Wewnętrzny, dedykowany System Zarządzania Jakością narzędziem doskonalenia realizacji

1. Wewnętrzny, dedykowany System Zarządzania Jakością narzędziem doskonalenia realizacji strategii uczelni wyższej dr inż. Piotr Woźniak

2. Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu w liczbach NaUniwersytecie Przyrodniczym we Wrocławiuzatrudnionych jest 1626osób, w tym710to nauczyciele akademiccy.

3. tak nie Proces “Proces to zestaw wzajemnie powiązanych zasobów i działań, które przekształcają stan wejściowy w stan wyjściowy”

4. Zakres systemu zarządzania jakością w oparciu o wymagania PN-EN ISO 9001:2009 w Uniwersytecie Przyrodniczym we Wrocławiu- zarządzanie działalnością dydaktyczną, - zarządzanie działalnością naukowo – badawczą, - zarządzanie usługami Uczelni.Ilość jednostek organizacyjnych objętych systemem zarządzania jakością - 55

5. Mapa procesów

6. PJ-8.1 Planowanie i organizacja studiów, kursów PJ-8 Działalność dydaktyczna PJ-8.2 Przyjęcie kandydatów (Rekrutacja) • PJ-8.3 Kształcenie studenta PJ-8.5 Zakwaterowanie i pomoc socjalna PJ-8.6 Organizacja życia studenckiego • PJ-8.4 Studia doktoranckie PJ-8.8 Zabezpieczenie pomocy naukowo-dydaktycznych • PJ-8.7 Kursy i studia podyplomowe PJ-8.9 Pracownicy dydaktyczni

7. PJ-9 Działalność naukowo – badawcza PJ-9.2 Zabezpieczenie pomocy naukowo-badawczych PJ-9.1 Realizacja badań naukowych / Prace naukowo-badawcze w ramach realizacji stopni i tytułów naukowych

8. PJ-10 Działalność usługowa PJ-10.4 Zabezpieczenie materiałów do realizacji usługi PJ-10.1 Planowanie i organizacja działalności usługowej PJ-10.2 Rejestracja zlecenia i uzgodnienia z klientem PJ-10.3 Realizacja usługi i przekazanie efektów działalności usługowej

9. PROCES PJ 5 • CEL PROCESU • Zapewnienie kwalifikacji i zaangażowania pracowników Uczelni. • 2.CHARAKTERYSTYKA PROCESU • DOKUMENTY NA WEJŚCIU PROCESU • - Ustawy i Rozporządzenia • - Misja, Statut Uczelni, Regulamin organizacyjny, strategia Uczelni • - wewnętrzne akty prawne, standardy organizacyjne • - wymagania kwalifikacyjne • - wnioski dot. szkoleń, Regulamin pracy • WYKORZYSTYWANE ZASOBY • - sieć informatyczna/ komputery • - ksero, telefony, fax, poczta elektroniczna • - sale wykładowe, sale ćwiczeniowe, laboratoria wraz z wyposażeniem • - wiedza i doświadczenie Kadry Uczelni • - środki finansowe, pozostała infrastruktura Uczelni ZARZĄDZANIE PERSONELEM 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27tel. centrali 71 3205 020fax. 71 3205 404, 328 35 76

10. PROCES PJ 5 • 3. OPIS PROCESU • Dla zapewnienia poprawnego funkcjonowania procesu w ramach jego funkcjonowania wyróżnia się następujące główne elementy: • - ustalenie i weryfikacja wymagań kwalifikacyjnych dot. poszczególnych stanowisk pracy. • - uwzględnienie wymagań zawartych w Regulaminie Organizacyjnym oraz innych towarzyszących dokumentach. • - dobór pracowników • - identyfikacja oraz planowanie szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje (np. konferencje, kursy, seminaria, staże naukowe) • - uwzględnienie szkoleń z zakresu systemu jakości, strategii działania Uczelni • - ocena rozwoju pracowników – identyfikacja i realizacja działań utrzymujących i podnoszących zaangażowanie pracowników. • - ocena nauczycieli akademickich • - ocena działalności naukowej • - kształcenie kadr naukowych • - ocena działalności dydaktycznej • - działalność popularyzatorska i wdrożeniowa personelu • - działalność organizacyjna pracowników Uczelni • - ocena działalności leczniczo – diagnostyczną (Wydział Medycyny Weterynaryjnej). ZARZĄDZANIE PERSONELEM

11. PROCES PJ 5 ZARZĄDZANIE PERSONELEM • 4. DOKUMENTY NA WYJŚCIU Z PROCESU • - akta osobowe zatrudnionych pracowników • - zakresy obowiązków i odpowiedzialności • - wnioski dot. szkoleń • - potrzeby szkoleniowe • - sprawozdania z konferencji naukowych • - inna dokumentacja towarzysząca procesowi • - świadectwa szkoleń, listy obecności … • - ocena pracowników... 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27tel. centrali 71 3205 020fax. 71 3205 404, 328 35 76

12. PROCES PJ 5 • 5. NEWRALGICZNE MIEJSCA W PROCESIE • Dobór pracowników (określenie profilu kandydatów na stanowisko. Wybór kandydatów zaopiniowanie wyboru przez wyznaczone jednostki organizacyjne Uczelni. Zatrudnienie wybranego kandydata), • Podnoszenie kwalifikacji pracowników (Zgłaszanie potrzeb w zakresie szkoleń. Uzyskiwanie stopni naukowych. Wymiana doświadczeń, konferencje, realizacja szkoleń i inne działania mające na celu podnoszenie kwalifikacji pracowników), • - Motywowanie pracowników (Ocena osiągnięć pracowników – podnoszenie zaangażowania pracowników) ZARZĄDZANIE PERSONELEM 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27tel. centrali 71 3205 020fax. 71 3205 404, 328 35 76

13. PROCES PJ 5 • 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ • Uprawnione komórki organizacyjne (nabór pracowników. Planowanie i realizacja szkoleń. Ocena i dobór firm szkoleniowych. Ostateczny wybór pracownika. Utrzymywanie wysokiego poziomu zaangażowania. Ocena skuteczności szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje personelu), • Pełnomocnicy Rektora ds. Systemu Zarządzania Jakością (planowanie i realizacja szkoleń w zakresie systemu zarządzania jakością ), • - Wszyscy pracownicy (zgłaszanie potrzeb szkoleniowych. Ocena skuteczności szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje personelu) ZARZĄDZANIE PERSONELEM 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27tel. centrali 71 3205 020fax. 71 3205 404, 328 35 76

14. WYKAZ OPISÓW PROCESÓW w SZJ

15. WYKAZ OPISÓW PROCESÓW ISO 9001:2008