60 likes | 193 Views
FORMACIÓ-COMUNICACIÓ. Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona. Resultats Programació 2009. Taller. Coneguem els espais Taller. El canvi: parlem-ne!. Previsió Programació 2010. Àrees formatives.
E N D
FORMACIÓ-COMUNICACIÓ Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona
Resultats Programació 2009 • Taller. Coneguem els espais • Taller. El canvi: parlem-ne! Previsió Programació 2010 Àrees formatives Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona
Taller : CONEGUEM ELS ESPAIS Assistents: 736 persones Núm. enquestes: 550 Valor màxim 4 Valoració de la Jornada: Coneguem els espais Valoració de l’espai del Servei Territorial Espai de l’OAC Valoració Global 3.16 2.4 3.03 2.9 Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona
Taller EL CANVI: PARLEM-NE! Núm. Edicions: Tallers per caps de servei, secció i responsables: 5 Tallers per treballadors sense comandament: 29 Alumnes: Convocats: 834 Assistents: 656 78,6% assistència 9 14 15 16 19 20 21 22 Dia Percentatge 77.8% 88.6% 78.4% 77.6% 73.6% 79% 83.6% 71.8% Formadors interns d’EAPC. Funció Habilitats i Comunicació: 6 Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona
Conclusions del Taller El canvi:Parlem-ne! S’han assolit els objectius previstos en el taller: * prendre consciència del procés de canvi * reflexionar sobre el posicionament individual. Falta informar més als treballadors i treballadores de l’evolució del procés Cal conèixer els circuits i procediments nous FORMACIÓ 2010 Elaboració d’un informe de resultats: Gran preocupació: IMATGE INSTITUCIONAL ATENCIÓ A LA CIUTADANIA Agrupació de les idees reflectides en 8 blocs: Edifici Relacions Socials Procediments Administració de la Generalitat Relacions Intradepartamentals Nous Serveis Atenció a la ciutadania Reflexions Generals Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona
Previsió Programació 2010 CONEIXEMENT DE L’EDIFICI. USOS I CIRCUITS GESTIÓ DOCUMENTAL FORMACIÓ DIRECTIVA FORMACIÓ PER COMANDAMENTS FUNCIONAMENT TIC OFICINA ATENCIÓ CIUTADANIA Nou Edifici Noves tasques CONEIXEMENT I US DE LA INTRANET • Com? • Activitats Formatives Generals ( per a tothom) • Activitats de suport a les tasques pròpies d’un col.lectiu • Activitats de millora de la tasca professional Programa per a la posada en funcionament de l’Edifici de la Generalitat a Girona