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趨勢篇： Facebook (2) ：經營範例介紹

報告人：陳俊 廷 andy@cc.shu.edu.tw 2009.10.26. 趨勢篇： Facebook (2) ：經營範例介紹. 報告大綱. Facebook 經營範例介紹 如何開設學校或社團帳號 粉絲團的設立 人際網絡的建立與應用 相片編輯與網誌功能應用 社群的經營 使用 Facebook 注意事項：您的個人資料洩漏了嗎？. Facebook 的主要目的. 秀自己 找朋友 瞭解朋友的即時動態 快速分享心情、照片、影音 互動 遊戲 揪團 送禮 廣告宣傳 ……. 數位新生活. 新時代的社交模式 社群服務 網站上互動

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趨勢篇： Facebook (2) ：經營範例介紹

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  1. 報告人：陳俊廷 andy@cc.shu.edu.tw 2009.10.26 趨勢篇：Facebook (2) ：經營範例介紹

  2. 報告大綱 • Facebook 經營範例介紹 • 如何開設學校或社團帳號 • 粉絲團的設立 • 人際網絡的建立與應用 • 相片編輯與網誌功能應用 • 社群的經營 • 使用 Facebook 注意事項：您的個人資料洩漏了嗎？

  3. Facebook的主要目的 • 秀自己 • 找朋友 • 瞭解朋友的即時動態 • 快速分享心情、照片、影音 • 互動 • 遊戲 • 揪團 • 送禮 • 廣告宣傳 • ……

  4. 數位新生活 • 新時代的社交模式 • 社群服務 • 網站上互動 • 吸引力與互動性 • 粘著度 • 要開始經營了嗎

  5. 學生「打怪獸」 老師怎麼教？ • 2009/11/01 【聯合晚報╱王彩鸝】 • 老師在台上講的聲撕力竭，學生卻在台下用手機傳簡訊或上網。老師抱怨現代學生上課不專心、不認真；學生則嫌老師LKK，上課很無趣。學者發現，問題出在師生之間的「數位代溝」，老師是「數位移民」，學生是「數位原住民」，老師如果無法在教學有所突破與創新，恐將淪為「數位災民」，大學要開始推動數位原生的教學革新。 • 淡江大學最近舉辦「教學與行政革新研討會」，教育學院院長高熏芳提出「數位原生：教學革新的啟示」的專題報告，讓部分教授感到上了一堂「震撼教育」。 • 高熏芳分析「數位移民」 (Digital Immigrants)與「數位原生代」(Digital Natives，亦稱「數位原住民」) 的差異，出生年代大致以1980年代為分水嶺，「數位移民」使用email及電話，使用文字溝通、喜歡人群，雖然也使用網路，但大部分接觸的都還是實體。 • 「數位原生代」一出生就活在有電腦、有網路的環境中，他們有新的思維及行為模式，成為新一代的「人種」，跟屬於「數位移民」的老師和父母，有著不一樣的價值觀和道德觀。 • 高熏芳說，老師常抱怨學生「快、淺、亂、雜、虛」，學生則嫌老師「多、嚴、冷、酷、殺」。 • 她坦承，因為上課太無趣，學生才會去「打怪獸」，老師必須了解「數位原生代」擁有哪些特質，老師的科技運用能力必須升級，創新教學策略，學生上課才不會打瞌睡或聊天。 • 當「數位移民」的老師遇上「數位原生代」的學生，如何把網路科技運用在教育？高熏芳舉例說，「數位原生代」平常利用即時通訊做溝通表達，所以「數位移民」可以利用msn 一對一即時教學與討論。或是利用msn白板，師生在同一個畫面上溝通或算數。 • 高熏芳表示，老師的教學要「投其所好」。「數位原生代」喜歡使用視覺圖像的介面，「數位移民」可以利用搜尋引擎QUINTURA來訂定新的議題，讓學生去搜尋。「數位原生代」喜歡利用網路社群來做社交活動，像facebook的餐廳經營，與其禁止學生去玩，不如利用此遊戲，讓學生練習成為教育性的活動，或是利用facebook的遊戲，創造屬於自己的心理測驗。 • http://mag.udn.com/mag/campus/storypage.jsp?f_ART_ID=219642

  6. 你是數位難民嗎？ • 2009/11/01 【聯合晚報╱王彩鸝】 • 你的孩子一回家只認網路不認父母嗎？你跟孩子說話時，他的眼睛還盯著手機簡訊嗎？很多家長擔心孩子網路成癮或上網交到壞朋友，學者建議為人父母者，與其把網路當作洪水猛獸，不如撥出「美國時間」，了解孩子在玩什麼、想什麼，家長才不會淪為「數位難民」，無法跟孩子溝通。 • 「家長和老師越是要禁，孩子越是想玩！」淡江大學教育學院院長高熏芳一語道破這個事實，台北市教育局日前行文市內中小學，封鎖facebook網站，讓她感到很矛盾，教育不是該「寓教於樂」嗎？與其禁止學生玩，更應教他們「數位公民素養」，學習好的網路禮儀與行為。 • 面對「數位原生」的下一代，高熏芳建議為人父母，不要再說自己沒有那個「美國時間」，如果你的孩子在玩facebook ，你至少也要去註冊一下，了解孩子在玩什麼，增加親子之間的話題；如果你的孩子天生「反骨」，會因為「爸媽也在玩，我不玩了」，達到反制效果，也是不錯的結果。 • http://mag.udn.com/mag/campus/storypage.jsp?f_ART_ID=219641

  7. 註冊會員 • http://www.facebook.com/ • 密碼建議設不同的

  8. 相片、影片上傳

  9. iPhone 3.0版Facebook • http://www.youtube.com/results?search_query=iPhone+3.0+Facebook&search_type=&aq=f

  10. 微軟Windows phone • http://www.microsoft.com/taiwan/windowsphone/meet/life-in-touch.aspx

  11. 注意費率喔

  12. 快速轉貼連結

  13. 封鎖功能 • 封鎖了以後呢

  14. 社交網路服務 • SNS; Social Networking Service • 六度分隔理論

  15. 人際網絡的建立與應用 • 善用工具 • 不同角色的使用需求 • 滲透力 • 目的為何

  16. 粉絲專頁

  17. 如何開設粉絲團

  18. 社團 • Group也稱群組 • 可以自己創立 • 也可以創立很多個社團 • 加入很多個社團

  19. 如何開設學校或社團帳號

  20. 點選社團功能畫面

  21. 個人、社團和粉絲專頁差別 • 個人 • 交友 • 選擇是否成為朋友 • 過濾想交的交友 • 封鎖不喜歡的人 • 粉絲專頁 • 找粉絲找客戶 • 一律公開 • 可以自由加入但可以事後刪除 • 公司行號適用 • 可以簡訊行銷打廣告 (只要你有錢) .. • 社團 • 找同好 • 可以設為隱藏性社團過濾社員的加入 • 跟粉絲專頁差不多

  22. 粉絲專頁與社團之比較 • http://www.facebook.com/note.php?note_id=157429781609

  23. 加入者稱呼不同 • 粉絲專頁：稱加入者為粉絲，僅需單方面同意加入。主管理員可將粉絲列為管理員或刪除。管理員身份具隱私性並不公開。 • 社團：稱加入者為成員，主管理員除可將成員列為管理員或刪除外，若是設定為『成員審核制』之社團，則有審核加入權。管理員身份為公開性。 • 社團依加入條件區分為：開放性社團、成員審核制社團、私密社團 (僅可受邀加入)。 • 塗鴉牆貼文傳達性不同 • 粉絲專頁： 塗鴉牆貼文，同步於粉絲的個人專頁發佈。可設定允許粉絲貼文。 • 社團 ：塗鴉牆貼文，僅為社團內部之互動，需進入社團專頁, 才能參與互動 (讚、留言、分享)。亦可設定允許非管理者貼文。

  24. 擴充性不同 • 粉絲專頁：除了「相片、影片、轉貼連結、網誌、討論區、活動」等內建功能及分頁外，管理者可依需求外掛應用程式以擴充功能。 • 社團：僅有「相片、影片、討論區、活動」等內建功能，塗鴉牆可使用『轉貼連結』方式貼文，但並無獨立之分頁顯示。 • 互動性不同 • 粉絲專頁：塗鴉牆為互動之主要區塊，若貼文時粉絲未即時瀏覽，容易漏失訊息，需以回貼、網誌或發送更新訊息通知粉絲...等方式補強。 • 社團：討論區為互動之主要區塊，僅能以文字呈現，並以信件方式通知成員訊息發佈。亦可用塗鴉牆發佈訊息，再以信件另行通知成員閱讀。 • 粉絲專頁可自訂網址名稱，社團則否。

  25. 應用於校園報馬仔 • http://cc.shu.edu.tw/~pa/new10-1.html • 快速搜尋 • 分享 • 互動

  26. 應用於 • 學生互動 • 守護神在校聯繫 • 讀書會 • 校友聯繫 • 學生社團

  27. 應用於群組的操作 • 熱節點與冷節點 • 幹部與架構 • 資料來源 • 自製 • 轉貼

  28. 分析資料

  29. 有上Facebook的朋友都該看 • http://www.facebook.com/video/video.php?v=172678630961&ref=mf

  30. 您的個人資料洩漏了嗎？ • Google找得到嗎

  31. 您想賣廣告，還是已經被廣告賣了

  32. 商業運行應注意 • 強勢回應 • 針對餐廳貼文提告，衍生更多反感 • 隨便聊 • 政治批評 • 工讀生代為處理回 • 回映誤差，易造成反彈 • 不能停 • 24小時線上處理

  33. 隱私問題(一) • 有新朋友要加入您，好嗎 • 您加入的是台上的陳俊廷這個人嗎 • 身分是真的嗎 • 朋友的朋友加入 • 借別人的名字攀關係 • 不認識的朋友加入會怎樣 • 你的資料外洩了嗎 • 別人可以看到甚麼呢 • 凡走過必留下痕跡

  34. 隱私問題(二) • 在Facebook中貼的東西要謹慎，不管你貼了甚麼，他可能在你今後的某個時候被拿出來。 • 要不要加入男/女朋友 • 要不要加入老闆 • 連玩遊戲都會洩漏秘密喔

  35. Facebook 隱私安全關鍵 12 步 • http://playpcesor.blogspot.com/2009/09/facebook-12-make-use-of.html 1.將朋友名單分類 2.自訂每一項基本檔案、聯絡資料的隱私權限 3.設定每一本照片集的隱私權限 4.限制你的搜尋能見度 5.控制塗鴉牆上的自動發佈與更新訊息 6.設定塗鴉牆上朋友留言的隱私權限 7.控制Facebook官方廣告上使用你個人資料的權限 8.保護你自己的資料不被朋友使用的第三方程式讀取 9.管理你自己使用的應用程式的權限 10.想停用帳號時請向Facebook提出刪除申請 11.不要發佈任何真正隱私的資料到Facebook上 12.提醒你的朋友注意Facebook的隱私安全觀念

  36. 人肉搜尋 • http://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%BA%E8%82%89%E6%90%9C%E7%B4%A2 • 是一種以網際網路為媒介，部分基於用人工方式對搜尋引擎所提供資訊逐個甄別真偽，部分又基於透過匿名知情人公開資料的方式搜集資訊，以尋找人物或者事件真相的群眾運動。「人肉」一詞表明人工的介入在搜尋過程中所扮演的重要角色，以區別於基於演算法的傳統機器搜尋。

  37. 練習題 • 貼一則心得，看看您的好朋友看得到嗎 • Facebook可以幫我做甚麼呢 • 我的工作上需要用粉絲或社團來幫我做甚麼

  38. 討論 • 是Facebook紅了還是開心農場 • 需要禁止嗎 • 中文化對軟體普及的影響 • Google, Facebook, 開心農場 • twitter • Facebook對生活最大的影響 • Facebook可以做甚麼 • 商業 • 廣告、購物、虛擬貨幣、送禮…… • 學術、個人 • 未來的老闆正在看您 • 宅 • 有了Facebook其他社群系統的變化

  39. Facebook經營範例介紹

  40. 世新大學(非官方) • http://www.facebook.com/search/?q=%E4%B8%96%E6%96%B0%E5%A4%A7%E5%AD%B8&init=quick#/group.php?gid=5522584594

  41. 政治大學 • http://www.facebook.com/search/?q=%E6%94%BF%E6%B2%BB%E5%A4%A7%E5%AD%B8&init=quick

  42. 文化大學推廣教育部 • http://www.facebook.com/search/?q=%E6%96%87%E5%8C%96%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E6%8E%A8%E5%BB%A3%E6%95%99%E8%82%B2%E9%83%A8&init=quick

  43. ASUS • http://www.facebook.com/search/?q=ASUS&init=quick

  44. 漢堡王真情不怕火烤，友情大PK • http://burgerfire.webgene.com.tw/

  45. 波蜜Eye現Live秀 • http://bomy.webgene.com.tw/

  46. 全家FamilyMart • 目前功能較多的，有在維護的之一 • http://www.facebook.com/FamilyMart

  47. 與其他系統連結 • 個人檔案>資料>建立個人「電子名片貼」

  48. 最受歡迎的facebook應用程式 • http://www.allfacebook.com/

  49. FarmVille勇奪全球人氣王 • 科技中心／綜合報導2009/10/14 17:52 • 同樣是在Facebook上種田，台灣人愛玩的「開心農場」，最近因Facebook停機維修造成「農作損失」，讓許多人不開心；但全球Facebook最受歡迎的種菜遊戲FarmVille，可讓開發商Zynga笑呵呵，靠著全球超過1億玩家種田，每天都有人拿美金買虛擬耕耘車，一天可以賣出50萬輛，讓Zynga年營收超過1億美元，傳統遊戲開發商「藝電」與Ubi Soft也跟進搶錢。 • 堪稱史上最受歡迎的線上遊戲《魔獸世界》，每個月吸引玩家1150萬人，不過人氣王換人當，網路世界最夯的遊戲現在換它──Facebook遊戲FarmVille，每個月吸引玩家2700萬人，硬是比魔獸多了2倍多，不只是人氣王，更是賺錢王，讓年紀輕輕的遊戲開發商Zynga執行長馬克斯荷包滿滿。 • 因為光是靠著2%至10%的上千萬玩家，只花個1美元買虛擬道具或付費遊戲，Zynga今年年營收預料就突破1.83億美元，Facebook讓2007年創立的Zynga在2個月就獲利。 • 10月勇奪全球人氣王的FarmVille不像「開心農場」主打偷菜吸人氣，FarmVille更強調禮物分享，和好友群集搏感情賺金幣，而且強打每天1次玩5分鐘就夠了，結果玩家至今種了4千萬組農田，比全美農田面積大20倍，每天賣出50萬台虛擬車，讓zynga日營收至少50萬美元，加上人氣亞軍MafiaWars也出自Zynga之手，等於踢下了對手slasy key的Farm Town上億美元的營收規模，讓Zynga也傳出就在近期將啟動IPO首次公開招股。 • 眼看Zynga賺很大，讓傳統遊戲開發商藝電也加緊進軍社交網遊戲，6月推出讓你可以動動腦的Scrabble，10月擠進前10名榜，微軟的合作遊戲大廠Uvisoft在7月也推出TickTock，正式進軍社交網遊戲。 • 畢竟商機真的驚人，Zynga旗下遊戲的月用戶數量半年暴漲4倍，用戶數量甚至超過twitter。社交網站爆紅，讓社交網遊戲賺翻天，更宣告不需有高技術、不需有3D動畫，強調服務增值的新一代遊戲平台儼然成形。

  50. Facebook網路解悶遊戲密技大爆料 • 作者：PCuSER研究室、出版社：PCuSER電腦人文化、出版日期：2009年10月30日 • 經營Game（12個）：餐城、Farm Ville，與各種模擬養成類型遊戲 • 偷竊Game（10個）：Country Story、開心農場、水族箱，與各種耍賤互動遊戲 • 社交Game（20個）：寵物會社、YoVille與各種戀愛交友遊戲 • 博奕Game（12個）：德州撲克，與各種下棋撲克遊戲 • 益智Game（33個）：瘋狂星球，與各種趣味鬥智遊戲 • 策略Game（40個）：黑社會、大海盜，與各種冒險扮演遊戲 • 鬥牌Game（9個）：抓老鼠，與各種牌卡戰鬥遊戲 • 落人Game（17個）：世界大戰，與各種拼人氣鬥排場遊戲 • 送禮Game（35個）：各種友誼增進、互贈禮物遊戲 • Web Games（12個）：Travian、Ikariam，與其它網頁戰略遊戲

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