1 / 14

SvarUt - Status

SvarUt - Status. SvarUt - forsiktig start. Startet 14.10.13 Byggesak Innføring knyttet til maler og arbeidsflyt Ferdigattest Melding om mottatt søknad. SvarUt - Statistikk – 3 første uker. Resultat Sendt 180 Utskrift 119 Sendt print 21 Varslet 10 Lest 29 Avvist 1

barton
Download Presentation

SvarUt - Status

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SvarUt - Status

  2. SvarUt - forsiktig start • Startet 14.10.13 • Byggesak • Innføring knyttet til maler og arbeidsflyt • Ferdigattest • Melding om mottatt søknad

  3. SvarUt - Statistikk – 3 første uker • Resultat • Sendt 180 • Utskrift 119 • Sendt print 21 • Varslet 10 • Lest 29 • Avvist 1 • Andel lest i Altinn 16%

  4. SvarUt - logg Foreløpig rekord: Brev lest 1.25 min etter utsendelse

  5. Forutsetninger • Postmottak tilganger • Enhetsregister • Folkeregister • Matrikkel • Ajourhold av adresseregister • Oppdater alle ansv.søkere med orgnr

  6. SvarUt – utsending prosess • Velg utgående brev • Velg brevmal • Registrer mottakere • Produser dokument • Avslutt word

  7. SvarUt – Forsendelsesprosess

  8. Byggesak merkantilfunksjonfør ekspedering (kvalitetskontroll) • Søk frem journalposter (F/G) • Fakturer gebyr • Sjekk mottakere • Eksterne / interne / kopi til • Fnr/orgnr • Har gate- og postadresse • Sjekk brev • Kopimottakere • Ekspeder posten

  9. Erfaringer og tips

  10. Post rutiner • Innkommende post byggesak • Reg. Orgnr på virksomheter (ansv.søker) • Reg. Fnr på privatpersoner (tiltakshaver) • Reg. som part i sak • Innsigelser i byggesak • Registreres som ny part i sak

  11. Noen problemstillinger • Per og Kari Nordmann, Nygata 1, 7000 trondheim • Avsenderbrev har flere avsendere (sameie). Flere personer eller par • Orgnr 123.456.789 (skrevet med punktum) • En forsendelse til flere • En med kun e-post • Resten til SU • Intern enhet som ekst. mottaker (orgnr?) • Intern enhet som kopimottaker (reg. som ekst. mottaker) • Uoverensstemmelse mel. adr i brev og folkeregister • Firma med hovedktr (orgnr) og avd.ktr (samme orgnr)

  12. Returpost • Returpost til arkivet • Returnert av posten • Kan være lest i Altinn • Ny manuell utsending?

  13. Digital utfordring • Lite digital input • Anmodning om ferdigattest oktober • 100 totalt • 22 sendt inn via KF skjema • Resten på papir og e-post • 309 nye saker • 429 Innkommende brev med ”søknad..” • 29 innkommende fra byggsøk

  14. ?

More Related