Accueil du public Déficient visuel

1. Accueil du public Déficient visuel

2. Les fondamentaux de l'accueil d'une personne DV : Quel est sa déficience visuelle ? Quelles solutions techniques ? - Quel est son niveau en informatique ? - Quelles sont ses attentes en informatique, ses envies ? L'animateur met en place un suivi comprenant les besoins matériels, le niveau de départ et les éléments de progression de la personne. Il peut ainsi accompagner le projet d'une personne (je souhaite uniquement taper du texte) et être force de propositions (je ne savais pas qu'on pouvait écouter la radio sur Internet).

3. Pratiques Numériques Quelle que soit la solution logicielle utilisée (zoom, lecteur d'écran...), l'utilisateur accède à l'ensemble des pratiques numériques accessibles : • Environnement de l'ordinateur (accès aux programmes et documents, arborescence et périphériques de l'ordinateur …) • Bureautique (traitement de texte, tableur …) • Navigation sur Internet (accès aux ressources numériques, sélection de ressources sonores …) • Communiquer (messagerie électronique, chat, forums …) • Numérisation de documents imprimés L'animateur prend en compte le mode d'utilisation de l'ordinateur et le fait que l'utilisateur n'a pas un aperçu visuel de l'ensemble de l'écran.

4. Matériel adapté pour les non-voyants - Logiciel de lecture d'écran (JAWS, Speakey, Windows Eyes, logiciel libre NVDA ...) : Le logiciel lit le texte affiché à l'écran grâce à une synthèse vocale. L'utilisateur utilise des raccourcis claviers pour activer des fonctions (afficher les liens d'une page Web, accéder au menu du logiciel, régler le débit de la voix...). - Scanner et logiciel OCR (Openbook, Omnipage ...) Le scanner numérise les documents imprimés sur papier, le logiciel de reconnaissance optique de caractères reconnaît le texte imprimé et le lit grâce à la voix de synthèse. - Imprimante braille - Plage / terminal braille Le terminal concentre la manipulation du clavier et la lecture (mais en braille) par la synthèse vocale.

5. Matériel adapté pour les malvoyants - Logiciel d'agrandissement (Zoomtext, iZoom ...) : Le logiciel permet de régler l'agrandissement de l'ensemble de l'écran mais aussi de paramétrer les couleurs, taille et luminosité de l'écran comme du curseur voire d'ajouter une voix de synthèse en complément. - Scanner et logiciel OCR (Openbook, Omnipage ...) Le scanner numérise les documents imprimés sur papier, le logiciel de reconnaissance optique de caractères reconnaît le texte imprimé et le lit grâce à la voix de synthèse. - Clavier en gros caractères Le clavier est muni de touches de grande taille noir sur blanc ou blanc sur noir pour plus de visibilité.

6. Accueil & accessibilité de l’espace Penser son espace avec un poste pour DV : - Éviter les contre-jours ou une source lumineuse trop forte - Éviter un lieu de passage, un lieu encombré - Penser l'accès à l'espace dans la structure... L'installation du poste doit prendre en compte la gêne occasionnée par l'environnement (nuisance sonores, voie d'accès difficile, etc.) comme la gêne que peut occasionner le poste (son de la synthèse, etc.). La présence d'un poste adapté à toute déficience visuelle parmi les autres postes de votre espace numérique (et pas isolé dans une autre pièce) donne lorsque cela est possible de la visibilité aux services que vous proposez.