410 likes | 492 Views
The Taxonomy Revolution. Taxonomies and Findability. Jan Voskuil 20 juni 2012, BIUG. Taxonic. Taxonic is thought leader in de toepassing van semantische technologieën in bedrijfsprocessen Diensten op het gebied van Adaptive Case Management, search en linked data. 1. Nieuwe Uitdagingen.
E N D
The Taxonomy Revolution Taxonomies and Findability Jan Voskuil 20 juni 2012, BIUG
Taxonic Taxonic is thought leader in de toepassing van semantische technologieën in bedrijfsprocessen Diensten op het gebied van Adaptive Case Management, search en linked data
1 Nieuwe Uitdagingen
De Nieuwe Wereld • Understand your business • Cut the development process short • Predict the effect of changes • Empower knowledge workers
De slogans Pega Be Informed Operations TCO Cost of Change
Weten versus Begrijpen • Karel hoort dat Marie een liedje zingt • Welk liedje hoort Karel dat Marie zingt? • Marie zingt een liedje terwijl Karel een boek leest. • Welk boek zingt Marie een liedje terwijl Karel leest?
The challenge Understanding the processes Process support systems Business Model Insight in process support systems
2 Kennismodellen
Taxonomieën geven grip Naming systems: • Standardized • Structured • Systematic De gewone dotterbloem (Caltha palustris)
Wat maakt een goede taxonomie? • Distinctiveness • Uniqueness • Homogeneity
Distinctiveness • Causal mechanism • Positive criteria • Exhaustive classification
Uniqueness “Als d een zoogdier is, dan is d een gewerveld dier”
Homogeneity • Autovakanties • Vliegvakanties • Skivakanties
3 Findability
Findability Problemen met de term “retrieval” • Het gaat niet alleen om wat je doet tijdens retrieval • Gaat niet altijd op • Bv het vinden van een toilet • Je weet niet altijd wat je nodig hebt Findability is about structuring the knowledge needed to find things, and making this knowledge available to others in the most effective way.
Semantic Search • Free text search: wrong paradigm? • Semantic search: • Search by word meaning, not word form • Language independent • Technology: • Indexing and metatagging • Statistische analyse (bijv. Latent Semantic Indexing) Semantic search is ultimately about understanding why you would issue a query, and retrieve matching items based on this understanding — preferably even before you type in any keywords.
3.1 Findability Social tagging
Social tagging • Everyone adds tags • Folksonomy • Tag counts indicate topicality
Social tagging on steroids • Recommendations • Dishtip • Generate dish reviews from what people say • Yelp: Web 2.0 > DishTip: Web 3.0 • First Retail • Conversations define markets • Frictionless commerce
3.2 Findability Thesaurus
Thesaurus A thesaurus describes the language used in a particular domain, including its concepts and their relations. Thesauri add power to search and enhance findability. In a business context, the thesaurus is a treasure trove of information about core concepts.
Thesaurus: structure and explanation • Gestructureerd vocabulair voor metatags • Tag: (“Mark Twain”) • Tag: (Author: Mark Twain) • Niet alleen taxonomische relaties • Uitleg bij termen en relaties • Voorbeeld IPC
Hoe helpt een thesaurus bij vindbaarheid? • Uitleg bij termen • In combinatie met een indexeersysteem: • Trefwoorden met preciese betekenis • (Author: Mark Twain) • Mapping van zoekterm naar indexterm • Query-expansie • Preciese zoekresultaten
MeSH • Veelgebruikte zoek- en indexeerthesaurus • Medical Subject Headings • Dedicated team beheert de thesaurus • Uitgevers laten hun publicaties handmatig indexeren
MeSH: Mapping, Query-expansie • Mapping (expliciet) • Mapping (impliciet) • “hay fever” -> “rhinitis, allergic, seasonal” • Query-expansie
3.3 Findability Navigational Taxonomies and Faceted search
Faceted search • Meerdere onafhankelijke taxonomieën • Filter, “slice and dice” • Breed toepasbaar • Be Informed: case overview
Faceted search: rules for classification • Elk facet is een taxonomie • Elke taxonomie voldoet aan de regels • Vakantievoorbeeld (homogeniteit): • Autovakantie • Vliegvakantie • Skivakantie • Twee losse taxonomieen • Transport {auto, vliegtuig, trein} • Activiteit {skien duiken, stadstour} • Homogeen! • Gebruiksvriendelijk!
4 Nieuwe Ontwikkelingen
Classificatie van context Screenshot of http://newtoholland.nl.
Classifcatie van context (2) Knowledge model mapping user context to information asset
Linked Data (1) • Data op het Web: • Web 1.0: publiceer documenten • Web 2.0: publiceer conversaties • Web 3.0: publiceer gegevens (databases) • Nieuwe (oude) standaarden • RDF • SPARQL • OWL • Pragmatische benadering • Veel kleine ontologieën • Mix-and-match
5 Thank you!