Responsable de la toma de decisiones

1. Guía de ventas para pequeñas empresas Cómo utilizarla: comience en primer lugar centrándose en el cliente y comprenda sus necesidades. 1) Mercado, 2) Venta y 3) Cierre. Responsable de la toma de decisiones Empleados Soporte de TI Propietario de una empresa con otras personas nvolucradas enla decision a medida que crece el tamaño de la empresa (Resp.admon/finanzas, Informática). De 1 a 49 empleados, algunos temporales, y que probablemente utilizan varios dispositivos para realizar su trabajo. Para empresas con menos de 10 empleados, no suele ofrecerse soporte de TI. Las empresas con más de 10 empleados utilizarán un Partner o tendrán TI interna que puede no ser a tiempo completo. 1 MERCADO:inicie la conversación, comprenda la necesidad, realice un mapa de la situación 2 VENDA el paquete adecuado Exchange Online Office 365 Pequeña Empresa (diseñado para 1-10 usuarios) SBP SKU (1-10 usuarios) Midsize SKU (11-250 usuarios) Windows 8.1 Pro Windows8.1 Pro Windows8.1 Pro Office 365 ProPlus Windows Server Standard Haga frente a las objeciones Utilizamos Windows XP y Office 2003 y nos va bien. A partir del 8/4/2014, ya no habrá nuevas actualizaciones de seguridad, revisiones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte asistido gratuitas o con coste ni actualizaciones de contenido técnico en línea. Contar con software sin soporte técnico puede exponer a su empresa a posibles amenazas de seguridad y riesgos relacionados con el cumplimiento, a la vez que limita su rendimiento de la inversión en recursos informáticos. Me estoy planteando utilizar Google Apps. Las herramientas de productividad de Microsoft se utilizan en más de 1300 millones de PC. Nuestras herramientas profesionales son conocidas y eficientes y pueden crecer con su negocio. Puede obtener aplicaciones sofisticadas de Office para utilizarlas en línea o sin conexión en su tableta, PC y teléfono, además de la privacidad y la confianza que espera con la garantía que le da Microsoft de devolución de dinero, que le garantizan la tranquilidad de que su plataforma empresarial esté disponible. Me estoy planteando adquirir tabletas Android o iOS. Realice su trabajo con una tableta Windows. Utilice Office, realice dos tareas a la vez en paralelo y acceda a sus archivos prácticamente en cualquier lugar, desde su PC, tableta y teléfono. Trabaje, juegue, vea películas, lea y póngase al día con la familia y amigos. Elija entre los elegantes y nuevos dispositivos con Windows 8.1 y Windows RT que se adaptan a las necesidades de su negocio y a su presupuesto. Nuestros presupuestos se han reducido. Con una cuota de suscripción mensual asequible, puede comenzar hoy y añadir usuarios a medida que su negocio crece, sin altas inversiones por adelantado. Además, confíe en el servicio completo de atención al cliente si necesita ayuda técnica. Puede comenzar a utilizar Skype de forma gratuita, ya que le ayudará a ahorrar dinero, permanecer conectado y trabajar de forma conjunta. En realidad, lo único que necesito es el correo electrónico. Con correo electrónico alojado incluido en Office 365 Small Business, podrá obtener todos los servicios que necesita para la pequeña empresa. Es fácil de configurar y administrar sin TI. Con una suscripción mensual asequible, podrá trabajar de forma más eficiente con calendarios, contactos y correo electrónico y dar una imagen profesional con una dirección de correo personalizada para la empresa. Información confidencial de Microsoft: ÚNICAMENTE PARA USO POR PARTE DE MICROSOFT Y PARTNERS DE MICROSOFT

2. 3 CIERRE LA VENTA:comparta el valor de actualización y las características principales del producto *Promo 20% descuento hasta 30 junio *Promo 20% descuento hasta 30 junio Ofrezca el mejor camino hacia la compra ¿Por qué elegir Software Assurance para pequeñas empresas? El software de Microsoft está disponible mediante varios programas de licencias que proporcionan ventajas en los precios, derechos de uso adicionales y una variedad de ofertas. • Software Assurance ofrece a las pequeñas empresas una forma práctica, rentable y predecible de obtener ventajas y opciones de actualización flexibles, entre las que se incluyen: • Nuevas versiones de productos: Windows 8.1 Enterprise, MDOP (incluida la herramienta de administración de claves BitLocker), Global Service Monitor, Step-Up Licensing • Implementación: servicios de planificación, movilidad de licencias, acceso a Windows Virtual Desktop, Windows Thin PC, derechos de uso de movilidad de Office, Technet, escritorio multilingüe • Formación: formación técnica, formación para usuario final, programa de uso doméstico • Soporte: solución ininterrumpida de problemas, revisión ampliada • Ventajas especializadas: copias de seguridad inactivas, Enterprise Source Licensing Program, dispersión de pagos • Licencia mediante suscripción o licencia perpetua • La suscripción otorga los derechos de uso del software durante el tiempo que se mantenga la suscripción. Nuestros programas de suscripción tienen condiciones de pago flexibles (mensual y anual por adelantado) • Perpetuo significa que una vez que una organización adquiere y paga la licencia, tiene los derechos para utilizar el software mientras lo necesite • Licencias Open o Open Value • La licencia Open es un programa básico que permite a las organizaciones comprar el software que necesitan mediante pago retenido a cuenta • Open Value es ideal para negocios que buscan estandarizar la estructura informática en toda su organización, dispersar los pagos y maximizar su inversión a través de Software Assurance • Software Assurance (SA) • SA para Licencias por volumen ayuda a incrementar la productividad organizativa con soporte ininterrumpido, servicios de planificación de implementación, formación técnica del usuario final y los últimos lanzamientos de software de Microsoft, tecnologías exclusivas y derechos de uso ampliados, todo en un programa rentable. 1 2 3 Promociones para partners Recursos Términos y condiciones Descuentos disponibles en nuevos dispositivos todo en uno, ultra-books y tabletas con Windows 8.1 de partners OEM. Puede añadir Office 365 Midsized Business. (Responsables de departamentos de televentas: trabajar con responsables OEM locales para añadir ofertas de PC con G2M Pro al documento adjunto O365). 1 Actualmente no existe un plan de migración fácil desde SBP a M SKU. Las empresas de más de 25 usuarios tendrán que reconstruir su entorno con la versión M SKU2 OEM +SA dentro de un plazo de 90 días desde la compra del dispositivo. 3 Los programas OV y OVS pueden optar a un descuento del 31 % por implementación en toda la empresa, al que se suma un 15 % adicional por implementación de la plataforma en toda la empresa http://www.microsoft.com/licensing/ https://mspartner.microsoft.com/ http://www.whymicrosoft.com Guía de ventas para pequeñas empresas Información confidencial de Microsoft: ÚNICAMENTE PARA USO POR PARTE DE MICROSOFT Y PARTNERS DE MICROSOFT

3. Guía de ventas para pequeñas empresas Guía de ventas para empresas medianas Cómo utilizarla: comience en primer lugar centrándose en el cliente y comprenda sus necesidades. 1) Mercado, 2) Venta y 3) Cierre. Responsable de la toma de decisiones Empleados Soporte de TI 1 Líder empresarial, líder de marketing u operaciones, responsable de toma de decisiones empresariales de TI y Partner. Normalmente, hay varios interesados involucrados a medida que la empresa crece Entre 50 y 250 empleados que probablemente utilicen varios dispositivos para llevar a cabo su trabajo Cuente con un soporte de TI dedicado y una infraestructura más robusta en funcionamiento MERCADO:inicie la conversación, comprenda la necesidad, realice un mapa de la situación 2 VENDA el paquete adecuado Office 365 Midsize Business (M SKU) Office 365 Enterprise (Plan E3) Office 365 Pro Plus Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard SQL Server 2012 Business Intelligence Haga frente a las objeciones Windows XP y Office 2003 cubren a la perfección nuestras necesidades. A partir del 8/4/2014, ya no habrá nuevas actualizaciones de seguridad, revisiones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte asistido gratuitas o con coste ni actualizaciones de contenido técnico en línea. Contar con software sin soporte técnico puede exponer a su empresa a posibles amenazas de seguridad y riesgos relacionados con el cumplimiento, a la vez que limita su potencial de rendimiento de la inversión en recursos informáticos. Nos estamos planteando utilizar Google Apps Microsoft cuenta con una credibilidad y una fiabilidad sólidas en lo que respecta a herramientas de productividad empresarial. Y Google Apps para SLA empresarial no abarca las aplicaciones empresariales principales como Voz para llamadas de PC a PC, Contactos de Google y Vídeo de Google. También puede incurrir en mano de obra, complementos y aplicaciones de otros fabricantes adicionales para migrar datos y documentos importantes. Me estoy planteando adquirir tabletas Android o iOS. Realice su trabajo con una tableta Windows. Utilice Office, realice dos tareas a la vez en paralelo y acceda a sus archivos en cualquier lugar, desde su PC, tableta y teléfono. Trabaje, juegue, vea películas, lea y póngase al día con la familia y amigos. Elija entre los elegantes y nuevos dispositivos con Windows 8.1 y Windows RT que se adaptan a las necesidades de su negocio y a su presupuesto. Nuestros presupuestos se han reducido. Con costes de adquisición bajos y opciones de suscripción mensuales asequibles, puede reducir la administración de TI, materializar la agilidad empresarial y experimentar una mayor productividad de los empleados. Los productos de suscripción general son conocidos y están preparados para las empresas, no requieren inversiones iniciales importantes y exigen una formación mínima, de manera que sus empleados puedan concentrarse en las tareas empresariales importantes. ¿Cómo podemos estar seguros de que nuestra información está a salvo? Los productos Microsoft utilizan las tecnologías más avanzadas y cumplen con estrictas políticas de privacidad y seguridad para ayudar a garantizar el cumplimiento y mantener seguro su negocio. En el caso de los Servicios de suscripción en línea, los datos se duplican en centros de datos con redundancia geográfica para ayudar a protegerlos contra los errores de centros de datos o redes. Microsoft cumple con las leyes generales de privacidad, utiliza la certificación ISO/IEC 27001:2005 y se somete a una auditoría anual SSAE 16 Tipo II, realizada por un auditor independiente. ¿Resulta fácil migrar desde Exchange Server? Un gran número de migraciones se realizan durante la noche o durante un fin de semana (con la preparación adecuada y según la solución con la que se cuente en el momento, el tamaño del buzón de correo y la cantidad de usuarios). Puede elegir migrar todos los buzones de correo o tener una combinación de buzones en línea y locales. Si la migración se ha llevado a cabo correctamente, podrá conservar sus antiguos correos electrónicos, datos y estructura de carpetas. Un partner de Microsoft puede ayudarle a administrar el proceso de migración o indicarle cómo utilizar nuestras instrucciones detalladas para realizar la migración de su Exchange Server existente. Información confidencial de Microsoft: ÚNICAMENTE PARA USO POR PARTE DE MICROSOFT Y PARTNERS DE MICROSOFT

4. 3 CIERRE LA VENTA:comparta el valor de actualización y las características principales del producto Ofrezca el mejor camino hacia la compra ¿Por qué elegir Windows 8.1? • Licencia mediante suscripción o licencia perpetua • La suscripción otorga los derechos de uso del software durante el tiempo que se mantenga la suscripción. Nuestros programas de suscripción tienen condiciones de pago flexibles (mensual y anual por adelantado) • Perpetuo significa que una vez que una organización adquiere y paga la licencia, tiene los derechos para utilizar el software mientras lo necesite • Open Value o Open Value Subscription (OVS) • La licencia Open es un programa básico que permite a las organizaciones comprar el software que necesitan mediante pago retenido a cuenta • Open Value es ideal para negocios que buscan estandarizar la estructura informática en toda su organización, dispersar los pagos y maximizar su inversión a través de Software Assurance • Software Assurance (SA) • SA para Licencias por volumen ayuda a incrementar la productividad organizativa con soporte ininterrumpido, servicios de planificación de implementación, formación técnica del usuario final y los últimos lanzamientos de software de Microsoft, tecnologías exclusivas y derechos de uso ampliados, todo en un programa rentable. 1 2 3 Nuevos dispositivos entre los que elegir, mejoras en la pantalla de Inicio, búsqueda inteligente con Bing en Internet o los ajustes, archivos y aplicaciones de su PC, además de navegar mejor con IE 11 con tiempos de carga más rápidos. Recursos Promociones para partners Términos y condiciones Descuentos disponibles en nuevos dispositivos todo en uno, ultra-books y tabletas con Windows 8.1 de partners OEM. Puede añadir tanto Office 365 Midsized Business como Office Standard 2013. (Responsables de departamentos de televentas: trabajar con responsables OEM locales para añadir ofertas de PC con G2M Pro al documento de Office adjunto). Hyper-V Surge – Devolución de dinero: WSSE = 250 *, WSDC = 500 * Con implementación de Hyper-V, todas las ventajas de ambas tecnologías – Devolución de dinero: 20 % en WSE o WSSE* con ventas de Office 365 http://www.microsoft.com/licensing/ https://mspartner.microsoft.com/ http://www.whymicrosoft.com 1 OEM +SA dentro de un plazo de 90 días desde la compra del dispositivo. 2 Los programas OV y OVS pueden optar a un descuento del 31 % por implementación en toda la empresa, al que se suma un 15 % adicional por implementación de la plataforma en toda la empresa Guía de ventas para empresas medianas Información confidencial de Microsoft: ÚNICAMENTE PARA USO POR PARTE DE MICROSOFT Y PARTNERS DE MICROSOFT