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Management Chapter3. Thinking Critically About Ethics. Team - G. 指導教授 : 任維廉博士 張碧蘭(951012), 周哲禎(951016), 林進龍( DMS9202) 2006/10/23. 討論議題.
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Management Chapter3 Thinking Critically About Ethics Team - G 指導教授 : 任維廉博士 張碧蘭(951012), 周哲禎(951016), 林進龍(DMS9202) 2006/10/23
討論議題 Do you think it’s possible for a manager with high ethical standards to live by the value in an organizational culture that tolerates , or even encourages , unethical practices ? How could a manager deal with such situations ? 內容綱要 • 企業倫理與道德的範疇 • 從tsmc的PIP(機密資訊保護)政策談企業道德 • 如何創造高職業道德的組織文化(以PIP為例) • 延伸探討
tsmc 十大經營理念 • 第一條堅持高度職業道德 楔 子 Good ethics is good business 張忠謀談管理學之新課題: 『企業道德』是管理學中最重要的課題之一 • 目前的管理學中,對這的課題太疏忽了。 • 好的企業道德也是好的生意經。 • 把企業當作社會一員,企業道德是協助將社會導向能夠永續發展,讓大家安居 樂業的境界。 • 不只侷限於商業夥伴的道德,更重要的是社會責任。 • 環境保護、公益及對員工的責任均是企業道德的一部分。 摘自2001.06.26 晶圓雜誌第56期/ 演講地點-台北福華國際文教會館卓越堂
Global General Environment Transformation Suppliers Customers Economic Political Input The Organization Output Public Pressure Groups Competitors Demographic Sociocultural Specific Environment Technological 企業倫理與道德的重要性 The External Environment
企業倫理與道德之範疇 • 社會倫理: • 以社會一般的行為規範為基礎.ex:性別歧視.粗暴行為/言語 • 以法律的形式或習慣呈現.EX:法令規章、慣例 企業倫理與職業道德範疇 • 職業倫理: • 組織內專業人員的行為標準.ex:操作標準說明書.OHSAS 18001 • 以工作場所的規範,以滿足利害關係人的需要 ex:機密保護.工作時間. • 工作場所外之行為管理以維持組織之正常運作, ex:交通安全規範… • 個人倫理: • 個人的價值觀所造成之行為. ex:公器私用,離間同仁… • 一般社會輿論下之行為規範 ex:同仁間曖昧行為.性騷擾…
從tsmc的PIP政策談企業道德 個案背景: 個案公司合併世大及德碁兩家公司後,接管新單位的manager 遇到組織文化不具高度職業道德的情境及如何處理PIP的問題
從tsmc的PIP政策談企業道德 tsmc 執行機密資訊保護的二個理由 • 為了公司 • 為了個人 公司角度 公司的機密資訊是所有同仁自公司創立以來一點一滴所累積起來的寶貴資產 個人角度 展現個人誠信與道德責任 PIP 保護公司的競爭力
如何創造高職業道德的組織文化(以PIP為例) how to do? • 領導者必須以身作則 • 傳遞組織對於PIP政策的期望 • 提供執行PIP的教育及推廣 • 開誠佈公實施獎懲制度 • 提供暢通且安全管道讓員工可以討論 • 及建議需注意相關PIP政策的行為 • 資訊系統(權限管理) • 保全系統與稽核制度 • 成功的關鍵因素: • 自我警覺 • 自我管理 • 自我檢查
延伸討論 PIP執行會要求員工簽署制式保密與競業禁止合約,此行為對企業與員工之影響為何? • 優點: • 競業禁止條款可以重整職場倫理秩序,目的在於 保護企業競爭力及其關係人之權益。 • 缺點: • 與憲法保障的「工作權」相牴觸。 • 影響員工的生存權。 (勞方在僱用關係上明顯處於較被動弱勢之地位,相較之下欠缺選擇機會,競業禁止條款更進一步限制勞工工作權的自由)。 • 顯然在此「競業禁止條款」的遊戲規則並不公平。
Reference • Robbins,S.P & Coulter., Management 8th.ed, 2005 • 張忠謀談管理學課題,摘自2001.06.26 晶圓雜誌第56期/演講地點-台北福華國際文教會館卓越堂 • 許士軍著, 1995.11,『新管理典範下的企業倫理』 • 蕭新煌著,1992.11,『責任與企業倫理的異同』 • 顏雅倫執筆, 2002.09, 管理雜誌『人才跳槽的緊箍咒』-談競業禁止條款的合理運用 • 劉鳳珍執筆, 2002.11, Cheers雜誌『競業禁止條款,防止背叛的緊箍咒?』
Q&A謝謝您的聆聽!! 報告完畢
企業倫理與道德的重要性 Environment System Inputs Raw materials Human resources Capital Technology Information Transformation Outputs Products and services Financial results Information Human results Employee’s work activities Management activities Technology and operations methods Feedback Environment The Organization as an Open System If not…So what? Ex:洩漏具時間敏感性的 機密資訊,其危害效應有: • 財務預估 • 可能的合併計畫 • 客戶關係的變動 • 損害公司形象及 • 競爭力 • 損及股東權益 • 對客戶、股東、員工、或其他關係人士造成不公平之影響