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Recinto de R ío Piedras Decanato de Administración Oficina de Sistemas y Procedimientos. Taller Manual de Organización, Normas y Procedimientos Ofrecido por: Felícita Rosario Viera Directora. ¿Qué es un Manual?.
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Recinto de Río PiedrasDecanato de AdministraciónOficina de Sistemas y Procedimientos Taller Manual de Organización, Normas y Procedimientos Ofrecido por: Felícita Rosario Viera Directora
¿Qué es un Manual? • Es un documento oficial que presenta la organización formal que rige una unidad.
Usos del Manual • Herramienta de referencia para los empleados respecto a la organización y los procedimientos. • Recurso para capacitar a los empleados de nuevo reclutamiento. • Documento clave que permite a los organismos fiscalizadores y evaluadores determinar la eficiencia de las operaciones.
Contenido del Manual • Reglamentación – detalla creación, política institucional, dirección estratégica. Incluye leyes, órdenes ejecutivas, reglamentos, normas, certificaciones, cartas circulares.
Contenido del Manual • Diagramas de organización – define la ubicación de la unidad como parte de la organización y la estructura interna.
Contenido del Manual • Procedimientos – enumera la secuencia de pasos para cumplir con las actividades y realizar las tareas de la unidad; de manera uniforme y correcta.
Pasos para preparar un Manual • Prepare un bosquejo del contenido. • Consiga una carpeta y guías para identificar las secciones. I. Introducción II. Reglamentación III. Visión, misión IV. Organización – Estructura V. Operaciones y procedimientos por unidad
Pasos para preparar un Manual • Recopile leyes, reglamentos, folletos, organigramas, descripción de tareas, formularios y otros documentos. • Ubique los documentos en la sección que le corresponda según el bosquejo. • Busque información y redacte, en colaboración con el personal, las secciones en las que no hay o existen pocos datos.
Pasos para preparar un Manual • Corrija, edite, revise, amplíe, diseñe, cambie; para que el manual sea fiel a la realidad. • Refiera el Manual a la aprobación y firma del ejecutivo de más alta jerarquía.
!Lo logramos¡ !Felicidades¡