TECNOLOGIA DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES (TIC) DEL GOBIERNO NACIONAL

1. TECNOLOGIA DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES (TIC) DEL GOBIERNO NACIONAL RODRIGO PEDRIZA MEJIA ESPERANZA GONZALEZ DIEGO ARAGONEZ QUIROGA

2. Portal del Estado Colombiano • Este material de capacitación tendrá la posibilidad de conocer y aprender a utilizar esta TIC de manera adecuada. • El 14 de Abril de 2008, el gobierno nacional expide un decreto No. 1151 en el cual establecen los lineamientos de la estrategia del Gobierno Nacional. BIENVENIDO!

3. Metodología de las TIC ¿Qué es gobierno en línea? Es un programa dirigido principalmente por el Ministerio de Comunicaciones donde se pretende facilitar la interacción constante, eficiente, eficaz y transparente del ciudadano y las empresas con el Estado. Es masificar en el país el uso de las Tecnologías de la información y las comunicación (TIC) y dando cumplimiento al documento COMPES 3072 de 2000. ¿Objetivo?

4. FASES DE GOBIERNO EN LINEA FASE DE INFORMACIÓN: En el cual las entidades habilitan el sitios WEB. (2008) FASE DE INTERACCIÓN: Es cuando el sitio WEB es actualizado con mayor regularidad y hay comunicación de dos vías entidades con ciudadanos. (2009) FASE DE TRANSACCIÓN: Donde se realizan transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios. (2010) FASE DE TRANSFORMACIÓN: Es donde se realizan cambios en la forma de operar el Estado. (2011) FASE DE DEMOCRACIA: Es donde el ciudadano participa activa y colectivamente en toma de decisiones. (2012)

5. Características del Gobierno en Línea Beneficios • Mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos y a las empresas. • Fortalecer la transparencia del Estado y la participación ciudadana. 3. Mejorar la eficiencia del Estado aumentando las oportunidades para el desarrollo. Modernización Información Participación Competitividad

6. Información Interacción Transacción Transformación Democracia Mayor participación y construcción de democracias y comunidades más fuertes Capacidad de las entidades de compartir información para proveer servicios integrales Información segura y transacciones en línea Consulta a bases de datos e interacción con servidores públicos Publicación de información en línea 2000 2001 2003 2005 2007 Características del Gobierno en Línea Fases de la estrategia

7. Entidad 2 Servicios Entidad 1 090 090 Entidad N Generalidades del portal El Portal del Estado Colombiano es un sistema electrónico que permite la consulta de información, trámites y servicios de las entidades públicas, como punto de acceso integrado, eficiente y simplificado. Acceda a:www.gobiernoenlinea.gov.co para realizar consultas de temáticas públicas y acceda a: www.gobiernoenlinea.gov.co/admin para registrar y actualizar trámites, servicios y contenidos institucionales

8. Generalidades del portal • Obtiene información actualizada sobre las entidades públicas. Beneficios • Información en línea de los requisitos y pasos de los trámites y servicios de cada entidad pública, permitiendo el ahorro de tiempo. PARA EL CIUDADANO Y EMPRESAS “Todo lo necesario y en un solo lugar”

9. Generalidades del portal • Reduce los esfuerzos asociados con la prestación de servicios al ciudadano. Beneficios PARA LAS ENTIDADES PÚBLICAS • Aumenta la eficiencia mejorando la calidad de los servicios que ofrece. “Ahorro de recursos con mayor calidad”

10. Usuario final • ¿Quién tiene acceso a este sitio? • Ciudadanos • Empresas • Servidores públicos y sus entidades descentralizadas Ingresando a través de la URL www.gobiernoenlinea.gov.co Ver video demostrativo en www.gobiernoenlinea.gov.co/documentos/05_Ciudadanos.htm

11. Soporte Gobierno en Línea El Gobierno en Línea trabaja por un Estado más participativo y más transparente que preste mejores servicios a los ciudadanos, empresas y entidades del Estado, si usted necesita ayuda puede comunicarse con: Línea de Soporte – Centro de Contacto Ciudadano Línea telefónica: 018000952525 Línea directa: 2 88 94 80 - 2 88 93 75 Extensiones: 123, 133 y 143 Correo electrónico: soportepec@agenda.gov.co http://www.agenda.gov.co/ http://www.dafp.gov.co/ GRACIAS