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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SIG

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SIG. RENOVACION DE LAS CERTIFICACIONES ISO 9001/08 Y NTC GP 1000/04 Junio de 2009. OBJETIVO Presentar información relacionada con la realización de la auditoria de RENOVACION de la certificaciones ISO 9001/08 y NTC GP 100/04 en el MEN.

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  1. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNSIG RENOVACION DE LAS CERTIFICACIONES ISO 9001/08 Y NTC GP 1000/04 Junio de 2009

  2. OBJETIVO Presentar información relacionada con la realización de la auditoria de RENOVACION de la certificaciones ISO 9001/08 y NTC GP 100/04 en el MEN

  3. TIPOS DE AUDITORIA DE ICONTEC El ICONTEC efectuará la auditoria de renovación del 21 al 23 de julio de 2009

  4. TIPOS DE HALLAZGOS EN AUDITORIA DE RENOVACION

  5. PREGUNTAS POSIBLES • Cómo aplica la política y objetivos del SIG- Manual SIG • Cual es su compromiso con el SIG • Caracterización de macroprocesos y procesos (objetivo, interacciones, responsables, indicadores) • Como se demuestra mejoramiento, detalle de aplicación de procesos • Cómo participa en los servicios certificados, tratamiento de no conformes • Resultados de evaluación interna y de clientes • Indicadores del Macroproceso, aporte a los indicadores de objetivos SIG. Análisis y tendencias • Estado y manejo de Riesgos (identificación y planes de mejoramiento preventivos -acciones preventivas) • Resultados de auditoriasinternas y externas • Formulación oportuna, estado, soporte y efectividad de planes de mejoramiento correctivos y preventivos

  6. RECOMENDACIONES GENERALES • Estudiar y conocer los capítulos generales del manual del SIG. • Revisar con anticipación toda la información pertinente asegurando la organización de los archivos de gestión. • Responder con seguridad y de la manera más concreta posible, las preguntas realizadas. • Usar siempre el Sistema de Información SIG, en los componentes disponibles. No es necesario saber nada de memoria. • No tener copias de las fichas técnicas impresas- ir siempre a la versión del Sistema de Información SIG. • Reconocer las mejoras del SIG.

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