Conférence de presse

1. Conférence de presse Le Très Haut Débitpour toutes les entreprises Thierry Breton Président Directeur Général

2. France Télécom équipe la Franceen Haut Débit

3. Phase 1 France Télécom équipe la Franceen Haut Débit Juin 2003 Plan Haut Débitpour Tous 90% de la populationcouverte fin 2005

4. Phase 2 France Télécom équipe la Franceen Haut Débit Janvier 2004 Plan « Départements Innovants » 95% de la populationcouverte fin 2005

5. Phase 3 France Télécom équipe la Franceen Haut Débit 13 septembre 2004 Plan ZAE L’accès au Très Haut Débitpour les entreprises

6. La France est le premier pays ADSL d’Europeavec une densité faible de sa population sur un vaste territoire Le plan Haut Débit pour tous : en avance sur les objectifs • Un engagement fort pris en juin 2003 : apporter le Haut Débità90% de la population française à fin 2005 • 700 millions d’euros d’investissements ADSL sur 2003 - 2005 • Un engagement tenu, et même largement dépassé : 90% de la population couverte dès fin 2004 • Un nouvel objectif : 96% de couverture dès fin 2005

7. Départements Innovants : Accélérer la couverture avec les départements Département par département,France Télécom s’est engagéeà accélérer le déploiementdu Haut Débit A ce jour, 70 départements se sont mobilisés pour promouvoir les usages du Haut Débit

8. Taux de couverture ADSL Taux de couverture ADSL* Objectif fin 2005 : 96% de la population Fin 2004 : 90% de la population Moins de 70% de 70 à 79% de 80 à 89% de 90 à 100% de 70 à 79% de 80 à 89% de 90 à 100% *Mise à jour en août 2004/actualisation sur le site www.france telecom.com La France est l’un des pays les mieux équipés en Haut Débit au monde et de la façon la plus équitable Une ambition :la meilleure couverture Haut Débit d’Europe en 2005

9. Le potentiel maximum des lignes en Haut Débitpour tous, dès cette année Le meilleur du Haut Débit pour tous :débit maximum de l’ADSL partout en France • Ouverture des réseaux de France Télécom au maximumdu débit disponible sur chaque ligne ADSL • Possibilité offerte à tous les clients qui utilisent le réseaude France Télécom sur l’ensemble du territoire • Déploiement de l’ADSL 2+ sur l’ensemble du réseaudès l’année prochaine, portant les débits maximumau-delà de 16 Mbit/s

10. 6 000 000 Lignes DSL fin 3T03 5 000 000 Lignes DSL fin 1T04 Lignes DSL projection 04 4 000 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0 Italie Grèce Suède Irlande France Autriche Portugal Finlande Belgique Espagne Pays-Bas Danemark Allemagne Luxembourg Royaume-Uni La France en tête de l’Europepour le nombre de Clients ADSL Source ECTA pour 3T03 et 1T04, projections FT pour fin 2004

11. Croissance du parc DSL entre le 30 septembre 2003 et le 30 mars 2004(en millions de lignes DSL) France 1,600 1,400 Italie 1,200 Royaume-Uni 1,000 Allemagne 0,800 Pays-Bas 0,600 Espagne 0,400 Belgique Danemark Autriche Irlande Luxembourg Suède Portugal 0,200 Finlande Grèce 0,000 La plus forte croissance d’abonnés d’Europe Source ECTA

12. le nouvel engagementde France Télécom : Aujourd’hui, Soutenir la competitivité du territoire en accélérant la couvertureTrès Haut Débit pour toutesles entreprises dans les ZAE

13. Les principaux atouts et handicaps du site Franceen fonction de leur importance dans le choix d’une implantation Quel est le pays européenque vous préférez pourles infrastructures télécoms?* LES AVANTAGESCONCURRENTIELS 60% LES MENACESSTRATÉGIQUES Infrastructuresde transport Classement 2004 Gains deproductivitépotentiels Marché intérieur Attentesfortes Maind’oeuvre Coûtssalariaux Transparence,stabilité politiqueet législative 25% 22% Infrastructurestélécoms Chargesfiscales 14% 14% Flexibilité dudroit de travail 40% 5% Disponibilité etprix des terrains Régimes spéciauxinvestissementsinternationaux France Allemagne Expertise sectorielle spécifique Attentesmoyennes Royaume-Uni Qualitéde la R&D Pays nordiques Aidespubliques Pays-Bas LES « PLUS »PRODUITS LES HANDICAPSCRITIQUES Qualitéde la vie Culture Placefinancière 20% 0% 50% 100% * Baromètre de l’attractivité de la France en 2004 opinion de 210 décideurs internationaux Satisfactionfaible Satisfactionforte La performance des infrastructures télécomsest un facteur d’attractivité de la France et de ses régions Source: Ernst & Young 2004

14. Promouvoir les ZAE,clés de la compétitivité dans les régions Soutenir la compétitivitédes Zones d’Activités Economiques • Les ZAE sont clés pour apporter la compétitivité au tissus des entreprises (PME, Grands Etablissements, etc…) d’une région • La disponibilité d’offres réseau adaptées et bon marché est un facteur déterminant pour ces entreprises

15. Clients Vente :commande, suivi des stocks, reporting CRM SAV :Planning, statistiques,télémaintenance Marketing :veille, gestionde bases de données… Avantages concurrentiels Développer la réactivité commerciale Collaborateurs Partenaires Ouverturevers l'extérieur Développerle travail collaboratif Réactivité Accélérerla circulationde l'information USAGESDUHAUT DÉBIT Gestion :pilotagefinancier, tableaux de bord RH :Formation à distance, visioconférences, Direction générale :knowledge management, prise de décision… Productivité Optimisation de l'informatique R&D : partage de données, Groupware SI : nouvelles applications hébergées, centralisées et accessibles à tous Process Le Haut Débit est un facteurde compétitivité pour les entreprises

16. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit

17. COMMUNAUTÉ GRAPHIQUE S’échanger des fichiers entre professionnels de la chaîne graphique Débit allant de256Kbit/sjusqu'à2voire4 Mbit/s Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit

18. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE Accroître la productivitédes visiteurs médicaux 512Kbit/s(au domicile des vendeurs)

19. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit SECTEUR PUBLIC Optimiser son organisationet améliorer ses performanceavec l'IP Débit allant de1à8 Mbit/s

20. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit INDUSTRIE AÉRONAUTIQUE / AUTOMOBILE Intensifier le travail collaboratifde conception et production des projets aéronautiques européens 155 Mbit/s

21. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit BANQUE / FINANCE / ASSURANCE Accélérer le transfert des données sensibles issues des applications 622 Mbit/s

22. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit COMMERCE / DISTRIBUTION Un géant de la distribution à l'heuredes très hauts débits et de laTéléphonie sur IP 1 Gbit/s

23. Accompagner l’évolution des besoinsdes entreprises Exemples d'usages du haut débit 622 Mbit/s 1 à 8 Mbit/s 256 Kbit/s 155 Mbit/s 512 Kbit/s 1 Gbit/s

24. Le plan Très Haut Débitpour toutes les entreprises

25. Accélérer la montée en débit - Un plan qui s’adresse à toutes les entreprises- Un engagement de 250 millions d’euros sur 36 mois - Plus de 300 000 km de fibres supplémentaires France Télécom accélère la dessertedes Zones d’Activités Economiques • France Télécom est leader sur le marché du Très Haut Débit • Des offres disponibles sur tout le territoire national • Maîtrise de toutes les technologies du Très Haut Débit • France Télécom opticalise 2 000 ZAE pour mettre le Très Haut Débità la portée de tous • 120 000 entreprises couvertes • Jusqu’à 100 Mbit/s, plus vite, moins cher • Déploiement de boucles GigaEthernet dans 20 agglomérations françaises • Jusqu’à 1 Gigabit/s • Très fort niveau de sécurisation • 2 Mbit/s symétriques garantis partout pour tous dès fin 2006

26. Point deraccordementoptique Client E Réseau IP ZAE Point deraccordementoptique Réseau IP Réduire les distances de desserte - baisse des coûts de raccordement optique - augmentation de l’éligibilité cuivre Objectif : Une accélération de l’extension du réseau Aujourd’hui Avec le Plan ZAE

27. Permettre le développementdes nouveaux usages des entreprises France Télécom offrira l’ensemblede la gamme de débits entreprise • Une gamme d’offres complète • Offres d’accès internet • Offres de VPN IP • Offres d’interconnexion de réseaux • Une montée vers le très haut débit • Des offres à partir de 2 Mbit/s sur DSL et jusqu’au Gigabit/s • Un niveau de service entreprise • Débit symétrique • Technologies SDSL sur cuivre et technologies fibre optique • Forte qualité de service (débit garanti, sécurité, fiabilité, SAV, …) • Des tarifs plus attractifs à partir de 2005

28. Un plan à mettre en oeuvre localement • Les Directeurs Régionaux de France Télécomse rapprocheront des acteurs économiques locaux (CCI, Conseils Régionaux, Conseils Généraux, Communautés Urbaines et d’Agglomération,...)pour identifier les zones d’activités à équiper en priorité • L’engagement de France Télécomest unilatéral et à sa seule charge; aucune contrepartie ni exclusivité n’est demandée aux collectivités locales

29. Conférence de presse Le Très Haut Débitpour toutes les entreprises Thierry Breton Président Directeur Général

30. Le Plan très haut débitpour les ZAE en Picardie - Premières Zones ZONE D'ACTIVITES LA VALLEE ZONE INDUSTRIELLED'AMIENS NORD ZAC « LA COUTURE » Poulainville Saint-Quentin Amiens POLEJULES VERNE ZONE INDUSTRIELLEdu val de Somme Amiens Saint-Quentin Laon Compiègne Clermont ZONE INDUSTRIELLEDE BREUIL LE SEC ZAC DEMERCIÈRES ZI DU CHAMP DU ROY Creil Laon Clermont Compiègne Creil PARCTECHNOLOGIQUE ALATA