TEMA V ČINIOCI USPEŠNOG EKOTURIZMA 17.03.2014.

1. TEMA VČINIOCI USPEŠNOG EKOTURIZMA17.03.2014.

2. Upravljanje posetiocima- Omogućuje pristup turističkim destinacijama i mestima uz istovremenu zaštitu resursa- Obavlja ulogu kontrole i usmeravanja ekoturizma, ali i ulogu preventive u upoznavanju posetilaca sa pravilima odgovornog ponašanja1. Direktni (tvrdi) tip upravljanja - zasniva se na propisima, zabranama i ograničenjima2. Indirektni (meki) tip upravljanja – zasniva se na podsticajima, interpretaciji, marketingu i usmeravanju posetilaca

3. Direktni (tvrdi) tip upravljanja- Propisane kazne- Upotreba zoniranja- Upotreba propisa, zabrana i ograničenja- Upotreba rezervacija- Upotreba dozvola- Zakonska prinuda- Infrastrukturna politika i mere

4. Indirektni (meki) tip upravljanja-Poboljšanje mogućnosti- Obrazovanje korisnika- Preporučivanje (ili ne preporučivanje) određenih oblasti- Plaćanje naknada - Cenovni podsticaji- Formiranje alternativnih puteva

5. Sistem zoniranja-Predstavlja osnovu za sve druge menadžment strategije- Postupak podele određene oblasti na sektore prema različitim vrstama korišćenja zemljišta i razvoj standarda koji će biti primenjeni unutar svake celineBroj i tipovi zona zavise od: 1) upravljačkih ciljeva i prioriteta, 2) kvaliteta i raznovrsnosti resursa i 3) planiranih oblika korišćenja- Svaka zona ima svoj set pravila i propisa za aktivnosti koje se odvijaju u njenim granicama- Zoniranje sprovode upravljači zaštićene oblasti

6. Uputstva (pravila) za posetioce- Koriste se da informišu i obrazuju posetioce o odgovarajućem ponašanju- Ukazujuna način kako se mogu izbeći ili minimizirazti negativni uticaji, konflikti i nesporazumi- Smernice napisane na prijateljski način značajno podstiču saradnju posetilaca- Uputstva za posetioce može da donosi svaka ekodestinacije tako što će uvažavati svoje specifičnosti- Ona treba da ponude posetiocima mogućnost za susret i razmenu uticaja sa lokalnim zajednicama

8. Informacije, obrazovanje i komunikacije- Najčešće su u upotrebi sledeća sredstva komunikacija: interpretacija, kodeksi ponašanja, turistički vodiči i knjige – vodiči- Kroz interpretacije se prezentuje sadržaj informacija- Vodiči i kodeksi ponašanja su zasnovani na istovetnim teorijskim konstrukcijama i principima- Do sada su više razmatrana pitanja etičke odgovornosti turističke privrede, vlada i zajednica, sa retkim pominjanjem turista

9. Interpretacija- To je poseban oblik obrazovanja- Potrebno je sačiniti dugoročnu regionalnu strategiju interpretacije- Korisne interpretacije moraju biti zabavne- Efektivna interpretacija mora biti tematska- Najkorisnije je ako bi se informacije i interpretacije mogle utkati u marketing miks- Ciljane informacije u marketingu i demarketingu - teška i retka upotreba

10. Kodeksi ponašanja-Efikasno sredstvo za promociju odgovornog turizma- Kodeksi se proizvode od strane vlada, zajednica, nevladinih organizacija, ekoloških i religioznih grupa, turističke privrede, a mogu biti usmereni prema preduzećima, domaćinima, turistima, kao i prema vladama- Odgovornost se manifestuje u dve oblasti - priroda i kultura domicilnog područja- Propisi imaju status pravnog akta, smernice se baziraju na dobro razmotrenim pravilima, a kodeksi ponašanja su uglavnom dobrovoljni i donose se da deluju kao oblik samoregulacije

11. Pet pravaca u kojim deluju kodeksi ponašanja: Da posluže kao katalizatori za dijalog između vlada i drugih organa uključenih u turizam; Da formiraju svest u vladi i turističkoj privredi o potrebi izgradnje ekološkog menadžmenta; Da pojačaju svest među turistima o potrebi za prikladnim ponašanjem; Da učine domaću populaciju svesnom potrebe zaštite okoline; Da podrže saradnju između vladinih agencija, lokalnih zajednica, turističke privrede i nevladinih organizacija (UNEP, 2005)

13. Licencirani lokalni turistički vodiči- Pored pružanja kvalitetnih informacija, od vodiča se očekuje da obezbedi vođenje grupe i logističku koordinaciju, predupredi neprikladna ponašanja, rešava nepredviđene situacije, posreduje u odnosima između turista i lokalne zajednice i sl.- Zahteva poznavanje odgovarajućeg jezika, kulture i vrednosti slušalaca- Oni najbolje poznaju prostor, areale nekih biljnih vrsta, njihove lokalne nazive i upotrebe, staništa životinjskih vrsta, priče o kulturnoj baštini, stvarnim istorijskim događajima, legendama i mitovima- Vodiči "prirodnjaci" su u izuzetnoj situaciji da obrazuju posetioce kroz veštu i prikladnu interpretaciju - Destinacije koje počinju sa razvojem ekoturizma angažuju vodiče sa strane, obučavajući i obrazujući lokalni kadar (slučaj Galapagos)

14. Standardi i sertifikacije-Još uvek ne postoje univerzalno prihvaćeni standardi na polju ekoturizma- Sertifikacije su sistemi dobrovoljnog regulisanja- Sertifukacijaje proces koji obuhvata razvoj i primenu standarda pomoću kojih se ocenjuju proizvodi, usluge, pogodnosti, sistemi upravljanja i drugi objekti sertifikacije, zatim postupak ocenjivanja i pridržavanje tih standarda- Sertifikacija zahteva postojanje nezavisnog tela- Rezultat sertifikacije je eko-oznaka (eco-label)- Sertifikacioni programi moraju osigurati pouzdanost, snagu, pristupačnost i trenutnu prepoznatljivost

15. Najznačajniji sertifikacioni programi u ekoturizmu- Širom sveta postoji preko sedamdeset sistema ekosertifikacije- Evropa ima najviše programaekosertifikacija, pr.: Evropska povelja za održivi turizam i PAN Park Certification- NEAP - Nature and Ecotourism Accreditation (Certification) Program, Australija; sada ima tri nivoa: turizam zasnovan na prirodi, ekoturizam i napredni ekoturizam- U SAD - STEP(Sustainable Tourism Eco-Certification Program) STEP - inspirisan konceptima vodećih ekosertifikacionih programa, kao i programima nekih vlada i nevladinih organizacija

16. HVALA NA PAŽNJI!