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TOTVS | ECM. Outubro/2011. Você Sabia?. 70% das empresas demoram mais de uma semana para levantar documentos 45% do tempo dos executivos são gastos buscando informação , e muitas vezes, não encontrando 72% das empresas afirmam que é dificil encontrar informações dentro da empresa.

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Presentation Transcript


  1. TOTVS | ECM Outubro/2011

  2. Você Sabia? 70% das empresas demoram mais de uma semana para levantar documentos 45% do tempo dos executivos são gastos buscandoinformação, e muitas vezes, não encontrando 72% das empresas afirmam que é dificil encontrar informações dentro da empresa Fontes:

  3. Perdas na Organização Uma empresa perde anualmente US$ 5,2 mil por funcionário com a busca ineficaz de documentos Fonte:

  4. O Desafio 20% 80%

  5. Desafios em Todos os Segmentos Agroindústria Pedidos Cadastro de Itens Gerenciamento de Qualidade Laudos Normas e Regulamentos Licenças Ambientais Distribuição e Logística Atendimento Gerenciar Campanha Contratos com Fornecedores Manufatura Varejo Inadimplência Cadastro de Itens Análise de Crédito

  6. Conceito O queé o Enterprise Content Management (ECM)?

  7. Conceito Enterprise Content Management (ECM)são estratégias, métodos e ferramentas usados para capturar, gerenciar, armazenar, preservare entregarconteúdos relacionados aos principais processos de negócio.

  8. Gestão de Conteúdo é TOTVS | ECM

  9. TOTVS | ECM

  10. Gestão de Conteúdo é TOTVS | ECM

  11. Gestão de Conteúdo É a tecnologia que provê um meio de facilmente armazenar, localizar e recuperar informações existentes em documentos e dados eletrônicos, durante todo o seuCiclo de Vida. GartnerGroup

  12. Capture seu Conteúdo Liberdade de Fontes de Informação Locais Documentos Microsoft Office, Open Office, Imagens, Vídeos, CADs ECM Outlook 2007 Publicação direta de e-mails Divulgação Imaging Digitalização de documentos físicos. Comunicação direta de Multifuncionais + Meta Dados

  13. Visualizador de Documentos Proteção e Praticidade para visualizar documentos

  14. Editor de Conteúdo Criação no Próprio ECM

  15. Conteúdo Diverso

  16. Conteúdo Diverso

  17. Conteúdo Social Possibilidade de compartilhar um documento Possibilidade de comentar um documento Possibilidade de recomendar um documento

  18. Mobilidade

  19. Mobilidade

  20. Gestão da Qualidade • Funções: • Cópia Controlada • Lista mestre • Aprovação • Controle de versões Auditoria √ Normas √ Processos √ • Templates Disponíveis: • Registro de Não Conformidade (RNC) • Plano de Ação • Notificação de Auditoria

  21. Gestão de Conteúdo é TOTVS | ECM

  22. Busca de Conteúdo ECM Procure dentro dos documentos Extrator Todo o conteúdo Índice Busca

  23. Busca de Conteúdo Extrator Mais de 40 tipos de arquivos suportados XML

  24. Busca de Conteúdo Índice

  25. Gestão de Conteúdo é TOTVS | ECM

  26. Fim dos formulários em papel

  27. Formulários Digitais

  28. Gestão de Conteúdo é TOTVS | ECM

  29. Processos de Negócios Workflow é a tecnologia que possibilita automatizar processos, racionalizando-os e potencializando-os por meio de dois componentes implícitos: organização e tecnologia. Prof. Tadeu Cruz

  30. Processos de Negócios Alinhando a cadeia do processo C WORKFLOW/BPM Não Estruturado Processos Negócio Estruturado

  31. Processos de Negócios Editor Gráfico

  32. Central de Tarefas

  33. Central de Análise de Processos • Esforço por atividades • Indicadores • Volume de processos • Atividades atrasadas

  34. Plataforma TOTVS | ECM TOTVS|ECM

  35. Tecnologia Sistema Operacional Banco de Dados Navegadores Integração WebServices Portlets (JSR 286) OCR/ICR (parceiros) Mais Tecnologias BPMN JavaScript Relatórios Certificação Digital

  36. Clientes TOTVS | ECM

  37. Diferenciais do TOTVS | ECM • Menor custo de propriedade do mercado • Instalação típica em apenas 5 minutos • Modelos para acelerar a implantação • Editor gráfico para modelagem de processos • Indicadores para acompanhamento • Visualizador de documentos • Integração simples com outros sistemas • Suporte a mais de 40 tipos de documentos • Alta escalabilidade

  38. TOTVS | ECM QUESTÕES ecm@totvs.com.br IMAGEM

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