720 likes | 957 Views
Strategic Management for ICT. Dr (cand) Suparmono, SE, M.Si. Magister Teknik Informatika STIMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Silabi Manajemen Strategik. Referensi. Drucker, Peter F, Management, Task, Responsibilities, Practise , Truman Talley Books, EP Dutton, NY
E N D
Strategic Management for ICT Dr (cand) Suparmono, SE, M.Si Magister Teknik Informatika STIMIK AMIKOM YOGYAKARTA
Referensi • Drucker, Peter F, Management, Task, Responsibilities, Practise, Truman Talley Books, EP Dutton, NY • Whelen, Thomas, and Hunger, J David, Strategic Management and Bussines Policy, Addson Willey Publishing Company, Massachussets • WF Glueck, Bussines Policy and Strategic Management, 3rd Edition, Mc Graw Hill Inc. • Loudon, Kenneth, Loudon, Jane, 2006, Management Information System, Managing Digital Firm, Pearson Internaational Edition, Person Education, New Jersey, 9th Edition
Ketentuan Presentasi Makalah • Makalah dan Presentasi bersifat kolektif terdiri dari : 2 mahasiswa • Daftar pustaka dari buku teks minimal 3 buku • Jadwal presentasi yang telah disepakati diawal kuliah tidak dapat dialihkan • Bagi anggota yang presentasi, keterlambatan kedatangan paling lambat 15 menit • Bila jadwal presentasi kuliah ditiadakan, maka akan jadwal digeser sesuai urutan yang telah disapakati • Makalah yang telah direvisi, dikumpulkan sebagai ujian akhir semester
Sistematika Penulisan Makalah a. Latarbelakang masalah 1. Profil Usaha 2. Visi dan Misi Perusahaan 3. Existing Conditions b. Pembahasan • Analisis Lingkungan Internal Perusahaan • Analisis Lingkungan Eksternal Perusahaan • Analisis Strategi Perusahaan 1. Strategi Pengembangan SDM 2. Strategi Pengembangan Teknologi Informasi 3. Strategi Pengembangan Perencanaan Keuangan 4. Strategi Pengembangan Operasional e. Kesimpulan
Definisi Manajemen • the art of coordinating the elements of factors of production towards the achievement of the purposes of an organization • Management is the art of getting things done trough people • Manajemenadalahsuatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, danpengendalianupayadarianggotaorganisasisertapenggunaansumuasumberdaya yang adapadaorganisasiuntukmencapaitujuanorganisasi yang telahditetapkansebelumnya (James A.F. Stoner)
Luther Gullick George Terry James AF Stoner Koontz & O ’Donnelly Nickels, McHugh & Mc Hugh Richard W Griffin Ernest Dale PLANNING ORGANIZING STAFFING STAFFING STAFFING Actuat ing Leading Directing Leading DIRECTING DIRECTING DIRECTING COORDINATING INNOVATING REPORTING REPRESENTING CONTROLLING Perbedaan pandangan dalamFungsi-fungsi Manajemen
Harusmemutuskanapa yang ingindikerjakan P Menetapkantujuan; pendek, menengah, panjang Memutuskanalatapa yang akandigunakanuntukmencapaitujuan O Menetapkanposisi-posisi yang perludiisisertatugas-tugas & tanggungjawab Koordinasi S Mendapatkan orang yang tepatuntuksetiappekerjaan D Memperbaikiketerampilanpekerja Menentukansejauhmanapekerjaantelahdilaksanakan C Sejauhmanakemajuan yang telahdilaksanakanuntukmencapaitujuan Tindakankoreksi (bilaperlu) I Haruskreatif R Mewakiliorganisasikelompokluar; pemerintah, serikatpekerja, lembagamasy.
Planning PenentuanTujuandanBagaimana Cara Pencapaian yang terbaik OrganizingPenentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan LeadingProses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan Controlling Monitoring danPerbaikanAktifitas yang sedangberjalan agar Tujuandapattercapai Keterangan: MenunjukkanArahTahapandarisetiapfungsimanajemen Menunjukkanketerkaitantimbalbalikantarfungsimanajemen KegiatandalamFungsi-fungsiManajemen
PROSES MANAJEMEN DALAM SELURUH KERANGKANYA UNTUK MENCARI HASIL Faktor-faktorLingkungan Sosial, Pemerintah, Pendidikan • Sumber-sumberDasar (6 M) • Man • Money • Material • Machine • Method • Market • efektivitasManajemen • Pekerjaan • Tempat • Waktu • Metode yang tepat • Hasil-hasilManajemen • Individual • Kelompok • Perusahaan • Masyarakat • FilsafatManajemen • Nilai-nilai • Keyakinan • Sikap • Proses Manajemen • Planning • Organizing • Actuating • Controlling Ekonomis Teknologis
KETERAMPILAN MANAJEMENMENURUT ROBERT L KALZ LOWER MANAGEMENT MIDDLE TOP KONSEPTUAL KONSEPTUAL KONSEPTUAL MANUSIAWI MANUSIAWI TEKNIK MANUSIAWI TEKNIK TEKNIK
INPUT • Manusia • Modal • Managerial • Teknologi • Pemegang saham • Pemerintahan • Masyarakat • Variabel luar dan informasi • Kesempatan • Pembatas • Lain-lain • Pegawai • Konsumen • Pemasok (supplier) PENDEKATAN SISTEM KEPADA MANAJEMEN PROSES TRANSFORMASI MANAJERIAL • Perencanaan • Sifatperencanaan • Kebijaksanaanstrategi • Objektif • Berpremis • Pengambilankeputusan • Perencanaanefektif • berorganisasi • Sifatorganisasi • Pembagiandalamdepartemen • Linidanstaf • Desentralisasi • Keputusanpanitiadankelompok • Berorganisasiefektif • Pengisianjabatan • Sifatpenempatantenaga • Seleksiparamanajer • Penilaianterhadapparamanajer • Perkembanganorganisasidanmanajer • memimpin • Faktormanusia • Motivasi • Kepemimpinan • Komunikasi • Pengendalian • Sistem & proses pengendalian • Teknikpengendalian • Perencanaanpengendalianoperasi • Pengendalianprestasi MEMPERBARUI SISTEM SISTEM KOMUNIKASI OUTPUT • Produksi • Pelaporan • Laba • Kepuasan • Integrasi tujuan • Lain PENDEKATAN SISTEM KEPADA MANAJEMEN
PembagianPenugasanDiantaraJenisPekerjaan PadaTiapTingkatanManajemen Thomas A Mahoney, Thomas H Jerdee, dan Stephen J Carroll
PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN( HENRY FAYOL ) DIVISION OF WORK AUTHORITY AND RESPONSIBILITY DISCIPLINE UNITY OF COMMAND UNITY OF DIRECTION SUBORDINATION OF INDIVIDUAL TO GENERAL INTEREST REMUNERATION CENTRALIZATION SCALAR CHAIN ORDER EQUITY STABILITY OF TENURE INISIATIVE ESPRIT DE CORPS
FILSAFAT MANAJEMEN YANG BERLAKU SELAMA PERTENGAHAN ABAD KE 20 MANAJER Menetapkantugas-tugas Menentukancara-caraterbaikuntukmelaksanakanmasing-masingtugas Menggariskanstrukturorganisasi Mengusahakan agar pekerjaandilaksanakan OTORITAS PENGAWASAN-PENGAWASAN Aktivitas-aktivitasolehpara non Manajer PelaksanaanPekerjaan
MANAJEMEN ADALAH : • Berorientasipadaaktivitas-aktivitas • Sebuahsistemotoritasdanperintah Kepuasanpekerjadicapaidaripelaksanaanpekerjaanmenurutpetunjuk-petunjuk
FILSAFAT MANAJEMEN YANG MUNCUL SELAMA BAGIAN TERAKHIR ABAD KE - 20 MANAJER Tujuan-tujuan yang ditetapkansendiriolehmasing-masing non manajerdandisetujuiolehmanajer. Non manajermenentukancarauntukmencapaitujuan-tujuan Non manajermemberikansumbangsihdanmenyesuaikandiridenganlingkunganorganisasi Kontrol-kontrol yang berorientasipadahasil yang digunakanuntukmengevaluasihasilkerja OTORITAS PENGAWASAN-PENGAWASAN Hasil-hasilpara non Manajer HasilPekerjaan
MANAJEMEN ADALAH : • Berorientasipadahasil-hasil • Sumber vital untukmencapaihasil yang ditetapkansemula Kepuasanpekerjadicapaidarimotivasiprestasi
MBO (MANAGEMENT BY OBJECTIVE) Sistemmanajerial yang komprehensif yang memadukanbanyakaktivitasmanajerial yang pentingsecarasistematis, yang secarasadardiarahkanuntukmencapaisasaranorganisasidan individual secaraefektifdanefisien
JENIS-JENIS RENCANA • Gart N Jone • Planning is the process of selecting and developing the best course to accomplish and objective • McFarland • Planning is the function where by executive anticipate the probable effects of forces that will change the activities and objective of their business Tujuan/misi Sasaran Strategi Kebijakan Prosedur Peraturan Program Anggaran
BEBERAPA PEMBATAS TERHADAP PERENCANAAN Kesukaran merumuskanpremis yang akurat Masalah perubahan yang cepat Kekakuan internal; psikologi manusia, kebijakan, prosedur, investasi modal Ketidakluwesan eksternal; iklim politis, serikat buruh, perubahan teknologi. Waktu & uang.
LANGKAH-LANGKAH PERENCANAAN Menyadari peluang-peluang Menentukan sasaran Menentukan premis Mengidentifikasi alternatif-alternatif Membandingkan alternatif-alternatif dari segi tujuan yang dicari Memilih sebuah alternatif Merumuskan rencana-rencana pendukung Mengurutkan rencana-rencana dengan membuat anggaran-anggaran
ORGANIZING (PENGORGANISASIAN) • Berbagaimacamkegiatanantara lain : • Bentukfisik yang tepatruangankerja • Penetapantugas & wewenang • seseorang • Pendelegasianwewenangdst. • dalamrangkamencapaitujuan Menetapkan Langkah untuk : Menggolongkan Mengatur Dasarbentukpengorganisasian Alat kerja • Pekerjaan • Tempatkerja • Hubungankerja • Orang-orangnya Ruangan Orang Pekerjaan Tempat Kerja Tempatnya Pekerjaan
Langkah-langkah pengorganisasian Mengetahui tujuan Membagi habis pekerjaan dalam kegiatan-kegiatan bagian Menggolongkan kegiatan ke dalam satuan-satuan yang praktis Menentukan kewajiban yang harus dilaksanakan dan menentukan/menyediakan alat-alat serta tempat/ruang fisik yang diperlukan Penugasan personal yang cakap Mendelegasikan wewenang.
Beberapa manfaat langkah pengorganisasian • Tiapanggotadalamstrukturorganisasimengetahuikegiatanapa yang harusdilakukan • Hubungan yang tepatdan yang dikehendakidapatdicapaimelaluikegiatan orang. • Terdapatcarapendelegasianwewenangdengancara yang tepatkepada orang yang tepat • Penggunaanpersonalia & fasilitasfisik yang sebaik-baiknya.
DIRECTION : BIMBINGAN AKTUASI MOTIVATING INFLUENCING USAHA UNTUK MENJADIKAN KESELURUHAN ANGGOTA UNTUK IKUT BERTEKAD & BERUPAYA DALAM RANGKA MEWUJUDKAN TUJUAN KELOMPOK KEPEMIMPINAN SEBAGAI PROSES UNTUK MEMPENGARUHI TINDAKAN KELOMPOK YANG TERORGANISASI UNTUK MENCAPAI TUJUAN DAN MENYELESAIKANNYA
LIKERT : • Mengembangkan ide-ide & pendekatantertentuuntukmemahamiperilakukepemimpinan • Memandangmanajer yang efektifberorientasipadabawahanyang bergantungpadakomunikasiuntuktetapmenjaga agar semua orang bekerjasebagaisuatu unit • Berasumsiadanyaempatsistemmanajemen:
Sistem 1 : eksploitatifautoritatif • Manajersangatotokratis • Kurangpercayapadabawahan • Memotivasimelaluirasa takut & hukuman • Jarangmemberiganjaran • Berkomunikasisatuarah(kebawah) • Membatasipengambilankeputusanpadatingkatatas • Memperlihatkankarakteristik yang sama Sistem 2 : autoritatifbaikhati • Manajersedikityakin & percayakepadabawahan • Memotivasidenganganjaran, rasa takut, hukuman • Memperkenankansedikitkomunikasikeatas • Sedikitmendorongtimbulnya ide & pendapatbawahan • Memperkenankanpendelegasianpengambilankeputusandalamhal-haltertentutetapidenganpengendaliankebijaksanaan yang ketat
Sistem 3 : konsultatif • Manajermemilikirasa yakin & percayasecukupnyakepadabawahan • Biasanyamenggunakan ide & pendapatbawahansecarakonstruktif • Menggunakanganjaranuntukmemotivasi & sekali-kali hukuman & keikutsertaantertentu • Berkomunikasiduaarah • Kebijaksanaan& keputusanberada di tingkatatas • Keputusankhususdilimpahkankebawah • Bertindakkonsultatifdengancara lain Sistem 4 : partisipasikelompok • Manajeryakin& percayasepenuhnyaterhadapbawahan • Berusahamemperoleh ide & pendapatdaribawahan& menggunakansecarakonstruktif • Memberikanganjaranekonomiatasdasarkeikutsertaan & keterlibatankelompok • Berkomunikasiduaarahdenganrekansekerja • Mendorongpengambilankeputusanpadasemuatingkatorganisasi • Melaksanakantugasbersamarekansejawat & bawahansebagaikelompok
Kriteriapenilaiankecakapanmanajemen/pegawai (Michel J Jucius) 1. Sebagaikualitasdarimanajemen/pegawai • Inisiatif • Kepercayaan • Semangat • Kesetiaan 2. Kontribusipegawai/manajeryaitusesuatu yang dihasilkan • Jumlahpekerjaan • Kualitaspekerjaan • Tanggungjawab • Tujuan-tujuankhusus yang dicapainya
BeberapaalasanpengembanganManajemen • Meningkatkankinerja • Menurunkanongkos-ongkosproduksi • Mendapatkankerjasama yang lebihbaik • Menanamkansemangatkerja yang lebihbesar • Menambah rasa kepercayaandiri
CONTROLLING ( pengawasan/pengendalian ) Usaha menentukan apa yang sedang dilaksanakan dengan cara menilai prestasi yang dicapai, kalau terdapat penyimpangan dari standard yang ditetapkan Segera diadakan usaha perbaikan, agar prestasi yang dicapai sesuai dengan rencana Pengawasan dilakukan pada semua tingkatan manajemen Tingkat Atas Tingkat Menengah & Bawah Pada seluruh bagian perusahaan Pada unit pimpinan masing-masing
Cara mendapatkan data PengamatanLangsung LaporanTertulis Laporanlisan Tahapan proses pengawasan Mengukurprestasiyang dicapai Membandingkanprestasiyang dicapaidenganprestasi yang diinginkan/standard & mencaripenyimpangan Memperbaikipenyimpangan
Balance Sheet/Neraca Macam-macamLaporanPengawasan Profit and loss statement (Laporan Rugi Laba) Special Report (Laporan Khusus) Balance Sheet : Dokumen akuntansi yang penting yang memperlihatkan gambaran keuangan perusahaan pada suatu saat tertentu (akhir tahun)
BALANCE SHEET ASSET LIABILITIES STOCHOLDERS EQUITY HARTA = HUTANG + MODAL PROFIT AND LOSS STATEMENT Perincian laporan keuangan tentang pendapatan dan biaya perusahaan untuk suatu periode akuntansi (1 tahun, 1 bulan)
Current asset to current liabilities Sales to inventory Revenue created per employee Transaction time Fixed asset to tangible net worth Current liabilities to tangible networth Funded debt to networking capital Return on investment (ROI) Key Ratios : Metodeefektifbagiparamanajeruntukpengecekanseluruhprestasipadasuatuperusahaan
A. PENGERTIAN • ManajemenStrategismenurutFred R David adalahSenidanPengetahuanuntukmerumuskan, mengimplementasikandanmengevaluasikeputusanlintasfungsional yang membuatorganisasimampumencapaiobyektifnya. • ManajemenstrategismenurutHunger danWheelenadalahserangkaiankeputusandantindakanmanajerial yang menentukankinerjaperusahaandalamjangkapanjang.
Manajemen Operasional Manajemen Pemasaran Elemen Management Strategik
Planning PenentuanTujuandanBagaimana Cara Pencapaian yang terbaik OrganizingPenentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan LeadingProses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan Controlling Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat tercapai Keterangan: Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen KegiatandalamFungsi-fungsiManajemen BnR-Peng.Manajemen-Chap-01
Fungsi-fungsi Manajemen Planning & decision making Organizing • Sumber Daya Organisasi • Sumber Daya Fisik/Alam • Informasi • Sumber Daya Manusia • Modal • Tujuan Organisasi • Efektif • Efisien Controlling Leading SumberDayaOrganisasi, Tujuan, danFungsi-fungsiManajemen BnR-Peng.Manajemen-Chap-01
Luther Gullick George Terry James AF Stoner Koontz & O ’Donnelly Nickels, McHugh & Mc Hugh Richard W Griffin Ernest Dale PLANNING ORGANIZING STAFFING STAFFING STAFFING Actuat ing Leading Directing Leading DIRECTING DIRECTING DIRECTING COORDINATING INNOVATING REPORTING REPRESENTING CONTROLLING Perbedaan pandangan dalamFungsi-fungsi Manajemen