MEMOIRE INDUSTRIEL ESIEA

1. Stage de fin d’étude effectuéaux Nations Unies pour lecompte de la société Sword Inc MEMOIRE INDUSTRIEL ESIEA Nations Unies

2. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

3. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

4. Introduction • Une autre forme de service national : la Coopération du Service National en Entreprise (CSNE) • Sword – Une nouvelle entreprise issue de la réorganisation de PS-Inet • L’Organisation desNations Unies (l’ONU) • Le projet : migration du système de gestion documentaire de l’ONU vers un environnement Lotus Notes / Domino

5. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

6. Contexte du projet • Le système actuel : Système à Disque Optique (SDO) • Système Unix • Base de donnée relationnelle • Scripts

7. Contexte du projet • Le pourquoi de la migration ? • Coût de la maintenance • Fédérer les outils utilisés par l’ONU • Application ouverte – moins propriétaire

8. Contexte du projet • La solution mise en place Lotus Notes / Domino pour des raisons : • Politiques • Techniques • Réplication • Moteur d’indexation / de recherche • Seveur Web

9. Contexte du projet • Le dimensionnement du projet • 11 serveurs Lotus Domino • Plus de8000 utilisateurs • 250 Go de données • Plus d’un million de documents stockés • 40 000 documents traités par an

10. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

11. Les principales étapes de mon stage Une vision globale de 18 mois de stage Stage Genève Lyon Genève Lyon Genève Paris 01/03/00 13/03/00 17/03/00 27/03/00 30/03/00 03/04/00 07/04/00 Formation Lotus Notes chez ALZAN Formation Lotus Notes Chez ALZAN Formation Lotus Notes Chez ALZAN

12. Les principales étapes de mon stage Une vision globale de 18 mois de stage CSNE Stage Genève New York New York 07/04/00 17/04/00 08/06/00 Livraison des spécifications et début du développement du système Définition de l’architecture du système et rédaction des spécifications Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles

13. Les principales étapes de mon stage Une vision globale de 18 mois de stage CSNE France New York 23/07/01 21/08/01 04/09/01 Fin de la coopération et retour en France Arrêt de l’ancien système Marche en parallèle du nouveau et de l’ancien système

14. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

15. Les caractéristiques du nouveau système Les fonctionnalités du système Client • Consulter les documents parlementaires – résolutions de l’ONU via Internet • dans les six langues officielles • En format natif ou PDF (Portable Format Document)

16. Les caractéristiques du nouveau système Les fonctionnalités du système Client • Deux écrans de recherche : simple – avancé • Recherche de différents types • par mots clefs (titre, sujets) • plein-texte en Français / Anglais

17. Les caractéristiques du nouveau système Les données traitées par le système Les documents parlementaires Documents natif Documents PDF texte Documents PDF images Word Word Perfect Great Wall

18. Les caractéristiques du nouveau système Les données traitées par le système Les méta données Cotes du document Numéro de travail Titre Date de distribution Sujets Données communes à toutes les traductions Données uniques pour chaque traduction

19. Les caractéristiques du nouveau système Les fonctionnalités du système Administration • Processus de chargement • des documents • des indexes • Conversion des documents natifs au format PDF • Gestion des utilisateurs / sécurité • Synchronisation des sites de New York et de Genève • Permettre aux agences locales de produire des documents

20. Utilisateur Internet • Les caractéristiques du nouveau système Architecture / New York – Genève Documents parlementaires Serveur Web Bases Lotus Notes

21. Les caractéristiques du nouveau système Architecture / New York – Genève Document natif “A” validation du document Serveur defichiers Document natif “A” Chargement du document Conversion dudocument Extraction du texte Document PDF “A” Bases Lotus Notes

22. Bases Lotus Notes Bases Lotus Notes Parent Filles • Les caractéristiques du nouveau système Architecture coté administrateur / New York – Genève Méta données du document “A” Serveur defichiers Chargement / modifications des méta données

23. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

24. Les différents problèmes rencontrés • L’architecture et les spécifications • Maitrise des fonctionnalités de l’ancien système • Manque d’experience pour l’écriture des spécifications • Le développement de l’application • Les bugs Lotus Notes • Internet Explorer  Netscape Communicator

25. Les différents problèmes rencontrés • La quantité des données • 250 Go • 1 000 000 de documents • 160 000 documents Notes dans la base principale • 80 000 documents Notes dans les bases filles • La migration “un pour un” • Le début du projet sans “chef de projet”

26. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

27. Les enseignements d’un tel projet • Les connaissances techniques • Lotus Notes développement / Administration • API Acrobat (C) • Technologie ASP (Active Server Page) • Object COM (Component Object Model) • Client Web ( JavaScript, VBScript)

28. Les enseignements d’un tel projet • Les relations humaines • Equipe • Client • Individualisme – carriérisme • Différents types de management

29. Les enseignements d’un tel projet • Adéquation études / vie professionnelle • Du point de vue : • Technique – adaptation – initiative • Humain • Linguistique

30. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses

31. Conclusion • Un projet complet : de l’écriture des spécifications à la mise en production • Un projet à l’international • Une vision plus claire du monde de l’entreprise • Une expérience dans une entreprise en pleine expansion

32. Sommaire • Introduction • Le contexte du projet • Les grandes étapes de mon stage • Les caractéristiques du nouveau système • Les différents problèmes rencontrés • Les enseignements d’un tel projet • Conclusion • Questions - Réponses