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BALANCE DE ACTIVIDAD DEL SAMUR-PROTECCIÓN CIVIL 2007. Nº Servicios realizados por las unidades operativas ( 120.659 ). Distribución en función del tipo de unidad. Distribución de servicios en función del turno (SVA). Distribución de servicios en función del turno (SVB).
E N D
Nº Servicios realizados por las unidades operativas (120.659)
Tiempo medio de respuesta para las unidades de SVB (C1-C3) 8´14´´
Tiempo medio de respuesta para las unidades de SVA (C1-C3) 8´:28´´
2.632.495 Kilómetros. 363.000 litros de combustible Parque de Vehículos
6095 hojas de trabajo con incidencias detectadas por TATS o personal de parque. El 96,5 % se solucionan antes de 24 horas 185 ITV pasadas, todas favorables 86 ITS, todas favorables Parque de Vehículos
Nº de averías reiteradas sobre un mismo vehículo en un plazo inferior a tres meses
Investigación - Producción científicatrabajos aceptados en congresos
Publicaciones científicas en revistas • Revista “Rescate Vial” (periódica) • Resuscitation • Psicología sin fronteras • Emergencias
Proyecto Leonardo – Medskills Procapites Hesculaep NMFR Disaster Proyectos Europeos
Se pasa sin no conformidades la ISO 9001 Se vuelve a obtener la Marca Madrid Excelente. Auditorías internas de Calidad: 20 Auditorías internas de Medio Ambiente: 1 Auditorías
Premio de la Sociedad Española del Dolor. Premio Marins Pompiers de Marseille. Premio Mercamadrid. Premio FAMMA Premio Colegio de Ingenieros de Madrid Premio de Ayuntamiento de Cheste Premios
Nueva Base central INFRAESTRUCTURAS
Indicadores estructurales del Servicio Encuesta de Satisfacción de Usuarios 8,78