630 likes | 780 Views
&. SAB V V. Stichting Arbeidsmarktbeleid Branche Verpleeg- & Verzorgingshuizen. Resultaten workshop identiteit en imago. &. SAB V V. Stichting Arbeidsmarktbeleid Branche Verpleeg- & Verzorgingshuizen. Inleiding. Workshop Identiteit en Imago VVT-branche VVT-branche: Thuiszorg
E N D
& SAB V V Stichting Arbeidsmarktbeleid Branche Verpleeg- &Verzorgingshuizen Resultatenworkshop identiteit en imago
& SAB V V Stichting Arbeidsmarktbeleid Branche Verpleeg- &Verzorgingshuizen Inleiding • Workshop Identiteit en Imago VVT-branche • VVT-branche: • Thuiszorg • W.o. kraamzorg • Verzorgingshuizen • Verpleeghuizen • Project in opdracht van Stichting FAOT en SAB-V&V
Inhoud Workshop deel 1 - de werkgever: • Identiteit • Imago • Gewenst imago Workshop deel 2 - de medewerker: • Identiteit • Imago • De ideale collega
Werken bij de VVTkomt overeen met werken in de dienstverlening. 9 3 Eens Oneens
Werken bij de VVTkomt overeen met werken in de dienstverlening. - Je bewijst mensen een dienst - Gaat dieper dan verlenen van een dienst - Doet de VVT tekort - Gaat om mensen in zwakke positie - Gaat om intermenselijke relatie; heeft een conducteur bijv niet Eens Oneens
Werken bij de VVT komt overeen met werken in ziekenhuizen. 0 12 Eens Oneens
Werken bij de VVT komt overeen met werken in ziekenhuizen. • Karakter totaal verschillend • Naar ziekenhuis ga je toe, in VVT kom je bij mensen thuis (thuis- en kraamzorg) of in zoveel mogelijk gecreeerde thuissituatie (verzorg- en verpleeghuizen). - Je bent te gast • Kortdurige relatie (ziekenhuis) vs langdurige relatie (VVT) - Vanuit dienstverlening zijn er wel overeenkomsten Eens Oneens
Werken in een verpleeg- of verzorginstellingkomt overeen met werken in de thuis- of kraamzorg. 4 8 Eens Oneens
Werken in een verpleeg- of verzorg-instelling komt overeen met werken in de thuis- of kraamzorg. - Langdurige relatie is overeenkomst • Thuis- en kraamzorg: • je bent individuele zorgverlener: • hogere verantwoordelijkheid, maar ook meer vrijheid • V & V: je werkt in team: team players • Kraamzorg is kort, V&V is langdurig Eens Oneens
In de VVT is de werkdruk hoog. 10 2 Eens Oneens
In de VVT is de werkdruk hoog. • Overall: hoge werkdruk • Werkdruk breder dan alleen tijd: ook psychische belasting • Niet altijd goed opgeleid voor extra taken die gedaan moeten worden • Confrontatie met maatschappelijke problematieken: omgaan met naasten van client, met mantelzorgers -Werkdruk verschilt per regio -Misschien in avonddiensten in V&V geen hoge werkdruk? -In kraamzorg is er druk qua flexibiliteit die verwacht wordt, maar in uitvoering valt werkdruk mee Eens Oneens
Werken in de VVT is fysiek zwaar. 11 1 Eens Oneens
Werken in de VVT is fysiek zwaar. • Hoog ziekteverzuim door lichamelijke klachten. • Kraamzorg minder zwaar dan V&V. • Thuiszorg is zwaarst, want niet alle hulpmiddelen voor handen, klopt Arbo-technisch vaak niet. -Er zijn (en worden) goede stappen gemaakt in werkomstandigheden. Eens Oneens
Werken in de VVT is mentaal zwaar. 12 0 Eens Oneens
Werken in de VVT is mentaal zwaar. • Je bent altijd bezig met emoties • Je komt thuis met een lach of een traan • Grote nabijheid • Kraamzorg wordt mentaal zwaarder ivm signalering van kindermishandeling - Is mede afhankelijk van geestelijke gezondheid van de client. Eens Oneens
Werken in de VVT is ‘vies en bloederig’. 2 10 Eens Oneens
Werken in de VVT is ‘vies en bloederig’. • Ja, dat is het soms wel, • maar is niet de kern van het beroep; geen issue meer als je er werkt. • - Speelt wel mee in imago • Juist anders benaderen; je komt mensen in meest pure bestaan tegen, in meest kwetsbare situatie, ongeacht status persoon. Je mag heel dichtbij komen. • Gaat niet om vies en bloederig, want dat hebben artsen ook, maar eerder om combinatie ‘vies en laag betaald’ en situaties van mensonterende praktijken (bijv: te lang in ontlasting liggen). Eens Oneens
Werken in de VVT is geen baan, maar een roeping. 0 12 Eens Oneens
Werken in de VVT is geen baan, maar een roeping. • Is gewoon een baan • Stelling komt voort uit het verleden: nonnen • Hoewel: mensen kiezen wel bewust voor baan in zorg, voor diepgang Eens Oneens
In de VVT kun je echt iets voor een ander betekenen. 11 1 Eens Oneens
In de VVT kun je echt iets voor een ander betekenen. • Je bent ook echt betekenisvol in het leven van de ander • De kraamverzorgende blijft vaak jarenlang in het hoofd van de client; je speelt rol in bijzondere en afhankelijke situatie • Het wordt ook verwacht in de zorg: stapje extra doen, ‘hypotheekzuster’ is niet geaccepteerd. • Frustatie van vele medewerkers is juist dat ze meer zouden willen betekenen, maar tijd of capactiteit ontbreekt • Je kunt in iedere functie iets betekenen Eens Oneens
In de VVT kun je carrière maken. 8 4 Eens Oneens
In de VVT kun je carrière maken. • Veel managers komen van werkvloer, dus opwerken is zeker mogelijk • Veel beweging in mogelijkheden; bijv groei (kraam)verzorgende naar verpleegkundige • Groei aanbod opleidingen • ‘Een vak goed leren’ kan ook gezien worden als carrière maken -Imago VVT is dat je geen carrière kunt maken. -Op lagere niveaus wordt weinig toekomstperspectief geschetst -Slechts beperkt aantal plekken om door te stromen, want grootste capaciteit blijft nodig op verzorgenden niveau 3 -Velen ook geen ambitie tot doorgroeien Eens Oneens
Welke auto past bij de VVT?Welke helemaal niet? Wel Smart: flexibel, zuinig, goedkoop, makkelijk parkeren, eigenwijs, zelfstandig, ‘autootje voor erbij’, ‘jonge meiden-auto’ Wel VW: Degelijk (voor ervaren medewerkers) Niet Landrover: status, tractor, PC Hoofdstraat Niet Subaru: patserig
Voordat ik in de VVT werkte,had ik een ander beeld van de VVT als werkgever. 2 4 Eens Oneens 6: weet niet
Voordat ik in de VVT werkte,had ik een ander beeld van de VVT als werkgever. • Dacht dat het dynamischer was (‘spanning en sensatie’). • Dacht dat ik onvervangbaar zou zijn, maar bleek een nummertje te zijn. • Thuiszorg heeft stoffig imago, maar is het niet. • Klopte met mijn beeld Eens Oneens
VVT heeft het imago dat er weinig jonge mensen werken. 3 5 Eens Oneens 4: weet niet
VVT heeft het imago dat er weinig jonge mensen werken. • Klopt in imago en praktijk • Eigen ervaring: veel oudere collega’s, gespreksstof ging over diëten en overgang • VVT wil ook niet te jonge werknemers: levenservaring is van belang • Mogelijkheid begeleiding maakt dat in ziekenhuizen jonge mensen • makkelijker kunnen • werken dan in VVT • Er werken veel jonge mensen (en daarnaast veel oudere werknemers, middengroep ontbreekt) Eens Oneens
Het beeld heerst dat VVT niets voor mannen is. 11 1 Eens Oneens
Het beeld heerst dat VVT niets voor mannen is. • Ja, beeld heerst en klopt ook met praktijk: max 5% mannen • In praktijk: hoe hoger niveau hoe meer mannen en in technische functies en op ambulances • Niet alle clienten willen een mannelijke verzorgende • Beeld klopt niet, werken veel studenten in thuiszorg: ook mannelijke studenten Eens Oneens
Het beeld heerst dat VVT niets voor allochtonen is. 4 8 Eens Oneens
Het beeld heerst dat VVT niets voor allochtonen is. • Is in hun cultuur geen beroep, familie zorgt onderling voor elkaar • Allochtonen kiezen liever zorgberoep met meer status: tandartsassistent, apothekersassistent, doktersassistent • Tegenstrijdig met verhouding op opleidingen: namelijk ¾ op zorgopleidingen ROC Zadkine Rotterdam bestaat uit allochtone meiden Eens Oneens
Hoe denkt de doelgroep over de VVTals werkgever? • WEL: • Boerenkool: • -traditioneel • -ouderwets • -budgettair verantwoord • -no nonsense • -niet zo spannend • -HEMA-rookworst: winkel voor iedereen • NIET: • Culinair: • -weinig voor veel • -te sjiek
verdeeldheid Hoe zou je willen dat de doelgroeptegen de VVT als werkgever aankijkt?
Hoe zou je willen dat de doelgroeptegen de VVT als werkgever aankijkt? • Switch maken naar: • Cocktail: • -kleurrijk • -verandering • -innovatie • -dynamisch • (sommigen vinden cocktail te ver van de werkelijkheid afstaan: te grote switch) • Red Bull: • -empowerment uitstralen voor werken in de zorg • WEL: • Thee: • -warmte • -knus • -gezellig • Bier: • -gezellig • -meer pit dan thee
Werken in de VVT was voor mijeen bewuste keuze. 7 5 Eens Oneens
Werken in de VVT was voor mijeen bewuste keuze. • Ja, zowel zorg als VVT • Wel zorg, maar toevallig in VVT • Nee, geen zorgachtergrond, werkzaam in staffunctie Eens Oneens
Als ik ergens anders meer kan verdienen,dan ga ik daar direct aan de slag. 2 6 Eens Oneens 4: weet niet
Als ik ergens anders meer kan verdienen,dan ga ik daar direct aan de slag. • Binnen de branche zien we sollicitanten wel kiezen voor de organisatie waar ze €13 verdienen boven de organisatie waar ze €12 verdienen • Verkeerd beeld over salaris: • mbo niveau 3 zorg verdient evenveel of meer als mbo administratief. Komt goed overeen. Eens Oneens