10 likes | 218 Views
ASIAKKUUS. Asiakkuuden alkaminen ja asiakkaan palvelutarpeen arvio. Asiakkaalle suunnitelma/ tavoite. Toimenpiteet. Asiakkuuden päättäminen. Projektiin ohjaus. Kestävät koulutus- ja uravalinnat –projektin asiakasprosessi. Mitä apua tarvitsee? Omat tavoitteet
E N D
ASIAKKUUS Asiakkuuden alkaminen ja asiakkaan palvelutarpeen arvio Asiakkaalle suunnitelma/ tavoite Toimenpiteet Asiakkuuden päättäminen Projektiin ohjaus Kestävät koulutus- ja uravalinnat –projektin asiakasprosessi • Mitä apua tarvitsee? • Omat tavoitteet • Miten tavoitteet saavutetaan? • Suunnitelman tarkistaminen ja päivittäminen • Koulutus • Työ • Muu palvelu (esim. KOHO, VTP, KTT) • Muu syy (esim. äitiysloma, varusmies-/siviilipalvelu, muutto toiselle paikkakunnalle) • Koulutushaut (työnhaku) • Harjoittelu • Työvoimakoulutus • Kotitehtävät • Työ- ja koulutuskokeilu • Tutustumiskäynnit • Ostopalvelut • Te-toimisto • Sosiaalitoimi • TYPA • Oppilaitokset • Muut tahot (esim. AKU, ETTI, KOHO) • Omatoimisesti • Nykytilanteen kartoitus (mm. elämäntilanne) • Koulutustausta • Kiinnostuksen kohteet Dokumentointi (asiakkuuden seuranta ja tilastointi) • Requeste