Programa Emprendimiento Digital Metropolitana 2012

1. Programa Emprendimiento Digital Metropolitana2012

2. Es un programa de capacitación que busca formar a personas emprendedoras, y empresariado de la micro y pequeña en ventas y compras por Internet • Todo egresada/o de este programa, contará con los conocimientos necesarios para utilizar las principales plataformas de comercio electrónico disponibles en la Web y comercializar a través de ellas.

3. Objetivo • Entregar conocimientos, herramientas, técnicas y mejores prácticas en el uso de las TIC • Internet, portales, WebSites, smartphones, tablets, portátiles • Plataformas relacionadas al negocio electrónico a todos los participantes de la región Metropolitana con el propósito de mejorar sus posibilidades de éxito al momento de vender y comprar apalancados en modelos de negocios tales como e-commerce, B2B, B2C, G2C, sistemas de pagos, cloud

4. Temario general Nivel I y II

5. Temario curso avanzado • Comprende 15 horas de clases. • Existe la opción de desarrollar 4 clases de 4 horas cada una • En cada clase se pasa los siguientes temas • Contexto comercio electrónico • Venta online • Mercado Público • Cloud y servicios de la red de fomento

6. Contexto del comercio electrónico • Como generar valor en mi negocio • Datos ecommerce • Compra de dominio • Generación de website • Aspectos de seguridad en Internet • Medios de pago a través de Internet • Webpay • Dineromail • Paypal

7. Practica de venta en línea • Practica de venta usando: • Mercado libre, • E-Bay, • Se negocia

8. Como ofertar por internet Antecedentes de Mercado Publico Antecedentes de Chile proveedores Revisión de www.analiza.cl Generación de una cuenta Selección de tipo de industrias donde desenvolverse Presentación de ofertas técnicas, económicas y administrativas TIP’s contacto@ethecnology.cl

9. Cloud y servicios de la red de fomento • Conceptos de la nube • Uso de dropbox • Vinculación con otros servicios de la red

10. Temario curso Basico • Comprende 24 horas de clases. • Existe la opción de desarrollar 6 clases de 4 horas cada una • En cada clase se pasa los siguientes temas • Nivelación competencias digitales • Como vender a través de Internet • Contexto comercio electrónico • Venta online • Mercado Público • Cloud y servicios de la red de fomento

11. Nivelación competencias digitales Qué son las TIC Evolución de la telefonía celular y oportunidades de negocio Acercamiento a los computadores Qué es el correo electrónico Taller creación y uso correo electrónico Técnicas de búsqueda Taller búsqueda de oportunidades de negocio

12. Contexto del comercio electrónico • Como generar valor en mi negocio • Definición de ebusiness • B2B • G2C • C2C • B2C • Datos e-commerce • Compra de dominio • Generación de website

13. Como vender por internet Medios de pago en Internet Antecedentes de seguridad TIPS SEO Uso de redes sociales en los negocios.

14. Como ofertar por internet Antecedentes de Mercado Publico Antecedentes de Chile proveedores Revisión de www.analiza.cl Generación de una cuenta Selección de tipo de industrias donde desenvolverse Presentación de ofertas técnicas, económicas y administrativas TIP’s contacto@ethecnology.cl

15. Cloud y servicios de la red de fomento • Conceptos de la nube • Uso de dropbox • Vinculación con otros servicios de la red

16. Metodología de aprendizaje • Medición de cada participante: • Qué hace al inicio del aprendizaje • Qué puede hacer al cierre del aprendizaje • Medición de Efectividad se determina en función de los RESULTADOS que generan determinadas acciones • Medición al final para mostrar nivel de satisfacción que logra generar una determinada acción

17. Nomina de relatores • Arnoldo Carrillanca • Contexto & Mercado Publico • Francesco Pontarelli • Contexto & Mercado Publico • Ronald Sholds • Contexto & Venta on Line • Juan Luis Alvarado • Contexto & venta online • José Torrecilla • Nivelación & servicios de la red de fomento

18. ¿Por qué Ethecnology? • Desarrolla grandes proyectos TIC en Chile • Sun Microsystems & Oracle • Quinto año certificando participantes • 2011 más de 500 certificantes en TIC y e-commerce. • Durante el 2012 ha certificado a más 500 empresarios(as) y emprendedores(as) en el país

19. Implementación • Un computador por participante • Evaluación expectativas y conocimientos • Nivelación • Metodología enseñanza • Aprende haciendo • Discusión de casos • TIP preparación ofertas mercado público • Simulación de compra y ventas en la Web • Exposición con lenguaje cercano • Evaluación de brechas diarias

20. Indicadores de resultados • Disminución de brechas de conocimientos y capacidades requeridas para vender, comprar u ofertar a través de Internet. • Será responsabilidad de la empresa consultora medir estos conocimientos y capacidades, al iniciar y finalizar cada programa de formación. • Número de capacitados aprobados

21. DRM SERCOTEC Encargada Programa Emprendimiento Digital en la RM Mª Ximena Molina Andrade xmolina@sercotec.cl Servicios Profesionales Ethecnology Ltda Empresa Consultora Program manager Arnoldo CarrillancaAntilef arnoldo.carrillanca@ethecnology.cl RESPONSABLES

22. VERIFICADOR DE CERTIFICACIÓN PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA Carta de Compromiso Firmada Protocolo de Programa firmada ASISTENCIA Cumplimiento mínimo de 75% de asistencia 3 de 4 Talleres 5 de 6 Talleres Individualizadas Sedes y Curso Certificados por participante Cartas de compromiso firmadas Protocolos del Programa firmados Libro de Clases verificador de asistencias y firmas Test ex-post para medir aprendizaje Encuesta de Satisfacción foliada y tabulada

23. Alianzas • Para este Programa existe vinculación, vía convenios con 2 instituciones, que entrega beneficios a participantes que acrediten requisitos para certificación y que lo soliciten Obtención de Tarjeta VISA que permitirá recibir pagos online (previa evaluación de factibilidad a quienes la soliciten). Descuento de un 15% en servicio de Courier a lo largo de todo el país.

24. 75% asistencia talleres Correos de Chile: Tarjeta foliada con 15% descuento de courrier Banco del Estado Tarjeta VISA cupo mínimo para comprar, destino recepción pago de ventas del negocio Banco se reserva le derecho de emitirla a RUT con clasificación negativa CERTIFICADO PARTICIPACIÓN

25. Cierre de Programa • Seminario de innovación tecnológica • La sociedad de la información • El emprendimiento en la nube(Cloud) • Número artístico • Certificación de participantes • Sorteo de 4 tablets • Coffee break o coctel

26. Estrategia de participación • Aseguramiento de la inscripción • folletos y soporte a la inscripción • Aseguramiento de participación • Flexibilidad horaria • Sesión Cero • Retención de participantes. • Pack digital potenciado • 4 Tablets • Bono locomoción • Guardería infantil • Las clases que sean necesarias ( nivel I y nivel II)

27. Sede de los talleres SEMINARIO 6 TECNOBIT http://www.tecnobit.cl contacto@ethecnology.cl