1 / 14

QFD

QFD. QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (HOUSE OF QUALITY). QFD. Desarrollado por Dr Yoji Akao en 1966 en Japón. House of quality = QFD. Fue adoptado por los astilleros de Mitsubishi en Kobe en 1972 para diseñar un tanque de petróleo y TOYOTA lo adopta en 1983 introduce en EUA.

astin
Download Presentation

QFD

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. QFD QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (HOUSE OF QUALITY)

  2. QFD • Desarrollado por DrYojiAkao en 1966 en Japón. • House of quality = QFD. • Fue adoptado por los astilleros de Mitsubishi en Kobe en 1972 para diseñar un tanque de petróleo y TOYOTA lo adopta en • 1983 introduce en EUA. • Hoy en día se usa en todo el mundo y por compañías como General Motors, Procter & Gamble, AT&T,, Hewlett-Packard and Chrysler • Método fundamental de DesignforSix Sigma (DFSS) http://quality-function-deployment.blogspot.com/

  3. QFS • Permite identificar y valorar claramente las necesidades del consumidor/usuario • Define parámetros medibles de funcion del producto • Relaciona y valora necesidades con funciones • Integra comparación con competidores • Presenta “benchmark” (comparativa) • Define objetivos claros y áreas a atacar/desarrollar

  4. ¿QUÉ?

  5. Comparado

  6. ¿CÓMO?

  7. correlación

  8. ¿CUÁNTO?

  9. relación

  10. importancia 4x5x1.1=22

  11. importancia 3x3 =9 3x5 =15 3x1 =9 TOTAL =33 33

More Related