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Management »Concepts, démarche de mise en place d’un système de management et enjeux » Conception et maîtrise documentaire » Approche processus » Auditeurs interne du système de management selon ISO 19011 » La chasse aux coûts de non qualité » Le système de Management pour les RH » Le système de Management pour les Achats » Technique et outils de résolution de problèmes » 5 outils de base pour les systèmes de management » AMDEC : outil de management FORMATIONS Qualité » Concepts fondamentaux & démarche du système de management qualité » Exigences de la norme ISO 9001 » Conception et maîtrise de la documentation qualité » Manager les processus par approche de risque » Auditeur qualité interne » Techniques d’audit qualité interne » Coûts de non qualité » La qualité pour les RH » La qualité pour les Achats » La qualité pour le commercial et le marketing » Enquête de satisfaction client et traitement des réclamations clients » Contrôleur Qualité » Exigences de la norme EN 9100 » Bonnes Pratiques d’Hygiène Pour tout autre besoin en formation, merci de nous contacter B5-2012-V01 S.A.R.L au capital de 200 000,00 Dhs RC: 152649 PATENTE: 37980177 Identification Fiscale: 1023873 CNSS: 7308150 Casablanca Technopark, 2ème étage, n°280, Casablanca Tel/Fax : 0529 011 808 Tel : 0661.28.06.24 E-mail : multip@menara.ma
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