140 likes | 272 Views
CREATIVE MARKETING WC 2, jaar 2, Winter 2008. Waardecreatie Experience Economy Auteurs: Alexander Bakker en Saskia Best. Agenda les 2. Dag van het Media- en ICT Beroep Reader Huiswerk Waardecreatie Vooruitblik les 3 Afsluiting. 12 december, dag van het Media- en ICT-beroep.
E N D
CREATIVE MARKETINGWC 2, jaar 2, Winter 2008 Waardecreatie Experience Economy Auteurs: Alexander Bakker en Saskia Best
Agenda les 2 • Dag van het Media- en ICT Beroep • Reader • Huiswerk • Waardecreatie • Vooruitblik les 3 • Afsluiting
12 december, dag van het Media- en ICT-beroep • Op vrijdag 12 december vervallen alle lessen voor 2e, 3e en 4e jaars studenten • In het ochtendprogramma komt Albert Boschwijk een gastcollege verzorgen over Experience Economy • In het middagprogramma is er een workshop over co-creatie • Veel raakvlaak met het marketingthema van dit blok dus!
12 december, dag van het Media- en ICT-beroep • Vanaf 24 november kan je je inschrijven via: http://www.cmi-campus.nl/gastcollege/ • Let op vol = vol • Wanneer je een goed verantwoord (en ook visueel) verslag maakt van het gastcollege of de workshop kan je een bonuspunt verdienen! • Stel beoordeling CRM winter = 5, verslag is goedgekeurd dan beoordeling = 6, of een 8 wordt een 9
Reader • Kleine reader staat online • Doe er je voordeel mee !
Bespreken huiswerk • Heeft iedereen het belevenis voorbeeld op zijn studentenspace staan? • We bespreken enkele voorbeelden
Het IJshotel • Voorbeeld van een beleving • http://nl.youtube.com/watch?v=eUiR7fhIIBI&feature=related
Oefening • Wat maakt het Icehotel een belevening • Neem 5 minuten de tijd om dit te noteren in een aantal steekwoorden
Opdracht 1 Modulewijzer • Iedereen begonnen? • Alles duidelijk? • Let op volgende week inleveren!
Joseph Pine • We gaan naar Joseph Pine luisteren, de goeroe van de experience economy • Wat is de essentie van zijn verhaal? Noteer dit in steekwoorden • http://nl.youtube.com/watch?v=jIG2NM-EieI
Waardecreatie • In onze hedendaags economy is alles te koop klantbehoefte verschuift naar het hebben van een ervaring • Experience marketing gaat uit van waardecreatie door het nauwkeurig regisseren van een beleving • Het regisseren van een verhaal dat het waard is om door te vertellen • In les 7 gaan we nader in op storytelling
Waardecreatie • Waarde creëeren via een beleving kan je doen op twee niveaus: • Stakeholders (komen verder aan de orde in les 6, businesscase) • Consumenten • We gaan beide vormen van waardecreatie oefenen • Nu gaan we aan de slag met stakeholders, de volgende les met consumenten
Stakeholders Bekijk de site www.beertender.nl Formeer een groepje van vijf personen Beantwoord de volgende vragen: 1. Welke beleving biedt Beertender de consument? 2. Beertender heeft zes toeleverende merken:Heineken, Brand, Amstel, Murphy’s, Affligem, Wieckse Witte. Welke waarde voegt samenwerking met Beertender voor deze merken en hun eigenaren toe? Per groep buig je je over 1 merk! Maximaal vijf groepen per klas. 15 minuten voorbereiden, 15 minuten bespreken
Afsluiting • Vragen? • Tot volgende week! • PPT te downloaden van: [docentspace]