yyyY

1. SOSIAALI- JA TERVEYSALAN YRITYSTEN PALVELUPOLKUPALVELUSETELI HELSINGISSÄ Yritystä Stadiin -tapahtuma6.5.2010 Marja-Leena Vaittinen yyyY Marja-Leena Vaittinen

2. Yritysmyönteinen kumppani -hanke • Käynnistyi elokuussa 2008, kolme osaa: 1. Hallintokuntien avainhenkilöiden valmennusohjelma (hanke ja palvelumuotoilu tutuksi, - viestintä ja sitoutuminen) 2. Poikkihallinnollisten kehittäjäverkostojen rakentaminen 3. Kolme kehittämis- ja palvelumuotoilun pilottiprojektia käynnistettiin v. 2009 alussa • Virastojen kytkeminen yritysten perustamisneuvontaan • Pk-yrityksen sijoittumisprosessi • Tapahtumajärjestäjän lupaprosessin sujuvoittaminen Marja-Leena Vaittinen

3. Marja-Leena Vaittinen

4. HYMY-hanke, miten tästä eteenpäin? 1. • 10.6. klo 13-16 Aalto-yliopiston opiskelijoiden töiden esittely, oppien hyödyntäminen • Palvelupolkuprojektien työt jatkuvat • Yhteisseminaari syksylle; kokemusten keruu ja jakaminen; oppien hyödyntäminen • Hankkeen kokonaisarviointi Marja-Leena Vaittinen

5. HYMY-hanke, miten tästä eteenpäin? 2. • Tekemistä riittää......miten saamme...... • yhteistilat kehittämistoiminnalle (PPPP?) • ”Helsingin kaupungin työkalupakin” kokeiluun ja jatkokehittämiseen • Monitieteistä tutkimusta jatkossakin mukaan • Aalto Service Factory + HY kehittävä työntutkimus? Small actions + Lots of people= Big Change Marja-Leena Vaittinen

6. Uusi Aalto kehittämiseen ja kokeilemiseen IDBM -ohjelma 4. Kirsi Hakio 2010 Tulosten esittely 10.6.2010 Marja-Leena Vaittinen

7. Sosiaali- ja terveysalan yritysten palvelupolku • Tavoitteena helpottaa ja yksinkertaistaa erityisesti pienten alan yritysten asiointia ja liiketoimintaa kaupungin kanssa • Yhteishanke Palveleva Helsinki –hankkeen kanssa • Kaupungin puolelta mukana 8 virastoa • Aikaisempien palvelupolkuprojektien yhteydessä tuotetut kehittämisideat ja –tulokset hyödynnetään Marja-Leena Vaittinen

8. Sosiaali- ja terveysalan yritysten palvelupolku • Projektin suunnittelu käynnistettiin maaliskuussa 2010 kolmen työpajan sarjalla (Aalto-yliopisto, Service Factory, Kirsi Hakio) • Jatkosuunnittelussa • hyödynnetään työpajojen palautteet ja kehittämisideat • sovitaan projektin laajuudesta, kehittämistyön kohteista ja käynnistämisjärjestyksestä sekä eri tahojen rooleista ja vastuista Marja-Leena Vaittinen

9. Marja-Leena Vaittinen

10. Marja-Leena Vaittinen

11. Marja-Leena Vaittinen

12. Jäämme odottamaan Aalto-yliopiston Service Factoryn ja IDBM –projektin yhdistettyä antia, jolla saamme luovuutemme uuteen aaltoon! Mitähän tulevasta Helsingin kaupungin työkalupakista löytyykään? Marja-Leena Vaittinen

13. KIITOS! Marja-Leena Vaittinen Helsingin kaupunki m-l.vaittinen@hel.fi www.hel.fi/elinkeinopalvelu Marja-Leena Vaittinen