1 / 9

YRITYSTOIMINNAN MALLEJA

YRITYSTOIMINNAN MALLEJA. yritystoiminnan ymmärtämisen apuna. YRITYSTÄ VOIDAAN KUVATA mm. Toimintajärjestelmänä (ajatuksista tekemiseksi; ks. VJ s. 24-26 ) Erilaisten, toisiinsa linkittyvien prosessien järjestelmänä Arvon tuottajana Sidosryhmäsuhteiden verkostona

austin-york
Download Presentation

YRITYSTOIMINNAN MALLEJA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. YRITYSTOIMINNAN MALLEJA yritystoiminnan ymmärtämisen apuna Tarja Heikkilä

  2. YRITYSTÄ VOIDAAN KUVATA mm. • Toimintajärjestelmänä (ajatuksista tekemiseksi; ks. VJ s. 24-26) • Erilaisten, toisiinsa linkittyvien prosessien järjestelmänä • Arvon tuottajana • Sidosryhmäsuhteiden verkostona • Elinkaarimallin kautta (ks. VJ 32-35)

  3. (Viitala-Jylhä, s. 26)

  4. YRITYKSEN TOIMINTAPROSESSIT REAALIPROSESSI Tuotannontekijät -pitkä- ja lyhytvaikutteinen omaisuus -muut: tieto, osaaminen, työ Suoritteet: tarjooma Tilaus / toimitusprosessi Asiakkuusprosessit Tuotantoprosessi Logistiset prosessit Tuotannontekijöiden markkinat Suoritteiden markkinat Talousprosessit Tulot Menot KASSA Pääoman palautus Korot Verot Voitonjako Pääoman sijoitus (oma, vieras) RAHAPROSESSI Rahoitusmarkkinat Tästä kuviosta puuttuu uusien tuotteiden kehittämisprosessi, strategiaprosessi, johtamisprosessi, henkilöstöprosessit, asiakashallinta- ja asiakaspalveluprosessit…

  5. Mikä on liiketoimintaprosessi • sarja toisiinsa linkittyviä toimenpiteitä, joilla saavutetaan asetettu liiketoiminnan tavoite • optimoidaan asiakkaiden, omistajien ja henkilöstön tarpeentyydytys • prosesseilla on aina asiakas (sisäinen tai ulkoinen) • ei tuijoteta vain yhden yrityksen toimintaan vaan arvoketjuun tai –verkostoon, joka yhdessä optimoi liiketoimintaansa: kasvattaa asiakkaan kokemaa arvoa • siis huomaa yhteys arvoketjun käsitteeseen! • ks. seuraavan dian kuvio

  6. Yritys arvon tuottajana ydintoiminnot,tukitoiminnot Tuotesuunnittelu A S I A K A S RAAKA- AINE- HANKINTA (tulolo- gistiikka) MARKK. SUUNN. RAAKA- AINE- TUOTANT LÄHTÖ LOGIST. TUKKU- MYYNTI VALMISTUS TUOTANN VALMIST. VAIHEET VÄHITT.- MYYNTI (Operaatiot) HENKILÖSTÖPROSESSIT ”INFRASTRUKTUURI” TALOUSHALLINTO

  7. Toimialan (tuotteen) arvoketju • Tiedon, pääomien ja materiaalien siirtyminen ja yhdistyminen asiakkaalle arvoa tuottavalla tavalla • tuotteen/palvelun kehittäminen • hankintajärjestelmä • valmistusjärjestelmä • jakelujärjestelmä • kulutusjärjestelmä • Yritys voi toimia vain jossakin arvoketjun vaiheessa (supistettu arvoketju: yritys toimii osana arvon luomisen verkostoa) tai integroida vaiheita toisiinsa (laajennettu arvoketju) • Arvoketjujen ja –verkostojen käsitteeseen sekä arvontuottamisprosessiin palataan myöhemmin Toimintaympäristö- ja Strategiat -osioissa

  8. SIDOSRYHMÄT • Ulkoiset ja sisäiset (ks. VJ s.26-28 & seuraavan dian esimerkki) • Sidosryhmäsuhde voi olla täysin vapaamuotoinen, perustua sopimukseen (jatkuva tai kertaluonteinen) tai se voi olla velvoite PANOS YRITYS SIDOSRYHMÄ VASTIKE

  9. SIDOSRYHMÄT, esimerkki marimekko - Pohdi, mitä ovat Marimekon sidosryhmät - Sidosryhmäsuhteen luonne (sopimus vai ei, kertaluonteinen vai jatkuva, ongelmat panos-vastikesuhteissa…) - Onko sidosryhmillä mielestäsi joku prioriteettijärjestys? Miksi?

More Related