1 / 9

KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH

KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH. Mgr. Michal Oblouk. činnost, kterou člověk vykonává uvědoměle základní druhy : agresivní – bezohledně prosazuji svůj názor, neberu ohled na ostatní pasivní – mám strach vyslovit svůj názor, nedokážu říct NE, raději ustoupím

arnold
Download Presentation

KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH Mgr. Michal Oblouk

  2. činnost, kterou člověk vykonává uvědoměle • základní druhy: • agresivní – bezohledně prosazuji svůj názor, neberu ohled na ostatní • pasivní – mám strach vyslovit svůj názor, nedokážu říct NE, raději ustoupím • asertivní – jsem schopný prosadit svůj názor, srozumitelně a jasně říkám, co chci a co nechci, chovám se klidně, nekřičím, nerozčiluji se, vyslechnu argumenty druhých JEDNÁNÍ

  3. JEDNÁNÍ

  4. srážka či střet dvou nebo několika neslučitelných stanovisek či nesmiřitelných stran, které se nechtějí nebo nemohou dohodnout • spor • konflikty jsou přirozenou součástí života – máme různé pohledy na stejnou situaci • konflikty se dají řešit KONFLIKT

  5. intrapersonální – uvnitř jedince, např. volba mezi dvěma kladnými situacemi (apetence) nebo dvěma nepříjemnými situacemi (averze) • interpersonální – mezi lidmi, 3 typy: skupinový, meziskupinový a mezi jedincem a skupinou DRUHY KONFLIKTŮ

  6. varovné příznaky • sdělení odlišných stanovisek provázené snahou o jejich vysvětlení • vyostření odlišných názorů • přerušení vzájemných kontaktů FÁZE MEZILIDSKÉHO KONFLIKTU

  7. útok – konfrontace, hádka, jedna strana útočí na druhou, navzájem se nechtějí poslouchat, cílem je prosadit svou variantu řešení • únik – vyhýbání se konfliktu, snaha problém nevidět, vymluvit se z něho, nic neřešit nebo utéct • řešení – dohoda, kompromis, přijatelné pro obě strany, snaha o problému hovořit, neobviňovat se, nenapadat se TYPY CHOVÁNÍ V KONFLIKTU

  8. http://cs.wikipedia.org/wiki/Konflikt • http://www.rokofsky.com/cs/sluzby/komunikacni-treninky-a-osobni-rozvoje/zvladnuti-konfliktu/ • http://www.chovani.eu/agrese/m183 • http://www.chovani.eu/asertivita/c224 • http://www.sszdra-karvina.cz/komunikace/aserti/as6.htm ZDROJE

More Related