Download
1 / 27
300 likes | 693 Views
Waarom basisbehoeften belangrijk zijn: Motiveren vanuit de Zelf-Determinatie Theorie. Anja Van den Broeck Arbeids- en motivatiepsychologe, Faculty of Economics and Business, KU Leuven, campus Brussel. 1. Waarom motivatie? . 1. Waarom SDT (Deci & Ryan. 2000; Gagné & Deci. 2005).
E N D
Waarom basisbehoeften belangrijk zijn: Motiveren vanuit de Zelf-Determinatie Theorie Anja Van den Broeck Arbeids- en motivatiepsychologe, Faculty of Economics and Business, KU Leuven, campus Brussel
1. Waarom SDT (Deci & Ryan. 2000; Gagné & Deci. 2005) • Meest recente motivatie-theorie • Grand theory • Verschillende levensdomeinen (sport, school, werk, … ) • Verschillende aspecten van motivatie • Waarom van gedrag: autonome versus gecontroleerde motivatie/regulatie • Wat van gedrag: intrinsieke and extrinsieke doelen/waarden/aspiraties • Energetisch proces: behoeftebevrediging • Verschillende aspecten van voorgaande theorieën komen terug • Kwaliteit van motivatie
1. Overzicht van de concepten Controlled 1. Regulaties (motivaties) 2.Doelen (waarden, aspiraties) 3. Basisbehoeften Autonomous Intrinsic Values Extrinsic Values B A C
Theory X Theory Y Waar ligt de oorzaak van (de)motivatie? 2. Mensbeeld • Passief • Lui, weinigambitieus • Reactief Controleren Creëren van de juiste omstandigheden Actief Groeigericht Interactie omgeving
3. Basisbehoeften: definitie "Those nutriments that must be procured by a living entity to maintain its growth. integrity and health" (Ryan & Deci. 2000. p. 326) Autonomy Belongingness Competence • bereidheid • keuze • NIET TEGEN JE GOESTING • een impact hebben • deel zijn van een team • lief hebben en geliefd zijn
3. Basisbehoeften: gevolgen(Van den Broeck, Vansteenkiste, De Witte, Soenens, & Lens, 2010) • Sample 2 • 261 call center agents • 54% vrouw • gem leeftijd 28.23 • 5% masters • Sample 1 • 170 HR medewerkers • 67% vrouwen • gem leeftijd 36.70 • 15% master Tabel : Correlaties tussen de behoeften en verschillende aspecten van optimaal functioneren
4. Regulaties: definitie A-motivation Extrinsicmotivation Intrinsicmotivation Non- regulation External Introjected Identified Integrated Intrinsic - no activity - helplessness Others administered - rewards - punishments - fun - interesting Self administered - proud - guilt. shame - personal importance - personal endorsement “Has to” Controlled “wants to” Autonomous
4. RegulatiesOnderzoek Welke type van motivatie is dit? Bij kinderen • XX motivatie “Vooraleer je begint wil ik je een aantal dingen vertellen die je zult moeten doen. Er bestaan hier regels over de manier waarop je schildert. Je moet het schildermateriaal proper houden. Je kan enkel op deze kleinere tekening schilderen; het is verboden om te morsen op de grotere tekening. Je moet je borstel uitspoelen en uitdrogen vooraleer je een nieuwe kleur gebruikt, zodat de verschillende kleuren niet gemengd geraken. In het algemeen wil ik dat je gedraagt als een flinkejongen/meisje en maak geen rotzooi van de schildertekeningen.”
4. RegulatiesOnderzoek Welke type van motivatie is dit? Bij kinderen • XX motivatie “Vooraleer je begint wil ik je even vertellen hoe we hier in de klas schilderen. Ik weet dat het soms plezant is om gewoon de schilderborstels en verf te latenrondslingeren,maar hier wordt het schildermateriaal en de klas proper gehouden voor de andere die het willen gebruiken (verantwoording). Je kan schilderen op het kleinere blad, maar niet op het grote blad er rond. Dat dient om de tafel netjes te houden. Het schildermateriaal proberen we proper te houden; de borstels dienen dus uitgewassen te worden en afgedroogd te worden vooraleer je een ander kleur gebruikt. Ik besef dat sommige kinderen het niet leuk vinden om de ganse tijd proper te moeten werken (empathie), maar nu is het de tijd om netjes te zijn.”
4. RegulatiesOnderzoek Bij kinderen Autonoom motiveren = goed motiveren
4. RegulatiesOnderzoek B) Bij werkzoekenden Autonome motivatie = positieve resultaten Gecontroleerde motivatie = eerder negatieve resultaten
4. Regulaties: Onderzoek C) Bij werkenden
4. Regulaties: Onderzoek C) Bij werkenden Job satisfaction Autonomous vs. Controlledregulation Transformationalleadership .21** .11** Organisational commitment .12**
4. Regulaties: Overzichtonderzoek(zieVan den Broeck, 2012 voor een overzicht) • Socialaspects • PositiveFeedback • Empathy • Persuation • StructuralJobcharacteristics • Challengingtasks • Participation/ decisionmakingpower Wellbeing “wants to” Autonomous + Org. Commitment • Socialaspects • have to • Guilt/shameinduction • Structural job aspects • Payfor performance • Deadlines • Competition Performance “Has to” Controlled - Retention
4. Regulaties: nuancering • Onderzoeksvraag: kwaliteit versus kwantiteit van motivatie • Wie: representatieveBelgische sample en Nederlandse call-center medewerkers • Wat: vragenlijstonderzoek • OV : Vanuitwelkemotivatie doe je moeitevoor je job? • Gecontroleerde motivatie: extrinsieke beloningen of introjectie • Autonome motivatie: waardevol, leuk, interessant • AV : • Tevredenheid • Enthousiasme/bevlogenheid • Stress / Uitputting • Methode: Clusteranalyse gecontrolleerd autonoom
Autonomous Motivation Controlled Motivation 1.5000 1.0000 0.5000 Z-scores 0.0000 -0.5000 -1.0000 -1.5000 HH Autonomous Controlled LL 4. Regulaties: nuancering 4 groepen HH = hoge autonome en hoge gecontroleerde motivatie LL = lage autonome en lage gecontroleerde motivatie Autonomous = hoge autonome en lage gecontroleerde motivatie Controlled = lage autonome en hoge gecontroleerde motivatie • Wie is meest bevlogen/minst burnout? • vanuit kwantitatief perspectief? • vanuit het kwalitatief perspectief = ZDT?
4. Regulaties: nuancering Conclusie?
5. Meer weten? Auteurs • http://anjavandenbroeck.wordpress.com • http://www.selfdeterminationtheory.org/ Publicaties • Van den Broeck, A. (2013) The Job Demands-Resources model: A motivational analysis from Self-Determination Theory, Gedrag & Organisatie, 26(4), 449-466. • http://www.vopspsy.ugent.be/en/developmental-psychology/95-maarten-vansteenkiste.html
