen’ utilising novel print-head technology ( E1 and E2) cf. DTRS2, Delft 1994 (conception Studies, 1995; Cross & al., 1996) cf. MOSAIC 2001 Cognitique -> 2009 PUN cf. SPSD2010 - Studying Professional Software conception
Données: A1-Réunion de conception architecturale 1 dossier de conception (angl. design brief) conception d'un crematorium avec chapelle placé dans un lieu paysager (comportant un autre crematorium déjà existant) Etape dans le projet de conception : "pre-planning application stage" Participants Adam: architecte principal chargé du projet Anna: officier d'état civil des cimetières (angl. registrar) (client) Charles: agent du gouvernement local représentant les intérêts de la municipalité (client) Données fournies video + transcript; plans at different scales, elevations, sketches, orthographic projections referred to during the meeting; 30-min video of an informal interview with the principal architect describing the background to the project Video: trois vues: top-view (vue d'en haut), medium-view, long-view 2h 17min Transcript: 2342 transcript lines - 987 speaker turns
9 Analyse des données • difficulté de décrire (ou de "coder") des gestes • seulement compréhensible en contexte • contexte interactionnel, vocal et prosodique, kinésique, socio-politique • polysémique • plus ou moins idiosyncratique • pas beaucoup spécifié par des conventions des forme
Résultats. Un gestuaire préliminaire et Une liste de sujets de discussion / questions Résultats Un gestuaire préliminaire? des familles de gestes distingués selon la fonction des activités qu'ils accomplissent et/ou dans lesquelles ils interviennent Une liste de sujets de discussion / questions
Résultats. Les gestes utilisés par les co-participants dans la réunion de conception des familles de gestes distingués selon la fonction des activités qu'ils accomplissent et/ou dans lesquelles ils interviennent deux familles principales des gestes représentationnels spécification de l'artefact gestes organisationnels gestes interactifs coordination de tours (de parole) focalisation (discours ou interaction) modulation (discours ou interaction) désambiguïsation (discours ou interaction) gestion des activités représentationnelles
12 Gestes représentationnels • gestes (immédiatement) orientés sur la tâche • conception comme construction de représentations W. Visser (2006). The cognitive artifacts of conceptioning. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. • élaboration d'entités de conception et de leurs qualités • spécification d'une entité par le déploiement de ses qualités • ("iconique" et "métaphorique") but also • désignation (plus ou moins explicite) de l'entité de conception sous élaboration • en général par des gestes "déictiques"
14 Spécifier une entité • spécifier une entité en élaborant des qualités, en déployant (représentant) gestuellement l'une ou plusieurs de ses qualités • entité: objet (chapelle, étang), processus (illumination, reflet [de l'eau]), action (entrer dans [la chapelle]) ou de l'un de ses attributs (mur de la chapelle) • qualités: mouvement, procédure (séquence d'actions), taille (largeur; étendue), luminosité, caractère audacieux, importance, caractère d'intimité, caractère privé, tranquilité, atmosphère spirituelle • modes de représentation gestuels: métaphorique (intime, illuminé d'en haut, sensation des mouvements des nuages) / iconique (très profond,au moins 300 mm) • gestes "illustratifs" (Cosnier & Vaysse, 1997) / gestes ("réferentiels" McNeill, 1985) • "iconique": gestes qui représentent des qualités physiques "idéographique" / "métaphorique": des gestes qui représentent des qualités abstraites
16 Gestes organisationnels organiser • son discours • par ex. par des "beats" (bâtons): sousligner certaines parties de son discours, en étant dans le même ritme que sa parole ("I don’t know {of any other crematorium chapel that’s got something as unique as that}") • interaction entre les différents co-participants • gestion de l'interaction • par ex. la prise/attribution des tours (de parole) • par ex. en faisant un "signe d'arrêt" ( "emblème") • par ex. attrirer l'attention des co-participants • par ex. en bougeant un doigt / main, style / règle ("déictique") • organiser les actions fonctionnelles de conception • par ex. en proposant de procéder d'abord à du brainstorming et seulement après à la formulation de critique • par ex. par des "bâtons" ou des "déictiques"
17 Points de discussion • Description des gestes: "Classification"? "Familles"? • Lien classification fonctionnelle - classifications "classiques" • Désignation ou conception (designation or designing) • Idiosyncrasie des gestes identifiés • Contribution aux études sur les gestes (gesture studies) • Contribution au cognitive design research (ergonomie cognitive de conception)
18 Description des gestes: "Classification"? "Familles"? Lien classification fonctionnelle - classifications "classiques" • par ex. les déictiques ne servent pas toujours à "simplement" désignerex. des déictiques utilisés pour focaliser sans fonction de désignation (temporelle/spatiale) • Angela: "we’re mentioned in the book,” en y pointant: elle souligne le fait d'être mentionnés (plutôt que de montrer le livre physique) • Chris, afin de focaliser l'attention de ses co-participants sur une question concernant le placement des gens, pointe sur les sièges ("Are we going to have fixed seating?," A1, 392): fonction organisationnelle • par ex. désignation assurée par un autre geste que déictique • ex. geste "iconique": représenter une qualité d'une entité pour la désigner • par ex. les gestes iconiques/métaphoriques ne sont pas toujours représentationnels (cf. exemple précédent)
19 Désignation ou conception (designation or designing) • des entités désignées n'"existaient" pas déjà toujours avant la réunion: l'architecte ne les avait pas toujours déjà conçues avant la réunion pour les présenter "simplement" à ses clients pendant la réunion • en désigant une entité, le concepteur peut être en train de la concevoir • par ex. des entités liées à l'utilisation de l'artefact, notamment dans l'espace en en mouvement • la conception peut émerger dans l'interaction entre les co-participants
20 Idiosyncrasie des gestes identifiés • idiosyncrasie des gestes individuels? • plusieurs auteurs nuancent cette idée populaire ("pré-scientifique"?) (par ex., Kendon, 1996, 2004): "there are inter-individual similarities in the patterning of gestuel action and … such patterns are socially shared - hence … conventionalization … —but … different social groups, different cultures, have rather different patternings" • cf. caractère "compositionnel" des gestes • cf. l'"hypothèse" de la "métaphore conceptuelle"
21 Contribution aux études sur les gestes (gesture studies) • mon étude: une situation interactionnelle orientée objectif (travail - tâche de conception)vs. la majorité de la recherche sur le geste: conversations quotidiennes • distinction selon les principales fonctions des activités de conception • gestes organisationnels • dans chaque type d'activité • gestes représentationnels • typique pour la conception: notamment, les gestes de spécification (Visser, 2006) • gestes de spécification: toute interaction nous amène à spécifier du sens pour les autres afin d'établir un "common ground" mais la spécification in conception ne vise pas seulement la compréhension mutuelle, mais aussi l'accord sur et la construction d'une représentation externe partagée
22 Contribution au cognitive design research (ergonomie cognitive de conception) • les activités de conception • impleméntation de ces activities • importance des activities de désignation • dans la signalisation/indication (désignation) • dans la "conception" stricto sensu • aussi bien la conception des et la communication autour des aspects de conception liés à l'espace (notamment 3D), mouvement, et l'action (séquences d'action) • bien plus difficiles à élaborer verbalement ou de façon graphique • importance du geste pour des questions organisationnelles • confirmation d'études antérieures
(Pour)Suites (DTRS7) analyse centrée sur gestes utilisés pour / lors de la représentation d'aspects abstraits: caractère calme, méditatif, intime, reposant, tranquille, audacieux (angl. bold) atmosphère évoquée par lumière d'en haut ("top lit"), mouvements de nuages au-dessus de sa tête ("feeling of any cloud movement overhead") gestes "métaphoriques"