1 / 17

Szkolenia, Coaching, PR

Szkolenia, Coaching, PR. HR Partnering jako podejście i postawa budująca wynik. HR meeting Warszawa, marzec 2013. Ewolucja roli HR. Obsługa kadrowo – płacowa HR jako wsparcie projektów biznesowych HR jako partner w realizacji strategicznych celów organizacji.

devin
Download Presentation

Szkolenia, Coaching, PR

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Szkolenia, Coaching, PR

  2. HR Partnering jako podejście i postawa budująca wynik HR meeting Warszawa, marzec 2013

  3. Ewolucja roli HR Obsługa kadrowo – płacowa HR jako wsparcie projektów biznesowych HR jako partner w realizacji strategicznych celów organizacji

  4. Dlaczego organizacje wdrażają funkcję HR Business Partnera? Wzrastające oczekiwania Przewaga konkurencyjna Bezpośrednie wsparcie

  5. Kim jest HR Business Partner? HR BP jest tym dla klientów wewnętrznych, kim KeyAccount dla klientów zewnętrznych

  6. Kim jestem w organizacji, a kim chciałbym być? Określenie wizji własnych działań

  7. Pożądana rola HR w organizacji Strateg Partner Architekt i deweloper Dostawca Adwokat pracowników Źródło: Raport z Badania Najlepsi Pracodawcy 2011, AON Hewitt

  8. Realna rola HR HR – strategiczny partner dla biznesu Biznes – HR ciągle daleko od biznesu

  9. Skąd bierze się rozbieżność w percepcji działań HR?

  10. Postrzeganie rzeczywistości HR BIZNES LICZBY: Wyniki Wskaźniki Koszty Prognozy LUDZIE: • Kompetencje • Zakresy obowiązków • Ocena wyników pracy • Zaangażowanie i motywacja

  11. Kluczowe kompetencje HR BP Proaktywność Zarządzanie zmianą Orientacja biznesowa Efektywna komunikacja Zarządzanie projektem

  12. Partnerstwo jako podejście i postawa osobista

  13. Co powinien umieć / znać HR BP: Narzędzia i techniki wspierania klienta biznesowego w diagnozowaniu problemu i zamianie go na cel do osiągnięcia; Techniki prowadzenia wywiadu diagnostycznego; Techniki precyzowania wspólnie z klientem jego oczekiwań względem planowanego przedsięwzięcia i podsumowywania przebiegu prac; Techniki budowania relacji doradca – klient.

  14. HR jako wewnętrzna firma doradcza 4 – etapowy model doradczy: Nawiązanie kontaktu i zawarcie porozumienia z klientem Pozyskiwanie informacji – zrozumienie problemu klienta Prezentowanie zebranych informacji i planu działania Realizacja, ocena i zakończenie projektu

  15. Model doradczy 1. Nawiązanie kontaktu: Marketing; Wstępne spotkanie Ustalenie warunków współpracy; Planowanie projektu; Ustalenie oczekiwań klienta 2. Pozyskiwanie informacji Gromadzenie informacji; Analiza problemu; Spostrzeżenia; Wnioski; 4. Realizacja, ocena i zakończenie projektu; Zarządzanie projektem; Zakończenie i ocena; Potencjalne nowe zlecenia. 3. Prezentacja informacji i planu działania: • Spotkania i prezentacje; • Raporty cząstkowe; • Szczegółowe planowanie; • Analiza ryzyka;

  16. Oferta HR BP dla biznesu Kim jesteś - co cię charakteryzuje? Jak postrzegają cię klienci? (TOŻSAMOŚĆ) Jaki rodzaj usług doradczych świadczysz? Jakie są twoje cele ? (PRODUKT) Jakie są rezultaty świadczonych przez ciebie usług? (KORZYŚCI) Kim są twoi potencjalni klienci? (KLIENT) Kto jest twoim klientem kluczowym? Jakie są potrzeby twoich klientów ?(POTRZEBY) Jakie bariery lub przeszkody możesz napotkać? (OGRANICZENIA) Kto jest twoja konkurencją ?(KONKURENCJA) Jak będziesz się promować? (PR)

  17. HR BP jako przyszłość działów personalnych

More Related