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Una organización que trabaja en equipo. Enrique F. Wilkinson. grupo = equipo. Pluralidad de personas que están o se consideran juntas Conjunto de personas reunidas en un mismo lugar. Conjunto de personas que tienen opiniones o intereses iguales
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Una organización que trabaja enequipo Enrique F. Wilkinson
grupo=equipo Pluralidad de personas que están o se consideran juntas Conjunto de personas reunidas en un mismo lugar. Conjunto de personas que tienen opiniones o intereses iguales Pluralidad de seres que forman un conjunto “pequeño número de personas con conocimientos y habilidades complementarias, comprometidos con un propósito, objetivos de rendimiento y enfoque comunes de lo que se consideran mutuamente responsables”. (Katzenback y Smith)
¿que implica un equipo ? visión compartida trabajo coordinado y cooperativo confianza mutua sentido de pertenencia (“tener la camiseta puesta”) claro sistema de valores responsabilidad compartida
1+1>2 la sinergia del trabajo en equipo determina un resultado que supera la sumatoria de la capacidad de los individuos
sinergia entre la actitud y la aptitud. La actitud requiere un cambio mental ante el trabajo (disconformidad con los resultados obtenidos y los que pueden obtenerse) y de una mayor motivación (surge de valores y una visión compartida). La aptitud está dada por la adquisición de conocimientos y destrezas para aplicarlos al trabajo, que hacen mas eficiente a la persona. La actitud y la aptitud hacen posible el aprendizaje generativo tendiente a un constante mejoramiento, en la búsqueda de la eficiencia. Genera un círculo virtuoso, mejor actitud determina mayor aptitud y éstas sumadas posibilitan el aprendizaje generativo. Un atleta de alta competencia al tener una actitud de superación constante desarrolla cada vez mayor aptitud. Los logros llegarán si persevera.
macro-equipo(juzgado) Sus integrantes tienen una visión común. Coinciden con una finalidad social. Se procura calidad del servicio de justicia mediante una gestión eficaz y eficiente.
Sub-equipos “técnicos”: Compuesto por personal con formación jurídica. Cooperación a nivel jurídico en despachos y resoluciones. “artesanos”: Compuesto por personal con experiencia. Colaboran en el despacho común y en la toma de audiencias.
Sub-equipos “equipo de mesa”: Compuesto por una persona nombrada a cargo de la mesa de entradas que coordina un equipo de estudiantes o abogados recién recibidos con calidad de pasantes. Desarrollan tareas de mesa de entradas. Búsquedas, atención al público, informes, lista y agregados de cédulas, vistas, informaciones sumarias. “Grupo del mate”: Compuesto por el Juez, Secretaria y Auxiliar Letrado. Equipo letrado. Grupo elástico, se amplía con gente de otros equipos. Equipo de ideas. Se intercambian ideas para toma de decisiones de trabajo. Cumplen funciones estratégicas. Remarcan valores y la visión. Son el timón y los diseñadores del barco.
Compuesto por gente de distintos equipos pero con características comunes. Lo determina el caso en particular o la tarea de desarrollar. Equipo de tareas especiales Los integrantes se adaptan a las circunstancias.
¿que logramos trabajando en equipo? entrega empatía solidaridad sistema de valores constante aprendizaje desarrollo de la mejor forma de realizar los trabajos se acuerdan procedimientos de trabajo resolución constructiva de los conflictos internos.
no hay temor al cambio • hay creatividad • clima cordial • metas claras • control de gestión • se privilegia la flexibilidad operativa • búsqueda de resultados cualicuantitativos • criterios justos para las decisiones que afectan al grupo • pautas de trabajo adaptadas a las necesidades personales
comunicación fluida consulta de la opinión ajena posibilidad de discutir criterios vocación de servicio se comparte la información delegación de tareas reconocimiento del esfuerzo y los méritos renovada motivación en la propia acción quienes lideran se preocupan por el progreso personal de quienes dirige
“el talento individual gana partidos, pero el trabajo en equipo se lleva los campeonatos” Michael Jordan
Cambios en la organización: estrategia reactiva: se adapta a requerimientos proactiva: se adelanta a requerimientos visión de problemas analítica sistémica y creativa estructura piramidal y rígida participativa y flexible gestión guiada Por objetivos Por principios y valores jerarquía jefatura liderazgo control mayor supervisión mayor consulta actitud con subordinados utilización de aptitudes “coaching” puestos de trabajo definidos-fijos adaptable según circunstancias comunicación Unidireccional, escasa Multidireccional,fluida forma de trabajo individual, basado en estándares, rigidez. en equipo, basado en valores, flexibilidad usuarios parte y abogado: tratados con prevención sistema decisional en soledad, control del proyecto. estudio participativo, delegación de instrumentación abogado=colaborador Parte=razón de ser del sistema