Business Intelligence

1. Business Intelligence L’infrastruttura a cui affidarti per fare le scelte giuste. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

2. Dato: è una descrizione elementare di una cosa, di un fatto o di altro. I dati possono presentarsi sotto diverse forme (numeri, testo, immagini, date, ecc.) e possono essere conservati su diversi supporti. Sono privi di significato presi separatamente. • Esempio: Prezzo = 5.00 FR; Anno = 2012; Zona = Europa. • Informazione: è il risultato significativo dell’elaborazione e dell’estrazione dei dati. • Esempio: Fatturato annuo nelle varie zone del globo per tipologia di prodotto. • Conoscenza: un’informazione diviene conoscenza quando viene usata per prendere delle decisioni e motivare le azioni conseguenti. • Esempio: Promuovere una linea di prodotto in Inghilterra e Germania in base ai risultati soddisfacenti ottenuti dallo stesso prodotto in Svizzera ed Italia nell’ultimo trimestre. Dati, informazioni e conoscenza Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

3. È l’insieme di pratiche, strumenti ed applicazioni che permettono la trasformazione di dati ed informazioni in conoscenza. • Ha l'obiettivo di permettere alle persone di prendere decisioni strategiche fornendo informazioni precise, aggiornate e significative nel contesto di riferimento. • Ci si può riferire ai sistemi di Business Intelligence anche con il termine «Sistemi per il Supporto alle Decisioni» (Decision Support System o DSS). Cos’è la Business Intelligence? Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

4. Quali sono le linee di prodotto che lo scorso anno hanno reso meno del previsto? manager, capo progetto Decision Makers: Quanto devo produrre il prossimo semestre e qual è la distribuzione sul territorio? Alto livello di aggregazione KPIs manager di alto livello manager di livello intermedio Dato aggregato con Drill-Down Quanti prodotti devo ordinare? La piramide decisionale Livello di dettaglio dei dati Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

5. Analisi multidimensionale delle vendite effettuate dai rivenditori nel corso degli anni (2005-2008) nelle varie Aree di distribuzione geografica (Nazione-Stato o Provincia-Città-Codice Postale). Possibilità di eseguire il drill-down nelle aree. • Analisi multidimensionale: Analisi dei dati che permette un’osservazione congiunta di un insieme di variabili (dimensioni) come il calendario o l’area geografica o ancora la linea di prodotto, ecc.. Scenario: le vendite attraverso rivenditori. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

6. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

7. Drill-Down: è la capacità di esplodere i dati. Possibilità con un semplice click del mouse di scendere ad un ulteriore livello di specificità all’interno di una gerarchia. • Drill-Through:è l'operazione mediante la quale si passa da un dato aggregato al livello di dettaglio che lo costituisce. Il Drill-Down. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

8. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

9. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

10. Verifica dell’andamento delle vendite tramite Internet usando gli indicatori di successo predefiniti (KPIs). • Key Performance Indicator (KPI) è un indicatore che permette di misurare le prestazioni di una determinata attività o processo al fine di verificarne il successo. Scenario: Vendite da internet. Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

11. Un esempio di cruscotto applicato a una soluzione per la localizzazione dei mezzi aziendali: DriveOnStreet(prodotto di DOS Informatica) Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager

12. www.augeo.ch Grazie dell’attenzione Raffaele Calabrese Solution Architect – Product Manager