470 likes | 2.29k Views
MENGHADAPI PERSAINGAN. Perusahaan-perusahaan yang jelek mengabaikan pesaing, perusahaan rata-rata akan meniru pesaing, perusahaan yang menang mengungguli pesaing. Lima Kekuatan yang Menentukan Daya Tarik Struktural Segmen. Pendatang baru potensial. Pemasok. Pesaing Industri. Pembeli.
E N D
MENGHADAPI PERSAINGAN Perusahaan-perusahaan yang jelek mengabaikan pesaing, perusahaan rata-rata akan meniru pesaing, perusahaan yang menang mengungguli pesaing
Lima Kekuatan yang Menentukan Daya Tarik Struktural Segmen Pendatang baru potensial Pemasok Pesaing Industri Pembeli Subtitusi
Empat Struktur Industri Oligopoli Monopoli Murni Persaingan Monopolistik Persaingan Murni
Empat Struktur Industri • Monopoli murni • Oligopoli • Persaingan monopolistik • Persaingan murni
Menganalisis Pesaing Enam Posisi Bersaing dalam Pasar Sasaran • Dominant : Mengontrol perilaku pesaing lain dan mempunyai pilihan yang luas dan strategis • Strong : Dapat mengambil keputusan independen tanpa membahayakan posisi jangka panjang perusahaan • Favorable : Mempunyai peluang diatas rata-rata untuk mempertahankan posisinya • Tenable : Memiliki peluang dibawah rata-rata untuk memperbaiki posisinya • Weak : Memiliki kinerja yang tidak memuaskan, ada peluang untuk memperbaiki • Nonviable : Tidak memiliki kinerja yang memuaskan, tidak ada peluang untuk diperbaiki
Tiga variabel saat menganalisis pesaing Pangsa Hati Pangsa Pasar Pangsa Ingatan
Pola Reaksi • Pesaing santai • Pesaing selektif • Pesaing harimau • Pesaing stochastic
Empat langkah utama merancang sistem intelijen persaingan • Pembentukan sistem • Pengumpulan data • Evaluasi dan Analisis Data • Penyebarluasan informasi dan pemberian tanggapan
Analisis nilai pelanggan • Mengidentifikasi atribut utama yang dihargai pelanggan • Menilai tingkat kepentingan kuantitatif atribut-atribut yang berbeda • Menilai kinerja perusahaan dan pesaing mengenai perbedaan nilai pelanggan yang dibandingkan berdasarkan tingkat kepentingan yang ditetapkan • Mengkaji bagaimana pelanggan dalam segmen tertentu membuat peringkat mengenai kinerja perusahaan dibandingkan pesaing utama tertentu dengan berdasarkan atribut-atribut • Memantau nilai pelanggan dari waktu ke waktu
Struktur Pasar 40% 30% 20% 10% Pemimpin pasar Penantang pasar Pengikut pasar Pelubuk pasar
Strategi Pemimpin Pasar 1.Memperluas pasar keseluruhan Penggunaan Baru Pemakai Baru Penggunaan lebih Sering
Pertahanan Rusuk Pertahanan Posisi Pertahanan Mendahului 2. Mempertahankan pangsa pasar Pertahanan Serangan Balik Pertahanan Bergerak Pertahanan Mundur
Studi Kasus P&G • Pandangan jangka panjang • Inovasi produk • Strategi mutu • Strategi perluasan lini produk • Strategi perluasan merek • Strategi multi merek • Iklan gencar dan pelopor media • Wiraniaga yang agresif • Promosi penjualan yang efektif • Ketangguhan bersaing • Efisiensi manufaktur dan pemotongan biaya • Sistem manajemen merek
Strategi Penantang Pasar Serangan Rusuk Serangan Mengepung Serangan Frontal Serangan Menghindar Serangan Gerilya
Strategi Penyerangan Khusus • Strategi diskon harga • Strategi barang lebih murah • Strategi barang yang bergengsi • Strategi penganekaragaman produk • Strategi inovasi produk • Strategi peningkatan pelayanan • Strategi inovasi distribusi • Strategi periklanan intensif • Strategi pengurangan biaya manufaktur
Strategi Pengikut Pasar Peniru Pengklon Pengadaptasi Pemalsu
Strategi Pengisi Celah Pasar • Spesialis pemakai akhir • Spesialis level vertikal • Spesialis ukuran pelanggan • Spesialis pelanggan tertentu • Spesialis geografis • Spesialis produk • Spesialis keistimewaan produk • Spesialis mutu/harga • Spesialis pelayanan • Spesialis saluran