1 / 34

Stratégia fiktívnej spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín Strategický manažment

SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA BRATISLAVA MATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVE Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality. Stratégia fiktívnej spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín Strategický manažment Elena Drienovská, IKP 7

brenna
Download Presentation

Stratégia fiktívnej spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín Strategický manažment

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA BRATISLAVAMATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVE Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality Stratégia fiktívnej spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín Strategický manažment Elena Drienovská, IKP 7 Vyučujúci: Ing. Katarína Drieniková,Daniela Fedáková, IKP 7 Školiteľ: prof. Ing. Peter Sakál CSc.,Monika Macharová, IKP 7 Silvia Vicianová, IKP 7 ZS 2010/2011

  2. Tento referát je podporovaný APVV č. LPP-0384-09 „Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR)“.

  3. Obsah ÚVOD 8 SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÉ PODNIKANIE 9 1 PROFIL SPOLOČNOSTI 18 1.1 Predmet činnosti 18 1.3 Infraštruktúra 19 1.4 Certifikácia 19 1.5 Hlavné ekonomické ukazovatele spoločnosti 20 2 ZHRNUTIE 21 2.1 Ciele spoločnosti 21 2.2 Poslanie spoločnosti 22 2.3 Filozofia spoločnosti 22 2.4 Zameranie stratégie 23 2.5 Rozhodujúce faktory úspechu 23 3 VÍZIA SPOLOČNOSTI 24 4 SEGMENTÁCIA TRHU – POPIS JEDNOTLIVÝCH SEGMENTOV A ICH DÔLEŽITOSŤ 25 3

  4. 4.1 Zákazníci 25 4.2 Technológia výroby a kvalita výrobkov 26 4.3 Pridaná hodnota spoločnosti 27 4.4 Distribučný kanál 29 4.5 Geografická poloha 29 4.6 Organizačná štruktúra 29 4.7 Kontrolný zoznam činností 32 5 HODNOTOVÝ REŤAZEC 36 6 MAKROANALÝZA 38 6.1.1 Ekonomické prostredie 38 6.1.2 Technologické prostredie 40 6.1.3 Politické a legislatívne prostredie 43 6.1.4 Ekologické prostredie 43 6.1.5 Sociálne, kultúrne a demografické prostredie 44 6.2 Analýza odvetvia 45 6.2.1 Hrozba vstupu nových konkurentov v odvetví 46 6.2.2 Kúpna sila dodávateľov 47 6.2.3 Hrozba substitútov48 6.2.4 Kúpna sila zákazníkov 49 6.2.5 Rozsah konkurenčnej súperivosti50

  5. 6.2.6 Bodové vyhodnotenie vykonanej analýzy odvetvia 51 6.3 Prognóza vývoja a perspektívy odvetvia 51 7 MIKROANALÝZA 52 7.1 Marketingový mix 52 7.2 Prieskum zákazníkov 55 7.3 SWOT analýza 55 7.4 ABC rozbor produktov 59 7.5 Matica BCG 60 7.6 Matica GE 62 7.7 Hodnotenie konkurenčnej pozície 65 7.8 Financovanie podniku 65 8 NÁVRH STRATÉGIE SPOLOČNOSTI EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín 67 8.1 Strategické zámery a ciele 68 8.2 Strategický plán na rok 2011 69 8.3 Funkčné stratégie 70 9 IMPLEMENTÁCIA STRATÉGIE 74 10 STRATEGICKÁ KONTROLA 75 ZÁVER 77

  6. Spoločensky zodpovedné podnikanie • Z angl. Corporate Social Responsibility (CSR) • Vznik v 50.rokoch minulého storočia Charakteristiky CSR: • Sú univerzálne • Zdôrazňujú dobrovoľnosť • Aktívna spolupráca so zainteresovanými stranami • Záväzok prispievať k rozvoju kvality života • Rozvoj, nie iba rast • Pomenúvajú 3 oblasti, v ktorých sa CSR prejavuje

  7. Spoločensky zodpovedné podnikanie Oblasti CSR: • Trh • Pracovné prostredie • Miestna komunita • Životné prostredie Trh: • Transparentné podnikanie • Pozitívne vzťahy s investormi, zákazníkmi, dodávateľmi

  8. Spoločensky zodpovedné podnikanie Pracovné prostredie: • Priaznivé pracovné prostredie zamestnancov • Zvyšovanie kvality života zamestnancov Miestna komunita: • Dobré susedské vzťahy Životné prostredie: • Minimalizovať negatívny dopad na ŽP

  9. Implementácia CSR

  10. 1 Profil spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín • Fiktívna spoločnosť • Vznikla 1.4.2006 v Trenčíne podpísaním spoločenskej zmluvy • Sídli v Trenčíne – Nozdrkovce • 211 zamestnancov Predmet činnosti: • Výroba a predaj dreveného nábytku

  11. Profil spoločnosti Certifikácia: • Systém kvality prispôsobený norme ISO 9001:2008 • V r. 2009 získaný certifikát • Zavedený certifikovaný systém environmentálneho manažérstva ISO 14001 • Systém riadenia ochrany zdravia a bezpečnosti OHSAS 18001

  12. 2 Zhrnutie Ciele spoločnosti: • Maximalizácia zisku • Udržať si pozíciu na trhu • Zvýšiť povedomie o spoločnosti • Zvýšiť kvalitu výroby s ohľadom na ŽP • Zlepšovať vzťahy a komunikáciu so zákazníkmi • Zlepšovať motivačný a sociálny program zamestnancov • Prehlbovať spoluprácu s obchodnými partnermi • Uskutočňovať prieskumy trhu

  13. Zhrnutie Poslanie spoločnosti: úspešne podnikať v oblasti výroby a predaja dreveného nábytku s cieľom uspokojovať potreby zákazníkov výrobou a predajom kvalitných a cenovo dostupných produktov s ohľadom na ŽP Filozofia spoločnosti: postavená na 3pilieroch: Zamestnanci – ich spokojnosť, ako aj spokojnosť ostatných zainteresovaných strán (dodávatelia, a i.) Kvalita – prejavujúca sa vo výrobe aj predaji Zákazníci – uspokojovanie ich potrieb

  14. 3 Vízia spoločnosti Víziou spoločnosti EL-DAMOS, s.r.o. je: • rozšíriť a upevniť pozíciu na domácom trhu v oblasti drevárenskej výroby, • neustále získavať nových zákazníkov, • zlepšovať kvalitu našej výroby inováciou výrobných zariadení • kladenie dôrazu na kvalitu materiálov našich dodávateľov. Naplnením vízie je okrem iného aj maximálna spokojnosť zákazníka, stabilizácia pracovného prostredia v spoločnosti a udržiavanie konkurencieschopnosti na trhu.

  15. 4 Segmentácia trhu Samotný proces segmentácie je v našej spoločnosti kľúčovým východiskom pre tvorbu stratégie. Špecializovaní pracovníci majú za úlohu sledovanie zmien na rôznych segmentoch trhu (zákazníci, dodávatelia, odberatelia...). Zákazníci • Hlavná skupina: fyzické osoby • zákazníci, ktorý kupujú hotové výrobky v predajniach, • zákazníci, ktorý definujú svoje požiadavky – zákazková výroba, • špecifickí zákazníci, zameraný na luxusnejšie typy výrobkov.

  16. Technológia výroby a kvalita výrobkov • Zameriavame sa na faktory, ktoré majú výrobné zariadenia spĺňať: • znižovanie nepodarkov, • znižovanie nákladov na výrobu, • zvyšovanie kvality výrobkov, • rýchla adaptácia pri zmene výroby. Pridaná hodnota spoločnosti • Pridaná hodnota má stúpajúcu tendenciu, máme snahu o udržanie rozvoja • a neustále posilňovanie a to: • zvýšením efektívnosti a produktivity práce všetkých zamestnancov, • neustály kariérny rozvoj a zvyšovanie kvalifikácie, • zvyšovaním, resp. znižovaním počtu zamestnancov podľa situácie

  17. Distribučný kanál • priamy distribučný kanál, • vlastné dopravné prostriedky, • v správnom čase, na správne miesto Geografická poloha • Nozdrkovce 33, Trenčín • výhodná poloha z hľadiska dopravy • 5 predajní: Trenčiansky kraj Organizačná štruktúra - líniovo – štábne usporiadanie

  18. Riaditeľ spoločnosti Zástupca riaditeľa Projektový manažér Manažér kvality Účtovnícke oddelenie Technologické oddelenie Administratíva Oddelenie logistiky Výrobné oddelenie Sekretárka Mechanici Mzdové účtovníčka Finančné účtovníčky Skladníci Výroba obývacieho nábytku Vedúci Výroba kancelárskeho nábytku Vedúci Výroba kuchynského nábytku Vedúci Výroba nábytku do detských izieb Vedúci Výroba nábytku do spálne Vedúci Výroba nábytku do predsiene Vedúci Vedúci Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori Operátori

  19. Kontrolný zoznam činností Hlavné výrobné skupiny spoločnosti EL-DAMOS, s. r. o., Trenčín sú: obývacie zostavy, spálňový nábytok, skriňové zostavy, detský a študentský nábytok, kuchynské linky, predsiene a kancelársky nábytok.  Dodávatelia Medzi najdôležitejších dodávateľov spoločnosti patria: Nitrasklo, a.s. - Nitra Bučina DDD, spol. s r. o. – Zvolen Drevox, s. r. o. - Trenčín DEXTRADE, s.r.o. – Žilina Kronospan, s. r. o. – Prešov

  20. 5 Hodnotový reťazec

  21. 6 Makroanalýza • Cieľom analýzy je zhodnotiť prostredie, analyzovať súčasný stav a trendy • vývoja a následne prognózovať budúci vývoj. • Medzi základné zložky makroprostrediazaraďujeme: • ekonomické prostredie, • technologické prostredie, • sociálne, kultúrne a demografické prostredie • politické a legislatívne prostredie, • ekologické prostredie.

  22. Ekonomické prostredie • vnímame ako jedno z najdôležitejším z daných prostredí. Je podstatné, pretože je tvorené • typom hospodárstva, určité zastúpenie má aj vládna politika, medzinárodné vzťahy a i. • Spoločnosť EL-DAMOS, s.r.o. považuje hlavne nasledujúce ukazovatele za podstatné: • HDP • kúpyschopnosť obyvateľstva • miera inflácie • úroková miera • rovná daň • miera hospodárskeho rastu • miera nezamestnanosti

  23. Technologické prostredie • Firma inovuje svoje technológie s ohľadom na: • bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci, • životné prostredie, • zvyšovanie kvality produktov. Firma každoročne investuje do modernizácie a nových technológií a techniky veľký objem financií - v roku 2010 to bolo už 100 000 Eur. Politické a legislatívne prostredie Naše podnikanie je ovplyvňované: Obchodným zákonníkom, Zákonníkom práce, Zákonom o dani z príjmov fyzických a právnických osôb, zákon o DPH, o ochrane životného prostredia, o ochrane spotrebiteľov a i.

  24. Ekologické prostredie V rámci ochrany ekologickosti výroby sa zameriavame najmä na: - humánnosť výroby, - nezávadnosť výroby, - ekonomickosť výroby, - znižovanie spotreby energií, - recyklovanie odpadov. Sociálne, kultúrne a demografické prostredie V rámci sociálneho programu sa zabezpečuje: - stravovanie zamestnancov priamo v podniku, - finančný príspevky rodinám zamestnancov v sociálnej núdzi, - odmeny zamestnancom pri významných jubileách v podobe darčekových predmetov, - finančné odmeny za vyššie odpracované výkony, nižšiu nepodarkovosť, - športové akcie na stmeľovanie kolektívov a zamestnancov.

  25. Potenciálni (noví) konkurenti Súperenie medzi etablovanými podnikmi v odvetví Zákazníci Dodávatelia Substitúty Analýza odvetvia Analýze prostredia sa v podniku venujeme cez prepracovaný postup analýzy prostredia od Michaela E. Portera, známy ako Porterov model piatich síl, ktorý je založený na piatich silách, ktoré najviac ovplyvňujú konkurenčné prostredie Porterov model piatich síl

  26. 7 Mikroanalýza SWOT analýza • SILNÉ STRÁNKY • vysokokvalifikovaný personál • zvýšená záruka produktov • výhodná geografická poloha • certifikovaný systém MK • SLABÉ STRÁNKY • slabá propagácia • mierna zadĺženosť • slabý image • závislosť na jednom dodávateľovi • HROZBY • veľký počet konkurujúcich firiem • ekonomická kríza • expanzia lacných výrobkov na trh • nestálosť trhu • nedostatok kvalifikovanej pracovnej sily • PRÍLEŽITOSTI • zvyšovanie kvality výrobkov • expandovanie na nové trhy • nákup nových zariadení • využitie nenávratného príspevku

  27. Príležitosti (+) Ofenzívna stratégia Stratégia spojenectva +2,7 +3,35 +0,6 -2,75 Sily (+) Slabosti (-) -0,8 Defenzívna stratégia Stratégia úniku alebo likvidácie -3,5 Hrozby (-) SWOT analýza

  28. BCG - matica

  29. GE - matica

  30. 8 NÁVRH STRATÉGIE SPOLOČNOSTI EL-DAMOS, s.r.o., Trenčín • Pri tvorbe strategických zámerov je nutné vychádzať zo strategických cieľov podniku: • Maximalizácia zisku, ktorú dosahujeme výrobou a predajom vlastnej produkcie, inováciou • vlastných výrobkov a plnením požiadaviek zákazníkov. • - Zvýšiť povedomie o spoločnosti prostredníctvom marketingu a pozitívnych referencií. • Udržať si pozíciu na trhu a rozšíriť pôsobnosť do celého západného Slovenska • - Ponúkať atypický tovar a tým uspokojiť požiadavky aj tohto zákazníckeho segmentu trhu. • - Zvyšovať kvalitu výroby s ohľadom na životné prostredie. • - Zlepšovať vzťahy a komunikáciu so zákazníkmi • - Zlepšovať služby zákazníkom, ako aj zákaznícky a záručný servis. Zaviesť pozáručný servis. • - Zlepšovať motivačný program zamestnancov a zvýšiť aktivity v danej oblasti. • - So všetkými obchodnými partnermi prehlbovať spoluprácu založenú na serióznom prístupe

  31. 9 Implementácia stratégie • Stanovené ciele spoločnosti chceme dosiahnuť nasledovne: • snažiť sa získať svoj podiel na trhu a neustále ho zväčšovať, vytváraním nových predajní • a rozširovaním ich aj do iných krajov, • zvyšovaním produktivity práce a motiváciou zamestnancov, • vhodným výberom kvalitných dodávateľov, • snaženie sa o neustále sa zvyšujúcu kvalitu našich výrobkov a tým aj získavaní certifikátov • na naše výrobky, • zvýšiť dôraz na uplatnenie environmentálnej politiky, spoločensky zodpovedného • podnikania a ochrany zdravia pri práci, • lepší prenos a porozumenie požiadaviek zákazníka do parametrov výrobku, • vhodnou marketingovou činnosťou zlepšovať imidž spoločnosti a povedomie zákazníkov.

  32. 10 Strategická kontrola • priebežne, • mesačné intervaly, • mesačné vyhodnocovanie výsledkov získaných z kontrol, • zameraná na zhodnotenie celkovej činnosti a porovnávanie • plánovaného a skutočného stavu výroby, • na úrovni prevádzok, • interná/externá kontrola

  33. Zoznam použitej literatúry (1) Zodpovedné podnikanie. [online]. [cit. 1-12-2010] Dostupné z internetu: <http://www.blf.sk/podnikanie> (2 )Spoločensky zodpovedné podnikanie: Prehľad základných princípov a príkladov. [pdf]. [cit. 1-12-2010] Dostupné z internetu: http://www.panet.sk/sk/dokumenty/text_zodpovedne_podnikanie.pdf> (3) Koncept CSR v praxi: průvodceodpovědnýmpodnikáním. [pdf]. [cit. 2-12-2010]. Dostupné z internetu: <http://www.blf.cz/doc/brozura_CSR_web_CZ.pdf> (4) Zodpovedné podnikanie.sk. [online]. O zodpovednom podnikaní. [cit. 2-12-2010]. Dostupné z internetu: <http://www.zodpovednepodnikanie.sk/o-zodpovednom-podnikani/stakeholderi/?PHPSESSID=904efb83ebd97c367436d 3450e1d3df6)> (5) SAKÁL, P., PODSKĽAN, A. Strategický manažment. Bratislava: STU, 2000, 256 s. ISBN 80-258-2004. (6) Štatistický úrad slovenskej republiky. [online]. [cit. 23-11-2010].Dostupné z internetu:<www.statistics.sk> (7) Marketingový mix. [online]. [cit. 23-11-2010]. Dostupné z internetu: <http://www.podnikajte.sk/prevadzka-firmy /category/marketing/article/marketingovy-ix.xhtml> (8) Odbyt a cena. [pdf]. [cit. 24-11-2010]. Dostupné z internetu: cvfdfvfdvd </http://fsi.uniza.sk/kkm/old/publikacie /mie/mie_09.pdf/> (9) www.ekoweb.sk. [online]. Odbytové činnosti podniku. [cit. 29-1-2010] Dostupné z internetu: <http://www.spsest.sk/soc/2004_sk/ekoweb/2rocnik/odbytova_cinnost.htmSdfsdf> (10) GRASSEOVÁ M. a kol.: Analýza podniku v rukou manažera: 33 nejpoužívanejšíchmetod strategického řízení. Brno: Computer Press. 2010. 325 s. ISBN: 978-80-251-2621-9. (11) LESÁKOVÁ, D. Strategický marketingový manažment. Sprint. Bratislava, 2001. 339 s. ISBN 80-88848-90-3.

  34. SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA BRATISLAVAMATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVE Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvalityĎakujeme Vám za Vašu pozornosť!Elena Drienovská, IKP 7Daniela Fedáková, IKP 7Monika Macharová, IKP 7Silvia Vicianová, IKP 7 34

More Related