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Solutions Technologiques Intelligentes pour la e-maintenance
Qu'est ce que la e-maintenance ? e-maintenance Maintenance Gestion distante Internet Utilisation « Technologies d’Information » Mutation Maintenance e-maintenance Réseau WEB Système 1 Partager Distribuer Coopérer Echanger e-maintenance Système 2 Système n Informations
Pourquoi la e-maintenance ? • La e-maintenance établir un bilan de santé temps réel • Anticipations des dégradations • Estimation du temps avant la défaillance • La e-maintenance intègre : • Accès aux informations de maintenance à distance • Principe fort de proactivité (Intelligent Maintenance System) • La e-maintenance permet : • La coopération et le partage de la connaissance tout au long du processus de maintenance • La e-maintenance s’appuie : • Les technologies de l’information et de la communication (TIC) • Les Services Web La bonne information pour la bonne personne au bon moment Anticipation Coopération Temps réel
Marché et enjeux Marché de la maintenance en France 10.277 M€: CA maintenance en industrie 118 M€ : CA maintenance moyen par entreprise 59 % : Poids CA maintenance / CA total Chiffres 2010 (source AFIM) Evolution de la maintenance corrective vers une maintenance proactive (intelligente) • Enjeux de la maintenance • disponibilité opérationnelle, coût • Levier sur la gestion des risques humains et environnementaux • Levier pour l’après crise
Clients « vos besoins » Objectifs stratégiques des clients Réponses apportées • Optimisation des processus de maintenance : introduction de la maintenance intelligente • Bilan de santé temps réel d’un équipement • Maîtrise de la disponibilité opérationnelle • Organisation de la compétence des équipes • Support à distance • Optimiser le coût de possession d’un équipement durant tout le cycle de vie • Disponibilité maîtrisée des équipements • Gestion des ressources humaines
Votre solution em@systec em@systec • Système de maintenance intelligente (PHM) • Dans un contexte de management du cycle de vie du produit (PLM)
em@systec « valeur ajoutée » Fonctionnalités Optimisation Anticipation Diagnostic Intégration RH e-maintenance PdR Préventif maintenance Correctif GMAO em@systec Gestion de la maintenance Maintenance intelligente
Historique em@systec • Start-up créée en juin 2008 • incubateur de Franche-Comté à Besançon • Installée à Temis • Lauréat du concours national d’aide à la création d’entreprise de technologies innovantes • Emergence en 2007 • Création en 2008 • Partenaires • Recherche • CNRS • Institut Femto-st, IMS Center (USA), SIMTECH (Singapour), Codelco (Chili) • ENSMM, UFC, UTBM • Oséo, Ministère de l'Enseignement Supérieur • Industriel • Steria • SENSEOR (capteurs) • CINTEL (Télécom) • TORNOS
BUT de la plateforme d’em@systec • « Constat initial » • Les outils logiciels du maintenancier sont nombreux et fonctionnent de manière indépendante (GMAO, ERP, Scada, GED, …) • Certaines informations sont pourtant communes • « Objectifs » • Augmenter l’efficacité des processus de maintenance • Diminuer les coûts de maintenance • « Eléments innovants » • Un accès contextuel aux informations et connaissances • Une intégration des applications liées à la maintenance • Des processus de maintenance intelligente • Diagnostic réactif • Maintenance proactive • Assistance à distance de l’intervenant
Diagnostic • Travaux de recherche sur le diagnostic et la capitalisation des connaissances • A partir de l’état courant et passé d’un système • Diagnostic le plus probable • Niveau de confiance accordé à ce diagnostic • Extraction de connaissance à partir des données dans un historique de défaillances • Modèle de connaissance pour le diagnostic • Collecte de données • Filtrage de variables pertinentes • Data mining • Retour d’expérience • Outils de raisonnement à partir de cas (RàPC)
Pronostic • Réalisation du pronostic de défaillances progressives • Basé sur un système neuro-flou temporel évolutif • Prédiction • Apprendre en ligne le comportement d'un équipement • Prédire l'évolution au cours du temps • Quantifier l'erreur de prédiction réalisée • Évaluation • Construire les indicateurs décisionnels pertinents • Fiabilité opérationnelle et prévisionnelle du système • MTTF • Remaining Usefull Life (RUL)
Réalité Augmentée • Communication entre un expert distant et l’opérateur de maintenance sur site • Accès à des informations contextuelles du site • Moyens informatiques légers portables et sans fil • Transport bidirectionnel de la voix en point à point • Visualisation sur terminaux • Micro PC • Système transparent ou semi transparent de type lunettes dédié à la RA • Transmission d’informations formatées de type fichier texte, image, son et vidéo
Réalité Augmentée : caractéristiques Capteur anticollision défaillant Liens hypertextes cliquables Procédure d’intervention Rapport d’intervention Vision réelle augmentée
Interface Homme-Machine Parc Europe Centrale Parc Europe Est Parc EAU Connexion emasystec **************** Parc Afrique Nord Parc Golf Persique
Interopérabilité Produits/services em@systec Caractéristiques équipements Prédiction Evaluation Documentation … Géo-localisation Intervention … Diagnostic Retour d’expérience Capitalisation des connaissances
Types d’utilisateurs Planning des tâches Top Manager Géo-localisation Accès aux pièces/docs Parc équipement Reporting Suivi maintenance Manager de maintenance Géo-localisation Intervenant de maintenance Performances globales Tableau de bord Opérateur de production Autres … Lancement DI Etat DI … Menu principal
Top Manager Géo-Localisation Performances globales Equipements Intervenants Etat de santé des équipements Autres … Menu
Top Manager Menu
Top Manager Zoom : La centrale pétrolière • Informations : • « Temps réel » • Nombre de DI • Disponibilité • … Coordonnées GPS. Latitude : 2.67238 Longitude : 33.478542 Menu
Top Manager Géo-Localisation Performances globales Equipements Intervenants Etat de santé des équipements Autres … Menu
Top Manager Menu
Types d’utilisateurs Planning des tâches Top Manager Géo-localisation Accès aux pièces/docs Parc équipement Reporting Suivi maintenance Manager de maintenance Géo-localisation Intervenant de maintenance Performances globales Tableau de bord Opérateur de production Autres … Lancement DI Etat DI … Menu principal
Manager de maintenance Géo-Localisation Propriétés des équipements Equipements Intervenants Etat de santé des équipements Performances maintenance Gestion des ressources Gestion des D.I Autres … Menu
Pièces de rechange associées Ressources humaines liées Décomposition d’un équipement Maintenance conditionnelle et suivi de l’état en temps réel Menu
Interventions en cours ou en attente sur l’équipement Historique des interventions sur l’équipement Accès aux données de l’équipement Menu
Gestion des documents de maintenance liés à l’équipement Documentation liée à l’équipement Menu
Visualisation d’un document Ex de doc : Visualisation des composants d’un équipement
Suivi des données de terrain (capteurs) en temps réel Accès aux valeurs historiques ou en temps réel Surveillance Menu
Surveillance Visualisation graphique des données capteurs Dépassement de seuil déclenchement de DI automatique Menu
Avant intervention Demande de diagnostic déclenchement de demande d’intervention sur un suivi conditionnelle des données capteurs Planification des demandes d’intervention par opérateur Menu
Pendant intervention Historisation des interventions et rapports Suivi des coûts : Pièces de rechange, immobilisation, ressources humaines Menu
Après intervention • Suivi des diagnostics : • Symptômes • Origines des défaillances connues • actions associées • Retour d’expériences Menu
Manager de maintenance Géo-Localisation Propriétés des équipements Equipements Intervenants Etat de santé des équipements Performances maintenance Gestion des ressources Gestion des D.I Autres … Menu
Manager de maintenance Tableau de bord Etat des équipement - Turbine à gaz - Armoire électrique - Moteur électrique Menu
Etat critique Etat dégradé Seuil acceptable Temps « t » em@pron Suivi des valeurs temps réels Menu
Etat critique Etat dégradé Alerte visible par le voyant « rouge » Seuil acceptable Alerte visible par le voyant « jaune » Temps « t » Temps « t +h » em@pron Prédiction des valeurs futures Menu
Types d’utilisateurs Planning des tâches Top Manager Géo-localisation Accès aux pièces/docs Parc équipement Reporting Suivi maintenance Manager de maintenance Géo-localisation Intervenant de maintenance Performances globales Tableau de bord Opérateur de production Autres … Lancement DI Etat DI … Menu principal
Intervenant de maintenance Planning des tâches Menu
Intervenant de maintenance Reporting Menu
Types d’utilisateurs Planning des tâches Top Manager Géo-localisation Accès aux pièces/docs Parc équipement Reporting Suivi maintenance Manager de maintenance Géo-localisation Intervenant de maintenance Performances globales Tableau de bord Opérateur de production Autres … Lancement DI Etat DI … Menu principal
Opérateur de production Lancement des DI Menu
Opérateur de production Etat des DI Menu
L’offre GEO-Systec • Une offre de services performante dédiée : • Intervenants • Equipements de maintenance • Une offre de services sur mesure et complètement évolutive • Un retour sur investissement optimal • Un partenariat de prestige Steria
Partenaire • Un partenaire de renom • Groupe d’envergure internationale présent dans 16 pays • Coté en bourse sur Euronext Paris • 41 ans d’expérience dans la mobilité • 1,8 M€ de CA en 2010 • 19 000 collaborateurs au service de ses clients • Références prestigieuses (PSA Peugeot Citroën, Canal +, Banque de France, Ministère de l’économie, etc.). • Normes ISO 9141, 14230, 15031 et 15765
L’offre GEO-Systec : Marché • Industrie (Lu, Meca Europe, Wienerberger) • Transport (SNCF, Alstom, PSA Peugeot Citroën) • Télécommunications (Orange, ATM vision) • Energie (EDF/GDF, Sonatrach, DB Energie) • Santé (CHU, SHSShared Business Services) • Distribution (MediaPost, Tesco)
GEO-Systec Solution simple à vos besoins Gérez Contrôlez Economisez Vos besoins Nos solutions • Augmentation de votre productivité • Réduction des coûts d’interventions • Optimisation des déplacements • Un outil simple et facile d’utilisation • Sécurité intervenants et équipements • Réduction des coûts de communications • Une solution évolutive dans le temps • Optimisez l’utilisation des véhicules • Réactivité des intervenants • Heures de conduite et temps de travail • Pas d’installation logiciels ni licences • Clarté, périmètre, outillage • Interface multiutilisateurs • Différentes formules