İnovasyonda Değer Zinciri

1. İnovasyonda Değer Zinciri İffet İYİGÜN MEYDANLI 26 Kasım 2007 İSO – Sanayi Kongresi

2. Akış • “İnovasyonda Değer Zinciri” • Arçelik İnovasyon Zinciri İSO – Sanayi Kongresi

3. Fikir, Buluş Geliştirme Fikrin Dönüşümü Fikrin Yayılımı İnovasyonda Değer Zinciri Ürün Bilgi Değer Kaynak: M.T.Hansen, J.Birkinshaw; “The Innovation Value Chain”, HBR, Temmuz 2007 İSO – Sanayi Kongresi

4. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Yeni ürün ve teknoloji fikirleri Yeni iş imkanları Trend analizi Mevcut fikirlerin Gelişimi Strateji ve yeni ürün ilişkisi Yeni tetiklerin sahiplenilmesi Proje onay, karar süreçleri Önceliklendirme metodları Tanımlanmış ve etkin aşama-geçit Süreci Planlama Kaynak atama Pazarlama ve yatırım planı Müşteri segmentasyonu Pazara çıkış zamanlaması Reklam, tanıtım Ürün izleme İnovasyon Değer Zinciri Kaynak: Booze Allen Hamilton,”Raising Your Return on Innovation” İSO – Sanayi Kongresi

5. İnovasyonda Değer Zinciri BİLGİ FİKİR YARATICILIK BULUŞ SÜREÇ / ARAÇLAR YENİLİK PAZAR / MÜŞTERİ BEKLENTİSİ DEĞER İSO – Sanayi Kongresi

6. Arçelik İnovasyon Süreci İSO – Sanayi Kongresi

7. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME BAYİLER Daışmanlar Üniversiteler DIŞ BULUŞÇULAR MÜŞTERİLER Açık Bilgi Kaynakları ÇALIŞANLAR Tedarikçiler İSO – Sanayi Kongresi

8. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Yaratıcı Fikirler - Çözümler • Özgün, yenilikçi fikir geliştirme ekipleri • Farklı birimlerden oluşan ekipler • Ekiplere özel zamanlar • Odaklı problem konuları • Sistematik araçların kullanımı İSO – Sanayi Kongresi

9. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME İSO – Sanayi Kongresi

10. Arçelik A.Ş., son üç yılda Türkiye’de üretilen patentlerin %13’ünün sahibidir. Son 3 yılda, Türkiye’den Dünya Fikri Haklar Örgütü’ne (WIPO) yapılan uluslar arası patent başvurularının %45’i Arçelik A.Ş.’ye aittir. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME WIPO’ya yapılan patent başvuruları 400 350 374 300 250 200 168 150 148 100 115 111 90 50 31 47 0 2003 2004 2005 Toplam Türkiye Arçelik Patentler 2005 yılında en fazla sayıda patent başvurusu yapan şirket olarak, Arçelik A.Ş. Türkiye’de ilki Türk Patent Enstitüsü tarafından düzenlenen“TPE-Patent Ligi Ödülleri” yarışmasında “Patent Şampiyonu” oldu. İSO – Sanayi Kongresi

11. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME zaman Sektör / Pazar Ürün Teknoloji Ürün – Teknoloji Yol Haritaları Yol Haritaları, Stratejiler ile Projeler arasındaki İlişkilendirmeyi Sağlar. Pazarlama ve Teknik Grup Arasındaki İşbirliği – Bilgi Paylaşımı – Karar Platformudur. Pazar hedeflerinin gerçekleşebilmesi için çalışılacak projelerin zaman planını bize gösterir. İSO – Sanayi Kongresi

12. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Tedarikçi Bilgileri Tüketici Geribildirimleri Satınalma Ürün Geliştirme Servis, Lojistik YOL HARİTALARI PROJE PORTFÖYÜ TEKNOLOJİ YOL HARİTALARI Yurtiçi Pazarlama Satış Yöneticileri ArGe Ülke Satış/ Pazarlama Ekipleri Ürün Yönetimi • Teknolojik Trendler • Tehditler • Fırsatlar • Patent Bilgileri Bayi Geribildirimleri Müşteri Talepleri Pazar Trendleri Fuar Gözlemleri Rakip Analizleri Rekabet Bilgileri Danışmanlar İSO – Sanayi Kongresi

13. Pazar DeğerlendirmesiÖnceliklendirme Yurtiçi Pazarlama Bayiler Ülke Şartları Rakipler Değerlendirme Önceliklendirme Kriterleri Yurtdışı Pazarlama Ürün Yönetimi İran Zincir Mağazalar Batı Avrupa Beko-Fransa Yurtiçi Satış Yurtdışı Satış Beko-İtalya İskandinavya Beko-PLC Beko-İspanya Beko-Türkiye Beko-Rusya Beko-Almanya İSO – Sanayi Kongresi Orta Doğu Beko-Avusturya Beko-Polonya

14. Proje Kitabı Doğrulanmış Teknoloji G-1 Teknik Fizibilite Proje Planlama G1 Detay Araştırma G2 G0 FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Proje Kapatma Tasarım Onayı Kavramsal Tasarım Detay Tasarım M2 M1 Proje Onayı Proje Sonu Değerlendirme Üretim M3 Gerçekleştirme Süreci:Aşama ve Geçit Satış Onayı İSO – Sanayi Kongresi

15. Proje Kitabı Doğrulanmış Teknoloji G-1 Teknik Fizibilite Proje Planlama G1 Detay Araştırma G2 G0 FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Proje Kapatma Tasarım Onayı Kavramsal Tasarım Detay Tasarım M2 M1 Proje Onayı Proje Sonu Değerlendirme Üretim M3 Gerçekleştirme Süreci:Aşama ve Geçit TEKNOLOJİ GELİŞTİRME ÜRÜN GELİŞTİRME Satış Onayı İSO – Sanayi Kongresi

16. FİKİR ÜRETME PROJE SEÇİM GELİŞTİRME TİCARİLEŞTİRME Ocak 2002 Eylül 2002 Mayıs 2003 Mayıs 2003 Ağustos 2003 Ağustos 2004 8 PATENT BAŞVURUSU VE 3 MARKA TESCİLİ CookSense (pişme algılama) SpinJet (su jeti karıştırma) AntiSpill (taşma önleme sistemi) Telve TÜRK KAHVE MAKİNASI TEKNOLOJİ GELİŞTİRME TÜRK KAHVE MAKİNASI ÜRÜN GELİŞTİRME İSO – Sanayi Kongresi

17. İnovasyon; Belirsizlik. Yönetilebilmesini; • Uygun araçları ve • Esnek süreçleri tanımlayarak; • Açık bilgi akışını şirket kültürümüzün bir parçası haline getirerek; Sağlayabiliriz. İSO – Sanayi Kongresi

18. Teşekkürler İSO – Sanayi Kongresi