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Sistema Varejista

Sistema Varejista. Danilo Fábio Ivan Keila Renato. 1. Introdução ao Varejo de Alimentos. 5,3 % do PIB brasileiro em 2006; R$124,1 Bilhões movimentados em 2006; Pequenos e Médios varejistas correspondem à 66% do setor do varejo de alimento; 3 Grandes Players:

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Presentation Transcript

  1. Sistema Varejista Danilo Fábio Ivan Keila Renato

  2. 1. Introdução ao Varejo de Alimentos • 5,3 % do PIB brasileiro em 2006; • R$124,1 Bilhões movimentados em 2006; • Pequenos e Médios varejistas correspondem à 66% do setor do varejo de alimento; • 3 Grandes Players: • Companhia Brasiliera de Distribuição (Pão de Açúcar); • Grupo Carrefour; • WalMart Brasil;

  3. Varejo Alimentos

  4. 2. Grupo Pão de Açúcar (CBD) • Maior grupo varejista do Brasil; • Faturamento de R$26, 233 bilhões; • MarketShare: 13,2%; • Bandeiras: Pão de Açúcar, Extra, Compre Bem, Sendas, Assai e Ponto Frio, Postos de Combustível e Farmácias; • 603 lojas distribuídos em 15 Estados; • 19 centros de distribuição; • 67 mil funcionários diretos; • 4 Marcas Próprias: Taeq, Qualitá, Casino, Club de Sommerliers

  5. Mapa de Lojas

  6. 3. Fatores Chave do Setor Varejista • Cadeia SupplyChain; • Localização das Lojas e Centros de Distribuição; • Alta diversidade e qualidade de produtos; • Preços competitivos; • Sistemas integrados de TI; • Tamanho da empresa/grupo; • Atendimento ao cliente; • Saúde financeira estável; • Publicidade e Propaganda diferenciada;

  7. 4. Matriz Impacto x Grau de Incerteza 1 Cadeia SupplyChain 2 Localização das Lojas e Centros de Distribuição 3 5 Diversidade e Qualidade de produtos Sistemas integrados TI 4 Preços competitivos 8 Saúde financeira estável 7 6 Tamanho da empresa/grupo Grau de Impacto Atendimento ao cliente 9 Publicidade e Propaganda diferenciada Grau de Incerteza

  8. 5. Características e Tendências • Clientela • Características: • Tendências: • Clientela (+); • Ambiente Social (+); • Ambiente Tecnológico (+) • Ambiente Jurídico (-); • Concorrência (+); • Ambiente Econômico (+); • Ambiente Político (-); • Ambiente Físico (-);

  9. Forças: • Poder de barganha; • Ampla estrutura de TI; • Cadeia SupplyChain; • Bandeiras fortes; • Marcas próprias • Localização das lojas; • Atendimento Segmentado; • Invest. médio e longo prazo; • Fraquezas: • Altos custos de manutenção e despesas; • Acordos leoninos com fornecedores; • Cultura Familiar; • Burocracia e Processos Internos; Análise SWOT • Ameaças • WalMart e Carrefour; • E-commerce; • Conveniência das Lojas de bairro; • Possibilidade de venda do Carrefour; • Oportunidades • E-commerce; • Compra de outros grupos; • CRM mais atuante (fidelização);

  10. 7. Matriz Importância x Desempenho ADEQUADO CUSTO COMPETITIVIDADE INOVAÇÃO DESEMPENHO QUALIDADE FLEXIBILIDADE INSUFICIÊNCIA IMPORTÂNCIA REDUZIDA ALTA

  11. 8. As 5 Forças de Porter Força Média Força Insignificante Força Significante Força Insignificante

  12. 9. Cadeia de Valores

  13. 10. Estratégia • Fortalecer a competitividade das bandeiras. • Aumentar as vendas de comércio eletrônico para 4,5% das vendas totais em 2010. • Expandir a participação de Não-Alimentos para 34% do faturamento bruto. • Dobrar a participação de marcas próprias de 5% para 10%. • Intensificar o crescimento orgânico com a inauguração de 150 lojas até 2010 (crescimento médio de 7% ao ano da área de vendas). • Intensificar a busca por maior eficiência operacional. • Investir na atração e retenção de talentos na Companhia, em linha com as diretrizes de Recursos Humanos.

  14. 11. Vantagem competitiva • Marcas próprias • TI • Cadeia de Suprimentos • Financeira Itaú CBD • Ferramentas de Gestão • Conhecimento do consumidor (CRM) • Certificações • Inovação (eco loja, loja hitech, atendente de vinho, clube dos someliers)

  15. 12. Conclusão • Diretrizes em alinhamento com tendências • Força das fusões e aquisições • Manutenção do multiformato de lojas e segmentos da população atendidos

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