250 likes | 408 Views
Søk på Internett. Grensesnitt og erfaringer fra en redesignsprosess SOL Kvasir som case. Kvasirs historie. 1994 startet under Oslonett (katalog) 1995 kjøpt opp av Schibstednett (katalog) 1997 SOL overtar og bygger opp utvidet søk (katalog + indekssøk/AltaVista)
E N D
Søk på Internett Grensesnitt og erfaringer fra en redesignsprosess SOL Kvasir som case
Kvasirs historie • 1994 startet under Oslonett (katalog) • 1995 kjøpt opp av Schibstednett (katalog) • 1997 SOL overtar og bygger opp utvidet søk (katalog + indekssøk/AltaVista) • 2000 redesign med SOL (katalog + indekssøk/FAST)
SOL Kvasir tall Trafikkca 5.5 mill/sidevisninger pr ukeca 70% søk - 30% “browsing”Størrelse katalog128,000 oppføringer fordelt på ca:60000 emnedel38000 bransjedel (->Firmasøk) 30000 persondel 2.200 kategorier hvorav ca 600 tilhører bransjedel (->Firmasøk)Størrelse robotindex11 millioner dokumenter skandinavisk (FAST) 400 millioner dokumenter globalt (FAST)
Hva Kvasir består av • Emnekatalog, bransjekatalog, personkatalog (Kvasir SQL-database) • Nasjonalt index (AltaVista -> FAST) • Globalt index (AltaVista -> FAST) • Hjelp • Topp 30 • Siste 30 • etc.
Problemer • Dekning: Historisk - Kvasir som katalogtjeneste - vil også være Internettsøk (“frisøk”) - oppgradering • Hastighet: Kvasir går for tregt, teknologi i bunnen og på sidene • Grensesnitt: Oppsett med ‘faner’ blir ikke forstått • Visuell utforming: Kvasir er kjedelig
Problemstillinger • 2. Hvordan presentere ulike søk og ulike tjenester på en førsteside? • 1. Hvordan definere oppsettet av søket; hva er default - hvilke baser søkes det i og i hvilken rekkefølge? • 3. Hvordan definere treffsiden? • 4. Hvilke begreper bør brukes: ‘katalog’, ’søketjeneste’, ’indeks’, ’robotindeks’, ‘robottreff’, ‘personkatalog’, ’personsøk’ etc.?
Problemstilling 1 • Hvordan presentere ulike søk og ulike tjenester på en førsteside?
Problemstilling 2 • Hvordan definere oppsettet av søket; hva er default - hvilke baser søkes det i og i hvilken rekkefølge?
SOL Kvasir søkedesign SØK I Norge Globalt Emner Kategorier Bransjer Kategorier Personer Nasjonal Global Resultat Resultat Nasjonal Direct Hit Global Direct Hit
SOL Kvasir søkedesign • Søk Default SØK Firmasøk Personkatalog I Norge Nettkatalog Globalt Firmasøk Kvasir nettkatalog Personkatalog Nasjonalt index Globalt index ‘Real names’ Bransjer Kategorier Emner Kategorier Personer Nasjonal Global I tillegg: deskens anbefalinger relaterte søkeord evt søk i annonsørers indekser Resultat Max 30 treff Popularitets maskin
Problemstilling 3 • Hvordan definere treffsiden?
Kategorier katalog Hvilke elementer finnes ? Bannerannonse Offisiell firmainformasjon Treff Internett-sider Partner Treff andre kataloger Spørsmål/behov Relaterte produkter Oppføringer i bransjekatalog Relaterte søkeord Søkefelt
Problemstilling 4 • Hvilke begreper bør brukes? ‘katalog’ - ’søketjeneste’ ’indeks’ - ’robotindeks’ - ‘robottreff’ ‘personkatalog’ - ’personsøk’ ’norgessøk’ - ’frisøk norge’ - andre norske websider ’
Begreper • Kvasir er en søketjeneste som består av kataloger og indekser • bransjedelen får navnet firmasøk • emne- og personkatalog eller emne- og personsøk? • ’indeks’ - ’robotindeks’ • ’norgessøk’ - ’frisøk norge’ - andre norske websider ’ - ‘robottreff’
Sluttkommentar • Ut av loggene ser vi at få bruker avansert søk • Ut av loggene ser vi at mange gjør ”dumme” søk • Nye Kvasir forsøker å møte brukerne på deres banehalvdel • Går vekk fra opplæring av brukerne, heller mot forenkling og tilrettelegging