Zonnekeur Installateur

1. Zonnekeur Installateur Solar days 2014, Wageningen Gerard van Amerongen Stichting DEPK

2. Introductie • Zonne-energiemarkt groeit nu snel • Veel nieuwe gebruikers en bedrijven worden hiermee geconfronteerd • 2x uitdaging voor Holland Solar: • Klanten moet de helpende hand worden geboden • Zonnekeur Installateur is hiervoor geïntroduceerd • Bedrijven hebben kennis nodig voor een professionele bedrijfsvoering • Handboek zonne-energie + opleidingen + examens => Zonnekeur Installateur • Zonnekeur Installateur is het antwoord op beiden uitdagingen • 1e gecertificeerde bedrijf: 1 jaar geleden • Inmiddels 13 bedrijven en landelijk dekkend • Nog steeds melden bedrijven zich voor een certificatie • Verwachting: over 1 jaar ongeveer 50 gecertificeerde bedrijven

3. Introductie • Het Zonnekeur berust bij de stichting DEPK • Opgericht door de Duurzame Energiekoepel ter ondersteuning van keurmerken in de duurzame energiesector • Ondersteund door Holland Solar • Er zijn twee Zonnekeurmerken: • Zonnekeur Zonneboiler • Een uitstekende zonneboiler die voldoet aan alle normen en regels • Zonnekeur Installateur • Een bedrijf dat weet waar het over gaat en uitstekende installatie levert

4. Zonnekeur en klanten“Kies voor zekerheid, kies voor Zonnekeur” • Klanten kennen de merken en de bedrijven (nog) niet • Zien daarom “door de bomen het bos niet meer” • Betrouwbare techniek, maar de klanten kunnen het onderscheid niet maken • Koop bij een Zonnekeur Installateur • Die weet welke producten goed zijn • Die kent zijn zaakjes en levert een prima installatie af • Waarom weet je dat? • Bedrijven zijn aantoonbaar deskundig • Werken professioneel • Leveren alleen producten die voldoen aan de normen en regels • Laten zich controleren

5. Zonnekeur en bedrijven • Professioneel bedrijf: investeren in kennis, kunde en hulpmiddelen • Dat wil je dan ook wel laten zien om je te onderscheiden • Dat kan via het Zonnekeur Installateur • Bekendheid Zonnekeur • Meer dan drie pagina’s “google hits” • Prima website + hoe vind ik mijn Zonnekeur installateur www.zonnekeur.nl • Aandacht in de pers (geschreven, radio en TV) • STER spotje Zonnekeur • Steeds meer overheden en maatschappelijke organisaties brengen het naar voren • Of nemen het op in de aanbestedingseisen

6. Voor welke bedrijven? • Voor bedrijven die zowel verkopen als monteren • Onderscheiden in professionaliteit • Leads via de website www.zonnekeur.nl • Weten wat er speelt op het gebied van professionaliteit en kwaliteit • Voor bedrijven die alleen monteren in opdracht • Een flinke streep voor in aanbestedingen • Aantoonbaar deskundig voor opdrachtgevers

7. Zonnekeur Installateur- Waar staat dat voor? - • Deskundigheid • Gezond bedrijf • Professionele bedrijfsvoering • Levering van goede materialen • Geschillencommissie • Regelmatige controles

8. Aantonen deskundigheid- werknemer in vaste dienst moet dit aantonen - Zonnestroom

9. Aantonen deskundigheid- werknemer in vaste dienst moet dit aantonen - Zonnewarmte

10. Aantonen deskundigheid- waar kan ik terecht? - • Opleidingen: • Erkende opleidingen op: www.qbisnl.nl • CITO examen: • Aanvragen via: www.cito.nl /bedrijven/examens/zonne_energie /zonne_energiesystemen_exameninformatie • SEI-erkenning: • Aanvragen via: www.erkendinstallatiebedrijf.nl/ • Zonnekeur: • Aanvragen via: www.depk.nl

11. Eisen aan de bedrijfsvoering • Bedrijf • Ingeschreven Kamer van Koophandel • Niet in surseance of faillissement • Bedrijfsvoering • Professionele administratie • Inzicht in alle fasen van een project • Geleverde materialen • Inzet personeel • Klachtenregistratie

12. Eisen aan de levering • Alleen materialen die voldoen aan de normen en richtlijnen • Uniforme presentatie specificaties • Installatie moet voldoen aan de normen • Minimale eisen aan de leveringsvoorwaarden • Uitstekende garanties (minimaal 5 jaar) • Eisen aan de oplevering

13. Controles en overige • Elk jaar een controle van of de bedrijfsvoering of een installatie • Door een externe expert • Verplichting tot De Geschillencommissie • Vastgelegd dat de eisen telkens worden aangescherpt

14. Samenvattend • Het Zonnekeur heeft een goede start gemaakt • En zal de komende tijd snel verder groeien • Kopers kunnen terecht bij een Zonnekeur Installateur voor zekerheid • Prima bedrijven en prima installaties • Bedrijven kunnen hun investeringen in professionaliteit aantonen • Onderscheidbaarheid !