Identificación y Seguimiento de estuches con RFID Sistema de Trazabilidad

1. Identificación y Seguimiento de estuches con RFID Sistema de Trazabilidad

2. Compartir el modelo de trazabilidad implementado en Axxa Pharma • Definir el marco y el contexto en el que se desenvuelve el negocio. • Quiénes somos • Cómo operamos • Trazabilidad – Uso del RFID – Resultados • Preguntas

3. ¿Por qué la Trazabilidad? • Por una cuestión ética • Por una cuestión económica

4. Marco y Contexto • Dos proyectos de ley • S-1682/10 • 3191-D-08 • Incremento de situaciones irregulares que han reducido las garantías para los consumidores de productos farmacéuticos ( falsificación, robo y adulteración)

5. Marco y Contexto • Cadena de comercialización compleja • Mercado con bajos estándares de Calidad a nivel cadena de comercialización • Mercado con ineficiencias del lado de la demanda (corrupción, incertidumbre financiera, baja demanda de estándares de Calidad) • Consumidor con bajo nivel de exigencia/educación sobre sus derechos

6. ¿Quiénes Somos? • Somos una empresa líder en el abastecimiento y distribución de medicamentos. • Nuestra misión es proveer un servicio de máxima seguridad, agilidad y exigencia en la entrega.

7. Estrategia del negocio • Certificación ISO 9001-2008: Nuestra exigente política de calidad fue certificada por las normas internacionales ISO 9001-2008. Junio 2009, Calificadora TÜV Rehinland de Alemania. • Proyecto de Calidad Total de los Procesos: En 2010, AxxaPharma adquirió la licencia del sistema ISO Tools para la gestión eficiente de las normas ISO. • Sistema de identificación por radio frecuencia RFID. Desde 2009, contamos con esta tecnología de almacenamiento remoto y captura de datos, basada en el uso de ondas de radio. Nos permite la trazabilidad de los medicamente y, a la vez, es una eficiente herramienta de gestión de los procesos internos. Política de calidad y formación continua Equipo de profesional comprometido Uso eficiente de las nuevas tecnologías

8. Escala • Facturación mensual de más de 11 Millones de pesos • Unidades con RFID mensual: 3200 que representan mas del 82% de la facturación • Área de depósito: 300 m • Empleados: 60 • 2 Farmacias 2

9. ¿Cómo Operamos? • La utilización de la tecnología RFID, implementada a nivel estuche, como complemento de la certificación de nuestra trazabilidad por normas ISO 9001:2008 tuvo como objetivo: • Garantizar a los consumidores y agentes del mercado el origen y la gestión de los medicamentos • Mejorar los índices de gestión

10. Trazabilidad – Uso del RFID Sistema de Trazabilidad

11. Trazabilidad – Uso del RFID • Puesto 1 – Etiquetado y grabación. Codificación • Al ingreso se etiquetan todas las unidades con un tag RFID • En cada tag RFID se graba la codificación que le da identidad unívoca, siguiendo los estándares de GS1 • Se determina área de almacenamiento

12. Trazabilidad – Uso del RFID • Puesto 2 – Armado de Pedido. Verificación. • El armado de pedidos se realiza sobre un lector RFID. En forma automática el sistema registra las unidades que se encuentran en el proceso • Mediante interfase con el sistema de facturación se chequea que las unidades sean las solicitadas por el remito • El sistema no permite continuar

13. Trazabilidad – Uso del RFID • Puesto 3 – Control a caja cerrada. Egreso • El control del pedido se realiza sobre un lector de RFID a caja cerrada. En forma automática el sistema registra las unidades contenidas en la caja. • Mediante interfase con el sistema de facturación se chequea que las unidades sean las solicitadas por el remito. Se emiten alertas ante cualquier diferencia. • En el momento de egreso, se completa la trazabilidad de salida, con el registro del ID, unidades, cliente, fecha, horario y transportista

14. Portales de Control • En las puertas de salida del depósito se instalaron portales RFID para la detección de movimientos de mercadería sin facturación, sin haber pasado control a caja cerrada o sin transportista asignado. • Ante cualquiera de estas situaciones se emiten alertas sonoras e informáticas

15. RFID como herramienta de gestión • Alerta de mínima ganancia • Alerta de pago contado • Alerta fecha de vencimiento • Alerta portal de depósito

16. Ejemplos de Alerta • Alerta portal de Depósito El dia 10/6/2010 3:16:40 PM: El medicamento: GONAPEPTYL DEPOT Liof. 3.75mg Jer. + Jer.Dil.+ Acc (F. Entrada: 10/6/2010 2:31:09 PM U. Entrada: daniel F. Factura: 10/6/2010 12:00:00 AM N°: A000500006078 Proveedor: LABORATORIOS FERRING S.A F. Vencimiento: 7/31/2011 12:00:00 AM Lote N°: CD0394A P. Compra: 355.24 TID: E200 3412 0133 1000 098E E316) salió del portal sin ser registrado.

17. Ejemplos de Alerta • Alerta de Mínima Ganancia El dia 07/10/2010 09:58:25: El medicamento GONAPEPTYL DEPOT Liof. 3.75mg Jer. + Jer.Dil.+ Acc(E200 3412 0136 1000 098E E3D4) no superó la mínima ganancia. P. Compra: 355.24. P. Venta: 388.0000. Ganancia: 9.22%. Proveedor: LABORATORIOS FERRING S.A. Cliente: O.S. DE EMPRESARIOS, PROFES. Y MONOTR. OSDEPYM. Fact: A000500006078 F. Fact:06/10/2010 00:00:00. Remito: R-1-43545 F. Remito:07/10/2010 00:00:00. U. Entrada: daniel F. Entrada:06/10/2010 14:31:09. U. Chequeo: sebastian F. Chequeo:07/10/2010 09:58:09.

18. Ejemplos de Alerta • Alerta de Pago Contado El dia 04/10/2010 13:51:58: El medicamento PARTOGAMMA SDF 250 mg Jga Prell (E200 3452 018C 1000 098E E860) que está en el remito R-0001-00043377 (Cliente CLINICA BAZTERRICA) es de tipo contra entrega inmediata.

19. Ejemplos de Alerta • Alerta fecha de vencimiento El dia 24/08/2010 09:24:12: El producto E200 3412 013F 1000 098E ECAE(TRUVADA Comp. Rec. x 30) se ingresó con fecha de vencimiento menor a un año

20. Resultados • Eficiencia en los procesos internos • Alto índice de seguridad • Garantía de Calidad final • Mayor satisfacción del Cliente • 40% de incremento en el margen de utilidad, ejercicio 2008 contra 2009 • Eficiencia en el manejo del stock

21. Muchas Gracias!! Federico van Gelderen   Director Ejecutivo   federicovangelderen@axxapharma.com.ar