Docente: Ing. Jonatán Edward Rojas Polo

1. Misión, Visión y Valores Planeamiento Estratégico Agroindustrial Sesión 2 Docente: Ing. Jonatán Edward Rojas Polo

2. Repaso • ¿En que consiste la planeación? (m, e, p) • Objetivos de la planeación (d, i, d, m y c) • ¿Qué es planeación estratégica? ( e = f(p))

3. Introducción http://www.youtube.com/watch?v=4x016e_F18Y

4. Agenda • Definición misión y sus componentes. • Definición de visión. • Valores que son el soporte de la planeación. • Caso de estudio

5. 1. Misión Las empresas siempre deben buscar ser rentables, para poder definir su existencia y su superioridad en el sector. Entonces Misión «Empresa Naru SAC» Empresa Trujillana que maximiza sus ventas, para incrementar las utilidades a 24%. Esta debe ser la misión de cada persona que integra nuestro equipo. Obtener utilidades nunca será la declaración del negoció en el que estamos, esto simplemente es una meta financiera, un objetivo en un tiempo determinado o un resultado de la compañía.

6. Misión Robbins, S & Coulter, M (2010). Administración …es la declaración de su propósito…. Declaración del ¿porque la empresa esta en el negocio?. Según Peter Drucker, se declara tomando en cuenta: ¿Cuál es nuestro negocio?. La declaración clara de la misión resulta esencial para establecer objetivos y formular estrategias de la manera mas eficaz. Además revela lo que una «organización quiere ser» y «a quien quiere satisfacer». ¿Qué necesidades satisfacemos? ¿a quiénes satisfacemos?¿ cómo satisfacemos?

7. DEFINICIÓN DE MISIÓN ¿Qué se satisface? ¿A quien se satisface? Grupos de cliente Necesidades del cliente ¿Cómo se satisface? Definición del negocio Habilidades distintivas

8. Fuente: Fred, D (2008). Conceptos de administración estratégica.

9. Ejemplos de los Componentes de una declaración de misión. Tenemos que nuestra primera responsabilidad son los médicos, enfermeras, pacientes y madres, así como todos aquellos que usan nuestros productos y servicios. (Johnson & Johnson). Clientes Los principales producto de AMAX son el molibdeno, el carbón, el mineral de hierro, el cobre, el plomo, el zinc, el petróleo y el gas natural, la potasa, los fosfatos, el níquel, el tungsteno, la plata, el oro y el magnesio . (AMAX EngineeringCompany). Productos o servicios

10. Ejemplos de los Componentes de una declaración de misión (2). Atacamos los mercados norteamericanos, aunque se exploraran las oportunidades mundiales.(Blockway). Mercado Control Data opera en el negocio de la aplicación de la microelectrónica y la tecnología de computo en dos áreas generales: hardware de computo y servicio de mejoramiento de computo, los cuales incluyen computación, información, educación y finanzas. (Control Data). Tecnología

11. Ejemplos de los Componentes de una declaración de misión (3). Satisfacer la necesidad mundial de conocimiento, obteniendo una utilidad justa por medio de la adhesión, evaluación, producción y distribución de información valiosa de tal manera que beneficie a nuestros clientes, empleados, inversionistas y a nuestra sociedad. (McGraw - Hill). Interés en la supervivencia, crecimiento y la rentabilidad Esta es parte de la filosofía de Mary Kay, la cual se basa en la regla de oro. Un espíritu que comparta y sea generoso, donde las personas den alegremente sus tiempo, conocimiento y experiencia (Mary Kate Cosmetics). Filosofía

12. Ejemplos de los Componentes de una declaración de misión (4). Preocupación por la imagen publica. Compartir la obligación mundial de proteger el ambiente. (Down Chemical). Interés por los empleados Nuestro liderazgo de nivel mundial apoya una filosofía de la gerencia que valora al personal por encima de la utilidades. (Kellogg). Fuente: Fred, D (2008). Conceptos de administración estratégica.

13. Nuestra Misión Ser la mayor compañía de consumo de productos enfocada hacia bebidas y alimentos de conveniencia. Intentamos producir recompensas financieras estables para nuestros inversores, así como proveer oportunidades de crecimiento y enriquecimiento para nuestros empleados, nuestros socios comerciales y las comunidades en las cuales operamos. En todo lo que hacemos, nos esforzamos por hacerlo con honestidad, integridad y justicia.” http://pepsico.com/Index.html

14. Misión: “Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes y consumidores elaborando embutidos y productos cárnicos de calidad, bajo normas y estándares de seguridad alimentaria. Contamos con un equipo humano competente y comprometido con la empresa apoyado con  tecnología de punta.” http://www.razzeto.com.pe/index2.html

15. "Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de galletas, integrada por personas con espíritu de empresa, comprometidas en fijar nuevos estándares de excelencia en la satisfacción de los clientes. Queremos lograr nuevos niveles de éxito competitivo para beneficio de nuestros accionistas, de nuestros trabajadores, de nuestros clientes y consumidores, y de las comunidades en las que operamos". http://galletasdia.blogspot.com/

16. Dar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse con productos de calidad a un precio justo creando valor para nuestros accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio ambiente a través de una gestión basada en procesos sostenibles. http://www.arcor.com.ar/PageController.aspx?pgid=8&secid=1

18. 2 Visión Escrear un lema atractivo para que los miembros de la compañía se sientan motivados y realicen sus tareas. ¡Es la declaración hacia donde queremos llegar! • ¿Hacia dónde vamos? • Es un mapa de como debemos enfrentar el futuro. • Refleja las aspiraciones de la empresa. Consiste en ponerse de acuerdo y pensar cuidadosamente sobre la direcciónque debe seguir la empresa, en la cual debe esforzarse para alcanzarla a largo plazo y por ende para llegar a tener éxito. ¡¡Una visión clara y emprendedora son los cimientos para un liderazgo estratégico efectivo!!

19. Los tres elementos de una VISIÓN • Proponer una declaración de la misión del negocio. • Utilizar la declaración de la misión como el cimiento para decidir el curso de “hacia donde vamos” ¡ planear una ruta estratégica que la empresa deba recorrer.! • Declarar la visión en términos claros, retadores (ambiciosa), que propicien el compromiso y la necesidad de logro en toda la organización.

20. VISIÓN ESTRATÉGICA Uno de los aspectos fundamentales para la toma de decisiones, es la existencia de la visión estratégica de la empresa. Una visión errada nos llevara a otro camino que no deseamos para nuestra organización Por lo general las empresas dedican semanas o meses preparando un presupuesto o analizar la posible mejora de algún proceso (analizan solo el día a día), y nunca se toman el tiempo para analizar cual es el rumbo que tiene y que quieren para la organización.

21. VISIÓN ESTRATÉGICA La visión es el elemento único y diferenciador entre nuestra organización y los competidores. La visión se refiere a la percepción creativa de los destinos y direcciones estratégicas de la organización.

22. La visión de nuestra empresa, es la de convertirnos en uno de los principales fabricantes de productos de limpieza para el hogar y aseo personal en la costa de Pacífico de América Latina, además de ser reconocidos nacional e internacionalmente por nuestra alta calidad http://www.intradevco.com/Intradevco/quienes%20somos.htm

23. FUSIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN. Muchas empresas solo brindan una sola declaración formal donde mencionan la misión o situación de nuestro negocio actual, e indican adonde queremos llegar en los próximos años Entonces: La visión se ha fusionado conla misión de la empresa.

24. Misión / Visión Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes y asociados de negocios un valor superior en nuestra gente, nuestros productos y nuestro servicio de capacitar a los miembros del equipo creativo, innovador y equipo orientado y progresivamente trabajando juntos para mejorar nuestra empresa, nuestra comunidad y a nosotros mismos.

25. VALORES Y PRINCIPIOS Los valores y principios son el fundamento de la cultura organizacional. Nueva York.-  Dañada su reputación por el fraude periodístico más importante en sus 152 años de historia, The New York Times -considerado el diario más influyente e importante del mundo- cortó por lo sano: el jueves 5 de junio anunció la renuncia de Howell Raines, editor ejecutivo, y de Gerald Boyd, editor gerente. Aunque tardías, estas renuncias intentan restituir la credibilidad del diario, manchada por Jayson Blair, periodista afroamericano de 27 años de edad que cometió "crímenes periodísticos": inventó historias y entrevistas con personas que nunca vio y plagió información de otros medios de comunicación. Frente a todo el personal congregado en el tercer piso de las oficinas centrales del periódico, su propietario, presidente y editor, Arthur Sulzberger Jr., anunció la salida de Raines y de Boyd, cerrando así el capítulo más doloroso y vergonzoso del Times. "Este es un día que me rompió el corazón", declaró Sulzberger al informar a los empleados de la renuncia forzada de los dos editores, en quienes recayó la corresponsabilidad de las invenciones de Blair.

26. Nuestra Visión En PepsiCo tenemos la convicción de que ser un ciudadano corporativoresponsable no es solamente lo correcto, sino que es lo correcto para hacer un negocio exitoso. "Deleitar al consumidor y ser la compañía líder de productos de consumo centrados en alimentos y bebidas convenientes, nutritivos y divertidos"

27. Desempeño con Sentido En PepsiCo estamos comprometidos a obtener éxito financiero y de negocio al dejar una huella positiva en la sociedad, por medio de lo que llamamos Desempeño con Sentido. Las empresas de PepsiCo a nivel global, se rigen por los mismos estándares. http://www.pepsico.com.mx/Company/PepsiCo-Values-and-Principles.html

28. Desempeño con Sentido En PepsiCo estamos comprometidos a obtener éxito financiero y de negocio al dejar una huella positiva en la sociedad, por medio de lo que llamamos Desempeño con Sentido. Valores Los principios que nos guían: Cuidar a nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos Vender sólo productos de los que podamos estar orgullosos Hablar con honestidad y franqueza Balancear el corto y largo plazo Ganar con la diversidad e inclusión Respeto por nuestros empleados, consumidores, clientes, proveedores y asesores externos para obtener el éxito juntos Crecimiento sostenido Personas capaces y facultadas Responsabilidad y confianza

29. Portafolio de PepsiCo

30. Marcas de PepsiCo Bebidas Nuestra filosofía es ser una empresa social y ambientalmente responsable. Ello es la base para cada decisión de negocios que hacemos.