90 likes | 209 Views
SOTAINVALIDIEN PALVELUNEUVONTA LAPISSA. Palveluneuvoja, esh Aila Hartikainen Rovaniemen Veljes-sairaskoti. NEUVONTAPALVELULLA TAVOITELLAAN. Voimavarojen lisäämistä, jonka avulla kotona selviytymistä edistetään, tavoitteena kotona asuminen mahdollisimman pitkään S osiaalisen tuen tarjoamista
E N D
SOTAINVALIDIEN PALVELUNEUVONTA LAPISSA Palveluneuvoja, esh Aila Hartikainen Rovaniemen Veljes-sairaskoti
NEUVONTAPALVELULLA TAVOITELLAAN • Voimavarojen lisäämistä, jonka avulla kotona selviytymistä edistetään, tavoitteena kotona asuminen mahdollisimman pitkään • Sosiaalisen tuen tarjoamista -tiedollinen, välineellinen, emotionaalinen • Yksinäisyyden ehkäisyä • Turvallisuuden tunteen lisäämistä
ASIAKKAAT • sotainvalidit ja heidän puolisot / lesket • Lapissa sotainvalideja n. 300 henkilöä ja puolisoita ja leskiä n. 500 henkilöä • asiakkaalle maksutonta palvelua • Rovaniemen Veljes-sairaskodin alue: Rovaniemi, Ranua, Inari, Utsjoki, Sodankylä, Pelkosenniemi, Savukoski, Salla, Kemijärvi, Kittilä
TOIMINTAPERIAATTEET • asiakaslähtöinen lähestymistapa • yksilökohtainen huomioiminen ja huolenpito • neuvontapalvelun työntekijän helppo tavoitettavuus
TOIMINTAMUODOT • henkilökohtainen puhelinneuvonta • kotikäynnit (tarvittaessa toimintaterapeutin/sosiaalityöntekijän kanssa) • vastaanottotyö: terveystarkastukset • info-tilaisuudet
YHTEISTYÖTAHOT • kotipalvelu • kotisairaanhoito • sotainvalidien avustajatoiminta • Vanhustyönkeskusliiton korjausneuvoja • Valtionkonttori • Sotainvalidien eri osastot • vapaaehtoisjärjestöt ( mm. SPR, Neuvokas) • omaiset
TYÖN ARKI • SotVL:n etuudet ja muu korvausturva • hakemukset • palvelujen järjestäminen • apuvälinetarpeen arviointi ja hankinta • kodinmuutostyöt • terveyden-,ja sairaanhoitoon liittyvät asiat • kuntoutuksen järjestäminen • lääkärin palvelun järjestäminen • yhteydenpito eri viranomaisiin ja palvelun tuottajiin • yhteydenpito omaisiin • kotona pärjäämisen arviointia ja tukemista • hoitoavun järjestämistä
TYÖN HAASTEITA • pitkät etäisyydet • halukkuus asua kotona • kuntakohtaisten palveluiden vaihtelevat saatavuudet • asiakkaiden motivoiminen palvelujen vastaanottamiseen • vammaprosentin merkitys • vanhusten yksinäisyys ja turvattomuus!
YHTEYSTIEDOT Aila Hartikainen Rovaniemen Veljes-sairaskoti Kuntotie 1 96400 Rovaniemi puh. 044-3404001 sähköposti: veljeskoti.neuvontapalvelu@rovaniemenveljes-sairaskoti.fi