Gennaio 2013 FRANCESCO PEDRONI - INNEXT

1. Gennaio 2013 FRANCESCO PEDRONI - INNEXT

2. Centralini Innext Agenda corso

3. INNEXT Soluzione Comunica Con Il progetto Innext L’offerta Comunica Con Funzionalità & Mobility Extension Vantaggi Centralini Innext

4. SoluzioneComunica Con – Il progettoInnext INNEXT SOLUTIONSe FASTWEB hanno realizzato una soluzione di Telefonia Evoluta con funzionalità di UnifiedCommunication completa, aperta e scalabile, che integra i migliori brand di mercato e che ha al suo interno una suite di applicazioni sviluppate ad hoc. Il Comunica Con è un centralino telefonico che integra la rete dati e la rete telefonica del Cliente, offrendo servizi tipici delle tecnologie più moderne quali ad esempio: chat, presence, casella vocale, fax, ecc.

5. SoluzioneComunica Con – Il centralino Centralino telefonico completo, professionale ed evoluto Il Comunica Con è un centralino IP con funzioni avanzate di UnifiedCommunication Soluzione aperta ed integrabile Il Comunica Con è integrato con le applicazioni più utilizzate: Google Apps, Chrome, Outlook Convergenza fisso-mobile La centrale sposa pienamente la convergenza fisso-mobile di FASTWEB Gestione in autonomia della centrale telefonica e statistiche Pannello di controllo evoluto per una gestione semplice e autonoma delle configurazioni di base come anagrafica utenti, gruppi di risposta, etc Soluzione di qualità, certificata e affidabile con oltre 6.000 utenti attivi Apparati e Audio in HD, soluzione venduta da 3 anni che conta circa 6.000 utenti attivi

6. OffertaComunicaCon – Il Noleggio Comunica Con 10 Pack Fino a 4 linee Fino a 10 utenti Comunica Con 25 Pack Fino a 8 linee Fino a 25 utenti Comunica Con 50 Pack Flusso 15 linee Fino a 50 utenti Comunica Con 100 Pack Flusso 30 linee Fino a 100 utenti 85,00 € AL MESE 5 Tel IP Standard 160,00 € AL MESE 10 Tel IP Standard 290,00 € AL MESE 12 Tel IP Standard 490,00 € AL MESE 15 Tel IP Standard NEW INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSA per 36 mesi

7. OffertaComunicaCon – Noleggiotelefoni NEW

8. OffertaComunicaCon – Noleggiotelefoni NEW NEW

9. OffertaComunica Con – UnaTantum NEW Comunica Con 10 Pack Fino a 4 linee Fino a 10 utenti ComunicaCon 25 Pack Fino a 8 linee Fino a 25 utenti Comunica Con 50 Pack Flusso 15 linee Fino a 50 utenti Comunica Con 100 Pack Flusso 30 linee Fino a 100 utenti 3.000 € 5 Tel IP Standard 5.760 € 10 Tel IP Standard 10.440 € 12 Tel IP Standard 17.640 € 15 Tel IP Standard INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSA per 36 mesi

10. OffertaComunica Con – UnaTantumtelefoni NEW

11. OffertaComunica Con – UnaTantumtelefoni NEW NEW

12. OffertaComunica Con – Accessori NEW ADATTATORE ANALOGICO Adattatore FXS per il collegamento di fax analogici NOLEGGIO: 2 € AL MESE VENDITA UNICA SOLUZIONE: 50 € UNA TANTUM PACCHETTO 5 LICENZE AGGIUNTIVE • Le licenze aggiuntive permettono di collegare un maggior numero di utenti alla centrale, con i seguenti limiti: • Comunica Con 10: MAX 2 pacchetti  fino a 20 utenti • Comunica Con 25: MAX 3 pacchetti  fino a 40 utenti • Comunica Con 50: MAX 4 pacchetti  fino a 70 utenti • Comunica Con 100: NO limiti  soluzione a progetto • NOLEGGIO: 16 € AL MESE per pacchetto • VENDITA UNICA SOLUZIONE: 550 € UNA TANTUM per pacchetto

13. SoluzioneComunica Con – Accessori NEW LINEE VOCE AGGIUNTIVE Apparato 1 BRI: collegamento di 2 linee aggiuntive NOLEGGIO: 7 € AL MESE VENDITA UNICA SOLUZIONE: 240 € UNA TANTUM Apparato 2 BRI: collegamento di 4 linee aggiuntive NOLEGGIO: 11 € AL MESE VENDITA UNICA SOLUZIONE: 390 € UNA TANTUM Apparato 30 PRI: collegamento di un flusso da 30 canali NOLEGGIO: 64 € AL MESE VENDITA UNICA SOLUZIONE: 2.300 € UNA TANTUM CONFIGURAZIONE TELEFONO IP NON FASTWEB • Limitazioni collegamento apparati non FASTWEB (SNOM): • Comunica Con 10: MAX 4 apparati non snom • Comunica Con 25: MAX 10 apparati non snom • Comunica Con 50: MAX 40 apparati non snom • Comunica Con 100: MAX 40 apparati non snom • VENDITA UNICA SOLUZIONE: 20 € UNA TANTUMper telefono

14. Comunica Con – FunzionalitàProfessionali • Conference call tra utenti interni ed esterni • Risponditore automatico, inoltro a cascata, chiamate in coda (ACD) • Piano chiamate, fuso orario e lingua specifici per ogni interno • Interni multipli, alias, identificazione chiamante • Indicatori per il monitoraggio della presenza (BLF) • Segreteria • Plug & Play con tutti i telefoni IP snom • Inoltro chiamate simultaneo a cellulari e telefoni IP • Postazioni remote: possibilità di gestire più utenti (In presenza di VPN) • Rubrica centralizzata • Hot desking: possibilità di condivisione dello spazio lavorativo tra più utenti • Screening chiamate attive • Invio messaggi vocali all’indirizzo e-mail associato all’interno • Fax server • Elenco chiamate perse, effettuate e ricevute • Invio periodico delle statistiche sulle telefonate (servizio solo su richiesta)

15. Comunica Con – Mobility Extension • CALL BACKDa qualunque telefono è l’azienda a chiamare. I costi di chiamata resteranno a carico dell’azienda in quanto le chiamate saranno interamente gestite dalla centrale telefonica • SEGUIMIDurante una conversazione, dalla postazione fissa è possibile trasferire la chiamata sul proprio cellulare senza perdere la comunicazione (con il Client basta un click!) • DUAL RINGIl tuo telefono ed il tuo cellulare squillano simultaneamente. • Decidi tu dove rispondere Channel Development

16. Comunica Con– Vantaggi del Comunica Con Audio in alta definizione Qualità acustica superiore per una voce cristallina Funzionalità, qualità e messaggi fascia alta Casella vocale, richiamata su occupato, messaggi di attesa, assistente personale etc Integrazione Google e Chrome per funzionalità utili e veloci Click to call anche senza client, integrazione con la suite Google Apps for Business Interconnessione delle sediCon Comunica Con Più sedi possibilità di attivare Utenti Remoti (solo con servizio di Sicurezza perimetrale) Un unico pannello per il controllo completoGrazie al Comunica Con Client. Click to Call – Follow Me – Elenco chiamate – Contatti Presence e raggiungibilità in caso di assenzaVisibilità immediata sullo stato dei tuoi colleghi. Convergenza completa, Dual ring e Follow Me semplici ed intuitivi

17. Comunica Con – La soluzione per ilcliente TIPO INSTALLAZIONE, MANUTENZIONE E SUPPORTO INCLUSI PER 36 MESI *Per il collegamento delle due sedi è necessario avere un servizio di sicurezza perimetrale Compresi Client UCC, MobilityExtension e Client Android Channel Development

18. Innext – Il caso di successo Studio professionale • Esigenze: • Sede principale a Roma con 25 utenti e 8 linee telefoniche • Sede secondaria a Milano con 25 utenti e 8 linee telefoniche • Client USB professionale installati per la gestione della telefonata direttamente da PC • 2 postazioni conference call • Configurazione: • 2 Comunica Con 25 collegati fra loro: condivisione degli interni • Interfaccia Client USB Enterprise • Configurazione di una numerazione dedicata alla creazione di conference room • Vantaggi: • Interconnessione delle sedi aziendali • Contenimento costi di telefonia aziendale • Risparmio di tempo grazie alle conference aziendali • Facile gestione della postazione di lavoro grazie al client USB e alle cuffie collegate al PC

19. INNEXT UnifiedCommunication Client per PC Client Android Comunica Con Manager Centralini Innext

20. Unified Communication – Client per PC Certificato Gestione delle chiamate da PC e riconoscimento chiamante Rubrica condivisa Visualizzazione disponibilità colleghi (libero/occupato) Instantmessaging con i colleghi Click tocall Gestione delle conference call Visualizzazione storico delle chiamate Trasferimento della chiamata su cellulare con un click Integrazione con la rubrica personale di • Presence dei colleghi come da Calendar

21. Unified Communication – Client Android Accesso alla rubrica telefonica Disponibilità dei colleghi Follow Me, Do NotDisturb Accesso diretto alla casella vocale Geolocalizzazione Instantmessaging

22. Unified Communication – Comunica Con Manager Pannello amministratore per la gestione delle funzioni di base della centrale Gestione dell’account amministratore Modifica della password di accesso al pannello Dettaglio chiamate esportabile in Excel Visualizzazione elenco chiamate effettuate, perse e ricevute in un determinato periodo Visualizzazione delle chiamate attive Screening delle chiamate attive Modifica anagrafica degli utenti attivi Modifica nome, email, password e PIN degli utenti registrati Gestione dei gruppi di ricerca Modifica dell’indirizzamento delle chiamate

23. INNEXT Novità 2013 Nuovi apparati HD Collegamento sedi periferiche Client Provisioning Centralini Innext

24. Novità– NuoviApparati HD Nuovi telefoni snom serie 700 • Sistema audio HD, elevata qualità acustica • Funzioni selezione rapida, BLF, gestione di interni multipli • Interfaccia intuitiva • Design innovativo e di fascia top • Ottimo rapporto qualità-prezzo • Switch Gigabit a bordo per connessione pc • Vivavoce full duplex • Da 5 tasti funzione con LED programmabili • Alimentazione PoE

25. Novità– Il Telefono Standard

26. Novità– CollegamentoSediPeriferiche Comunica Con Più Sedi • SCENARIO 1 – Sede principale e sedi remote con Comunica Con dedicati • Configurazione: • Servizio sicurezza perimetrale attivo • Comunica Con in ogni sede • Vantaggi • Chiamate dirette verso gli interni delle altre sedi a costo 0 • Gli interni di ciascuna sede usciranno con le proprie linee locali • Instantmessagingunificato • Minore utilizzo di banda nelle comunicazioni inter-sede • Il traffico voce di ogni sede resta circoscritto alla centrale locale VPN VPN • Attenzione a • Non vi è condivisione dello stato degli interni inter-sede (occupato/libero) • Banda disponibile per le chiamate • Su 4 Mbitmassimo 8 chiamate inter-sede

27. Novità– CollegamentoSediPeriferiche Comunica Con Più Sedi • SCENARIO 2 – Sede principale + sedi remote con linee locali • Configurazione: • Servizio sicurezza perimetrale attivo • Comunica Con nella sede principale • Un apparato per le linee aggiuntive + telefoni aggiuntivi per ciascuna sede secondaria • Vantaggi • Chiamate dirette verso gli interni delle altre sedi a costo 0 • Le linee di tutte le sedi sono gestite da un’unica centrale • Gli interni di ciascuna sede usciranno con le proprie linee locali • Instantmessagingunificato • Qualora il canale VPN non fosse disponibile è garantita la sopravvivenza locale • Prezzo vantaggioso: acquisto telefoni + apparato linee aggiuntive + uscita System VPN VPN • Attenzione a • Massimo 5 telefoni remoti (Banda 4 Mbit)

28. Novità– Collegamentosediperiferiche Comunica Con Più Sedi • SCENARIO 3 – Sede principale + client SIP fuori sede aziendale • Configurazione: • Servizio sicurezza perimetrale attivo • Comunica Con nella sede principale • Client SIP da PC o smartphone collegati tramite connessione dati • Manleva per la tracciabilità della chiamata Client SIP PC • Vantaggi • Chiamate dirette verso gli interni degli altri utenti a costo 0 • Instantmessagingunificato • Gruppi di squillo unificati • Possibilità di telefonare in totale sicurezza da qualsiasi luogo dove è presente una connessione • Collegamento e attivazione gratuita VPN + manleva VPN • Attenzione a • Qualità della connessione utilizzata dai client remoti • Le chiamate effettuate dai client remoti vengono localizzate come provenienti dalla sede centrale Client SIP smartphone

29. Novità– I Client Comunica Con Client • Comunica Con Client per PC CERTIFICATO FASTWEB • Nuovo Comunica Con Client SIP certificato e integrato con WiFi Business di Guglielmo • Nuovo Comunica Con Client SIP certificato e integrato con servizio sicurezza perimetrale di FASTWEB • Estensione con Chrome per clic to call e DND senza Client (funzionalità in ampliamento)

30. Innext– Novità 2013 Comunica Con Provisioning • Installazione centralino congiunta all’attivazione delle linee telefoniche • Nuovo portale per la gestione del provisioning sviluppato da Innext per migliorare le fasi di sopralluogo, installazione e assistenza dei clienti Comunica Con • Collaborazione diretta Innext – Sielte per migliorare le attività d’installazione • Task force FASTWEB per risolvere problemi e ritardi in attivazione

31. INNEXT Google Apps Centralini Innext

32. Innext– Comarketing Google Apps • Integrazione con i servizi realizzati da Google per le piccole e medie imprese: • Gmail per l’utilizzo di 25 GB di posta elettronica • Google Calendar per la gestione degli appuntamenti • Google Drive per la condivisione dei documenti aziendali • Accesso alle applicazioni da qualsiasi device (PC, smartphones, tablet) • Servizio perfettamente integrabile con il Comunica Con Client per PC • Il servizio di Innextcomprende: • Migrazione del dominio e del DNS • supporto tecnico e commerciale pre e post sales

33. Innext– Google Apps for Business La suite Google Apps for Business è richiedibile entro 6 mesi dall’attivazione del Comunica Con tramite L’Area Clienti Aziende Fino a 10 licenze gratuite per 12 mesi (anziché 400€) Migrazione del dominio e configurazione del servizio di posta Accesso ai servizi Google dal Comunica Con Client Assistenzatelefonica dedicata Nessun costo di rollback alla scadenza

34. INNEXT Supporto commerciale Centralini Innext

35. Supporto– Strumenti di vendita • Materiale informativo per le fasi di vendita • Video Comunica Con • Scheda prodotto Comunica Con in pdf • Sito Comunicacon.it realizzato da InnextSolutions • Sito Fastwebsoluzioneimpresa.it • Sales News NEW Channel Development

36. Supporto– Contattiutili • Supporto commerciale: • Annamaria Picco • E-mail: annamaria.picco@innextsolutions.it • ap@innext.it • fastwebsme@innext.it • Cel. 340 05 20 893 • Francesco Pedroni • E-mail: francesco.pedroni@innextsolutions.it • Cel. 349 27 51 077 Channel Development

37. Supporto– Concettichiave • Il Centralino Comunica Con • Centralino completo, qualità ed affidabilità superiore, audio in HD • Collegamento sedi periferiche • Il Comunica Con Client • E’ incluso nel costo del Comunica Con • Offre funzionalità avanzate di UnifiedCommunication • La Convergenza • MobilityExtension inclusa nell’offerta. Attiva le tariffe migliori! • E’ disponibile il client per Android • Le Google Apps for Business • Strumento leader per la gestione della mail e della collaborazione aziendale • Licenze sono GRATIS per 12 mesi • Dal 2°anno il cliente può decidere cosa fare, senza costi aggiuntivi! Channel Development

38. GRAZIE A TUTTI!

39. Novità– IntegrazioneoffertaWiFi Bundle Comunica Con & WiFiBusiness • Sede principale + client SIP nella sede aziendale • Configurazione: • Comunica Con nella sede principale • Servizio WiFi Business • Client SIP collegati tramite servizio WiFi Business nella sede principale e nelle zone coperte dal servizio WiFi Business di Guglielmo VPN