Information om omstrukturering av Region Skånes IT-verksamhet, NyIT 09.30 Genomgång av NyIT

1. Information om omstrukturering av Region Skånes IT-verksamhet, NyIT 09.30 Genomgång av NyIT 10.30 Kaffe 10.50-11.30 Frågor, synpunkter och avslutning 1

2. ? 2

3. NyIT-en ny styr- och leveransmodell för IT-tjänster 3

4. Tidigare Verksamhet System- förvaltare System- förvaltare System- förvaltare System- förvaltare System- förvaltare System- förvaltare System- förvaltare IT-avd IT-avd IT-avd IT-avd IT-avd IT-avd IT-avd Leverantörer

5. Idag Verksamhet Tjänste- område Tjänste- område Tjänste- område Tjänste- område Tjänste- område Tjänste- område Tjänste- område Utvecklings- och motpartsorganisation Leverantör it Leverantör it Leverantör IT-tjänster Underleverantörer

6. Övergång till en tjänstebaserad affärsmodell Kostnader Konsolidering Övergång till tjänster Tjänstemarknad Tid

7. Genomförandet av NyIT ställer krav på Region Skåne • Förändringsvilja och beslutskraft • Tydligt ansvar • Samordnad informationsstruktur • Samordnad IT-infrastruktur • Styrprinciper med utgångspunkt i ett koncernperspektiv

8. 2006 2005 2003 2004 Etablering Konsolidering/ Effektivisering Ny affärsmodell Utredning och beslut Omstrukturering av IT NyIT Linjeansvar

9. Styrmodell IT Styrning på lång sikt Regionalt utvecklingsprogram för Skåne Skånsk Livskraft – vård och hälsa Årsredovisning Styrning på kort sikt Budget plan • Policy/regelverk • säkerhet, sekretess • projektarbete • Metoder • kostnadsberäkningar • värdering nytta Handlingsplan Projektrapporter/ uppdragsuppföljning Projekt/uppdrags- direktiv Projekt/uppdrags- lista

10. Styrprinciper • - Fokus på verksamhetsnytta och kostnadseffektivitet. • Samordnad utveckling med ett koncernperspektiv • Tillämpning av en tjänstebaserad affärsmodell. • Verksamheten köper tjänster och funktioner istället • för teknik och applikationer. • - Aktivt stöd till genomförandet av Skånsk Livskraft, • vård och hälsa genom att skapa förutsättningar för • regiongemensamt informationsflöde • - Beslutade styrdokument

11. Strategisk Styrning IT-utvecklingsfunktion Verksamhet Extern leverantör telefonITjänster Intern leverantör infrastrukturtjänster Extern leverantör IT-tjänster, verksamhet Huvudaktörer

12. Regiondirektörens ledningsgrupp, RDL Enheten för IT-ledning Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Leverantör telefonitjänster Siemens Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare Tjänsteägare IT-utvecklingsfunktionen Hälso- och sjukvårdsledning Regional utvecklingsledning Leverantör infrastrukturtjänster IT-förvaltningen, ITT Lokal IT-utvecklingsfunktion Förvaltningschef Verksamhetschef Leverantörer IT-tjänster, verksamhet IT-användare

13. Regiondirektörens ledningsgrupp, strategisk styrning • ansvarar för den långsiktiga färdriktningen för IT-utvecklingen i Region Skåne och beslutar om prioriteringar på en strategisk nivå. Det är på denna högsta nivå som ansvaret för styr- och affärsmodellen finns.

14. Enheten för IT-ledning, KS • leder och styr funktionsområdet IT på uppdrag av Regiondirektören • leder samordningen av utveckling och beställningar av IT-tjänster • leder utvecklingen av tjänster inom IT-informationssäkerhet • samordnar ärenden och deltar i regiondirektörens ledningsgrupp vid hantering av IT-frågor

15. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Regiondirektörens ledningsgrupp, RDL Enheten för IT-ledning Leverantör telefonitjänster Siemens Tjänsteägare Hälso- och sjukvårdsledning Regional utvecklingsledning Leverantör infrastrukturtjänster IT-förvaltningen, ITT Förvaltningschef Verksamhetschef Leverantörer IT-tjänster, verksamhet IT-användare

16. En IT-utvecklingsfunktion IT-Utvecklingsfunktionens kärna … Personal Ekonomi Regional utv Vård&Hälsa UsiL UMAS CSK … …

17. Samverkansgrupper TJOA Styrgrupp LUA Utvecklingsråd Styrgrupp Utvecklingsråd Styrgrupp Utvecklingsråd

18. IT-utvecklingsfunktionen • samordnar utvecklingen • samverkar med verksamhet och leverantör • ansvarar för kvalitetssäkring, arbetsmetoder och uppföljning av servicenivåer • är rådgivande • bereder ärende rörande IT-tjänster för beslut i RDL • samordnar beställningar av Region Skånes IT-tjänster

19. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Avdelningen IT-samverkan, RK • svarar för samordning av IT-utveckling • utveckling och förvaltning av tjänster inom områdena • infrastruktur • telefoni • IT-informationssäkerhet

20. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Avdelning Hälsoinformatik • leder utveckling och förvaltning av IT-tjänster inom hälso- sjukvården • ansvarar för att informationsinnehållet i olika system samverkar • definierar, utvecklar och fastställer standarder inom hälsoinformatik • sprider idéer och innovationer om hälsoinformatik

21. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Tjänsteområdesansvariga • ansvarar för utveckling och beställning av IT-tjänster inom tjänsteområdet samt samordning med övriga tjänsteområden • ansvarar för att driva, omvärldsbevaka och utveckla sitt tjänsteområde • är motpart mot tjänsteleverantören

22. Tjänsteområden, tjänsteområdesansvariga Vård och Hälsa, Jarl Lichtenberg Regional utveckling, ej klart Ledningsinformation, Per Wendel Ekonomi, Charlotte Karbassi Personal, Lars Lindberg Infrastruktur & telefoni, Karl Gemfeldt IT-informationssäkerhet, Britt Lagerlund Information, Maria Arup Demokrati, ej klart Service, ej klart

23. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Tjänsteutvecklare/systemförvaltare • arbetar med att utveckla IT tjänster inom ett tjänsteområde • översätter verksamhetens krav och önskemål till IT-tjänster • deltar i motpartsarbetet mot leverantören inom sitt systemförvaltningsområde

24. Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare IT-utvecklingsfunktionen Lokal IT-utvecklingsfunktion Lokalt utvecklingsansvariga • samordnar och driver förvaltningens behov och krav • ansvarar för att förvaltningarna får inflytande och att utvecklingen blir verksamhetsstyrd • driver, initierar och samordna IT-utveckling för sin lokala förvaltning • förankrar projekt och beslut som görs inom ramen för utvecklingsfunktionen

25. Verksamhetsaktörer Regiondirektörens ledningsgrupp, RDL Enheten för IT-ledning Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Leverantör telefonitjänster Siemens Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare Tjänsteägare IT-utvecklingsfunktionen Hälso- och sjukvårdsledning Regional utvecklingsledning Leverantör infrastrukturtjänster IT-förvaltningen, ITT Lokal IT-utvecklingsfunktion Förvaltningschef Verksamhetschef Leverantörer IT-tjänster, verksamhet IT-användare

26. Tjänsteägare • leder utveckling och förvaltning av koncernövergripande IT-tjänster • är uppdragsgivare och har ett övergripande ansvar för framtagning av budget och uppföljning av kostnader för utveckling, förvaltning och drift inom sina respektive tjänsteområden • är avtalstecknare inom sina tjänsteområden

27. Tjänsteområden, tjänsteägare Vård och Hälsa, HS-direktören Regional utveckling, RU-direktören Ledningsinformation, ekonomidirektören Ekonomi, ekonomidirektören Personal, personaldirektören Infrastruktur & telefoni, IT-direktören IT-informationssäkerhet, IT-direktören Information, informationsdirektören Demokrati, kanslidirektör Service, direktör RK

28. Hälso- och sjukvårdsledning/Regional utvecklingsledning • Prioriterar och planerar genomförande av regiongemensamma IT-tjänster inom hälso- och sjukvård respektive regional utveckling • Beslutar om handlingsplan för utveckling och förvaltning av verksamhetsunika IT-tjänster inom hälso- och sjukvård respektive regional utveckling. OBS att vad som är verksamhetsunika IT-tjänster avgörs av RDL

29. Förvaltningschef • Ansvarar för och planerar införandet av regiongemensamma IT-tjänster • Prioriterar, planerar och ansvarar för utveckling och införande av verksamhetsunika IT-tjänster

30. Verksamhetschef • Avropar generella regiongemensamma IT-tjänster • Deltar i utformningen av kravspecifikation för regiongemensamma IT-tjänster • Ansvarar för utformning av kravspecifikation för verksamhetsunika IT-tjänster

31. IT-användare • Deltar i utformningen av kravspecifikation för regiongemensamma och verksamhetsunika IT-tjänster

32. Leverantörer Regiondirektörens ledningsgrupp, RDL Enheten för IT-ledning Avdelning IT-samverkan Utvecklingskärna Avdelning Hälsoinformatik Leverantör telefonitjänster Siemens Tjänsteägare IT-utvecklingsfunktionen Tjänsteområden Tjänsteområdesansvarig Tjänsteutvecklare Systemförvaltare Hälso- och sjukvårdsledning Regional utvecklingsledning Leverantör infrastrukturtjänster IT-förvaltningen, ITT Förvaltningschef Lokal IT-utvecklingsfunktion Verksamhetschef Leverantörer IT-tjänster, verksamhet IT-användare

33. Leverantör telefoni, Siemens • ansvarar för hela telefoniverksamheten, såväl teknisk utrustning som personal, och levererar telefonitjänster till alla Region Skånes verksamhetsområden.

34. Leverantör it-infrastruktur, ITT • ansvarar för att leverera IT-infrastrukturtjänster, så som arbetsplatser, kommunikation och nätverk, lagring, behörighetssystem och säkerhet, till hela Region Skåne • inledningsvis kommer ITT att ha ett övergripande ansvar för att den kompletta IT-miljön, ”fabriken”, i Region Skåne fungerar. ITT tar därmed över infrastruktur och all egen drift av applikationer i befintlig miljö, inklusive IT-drift inom laboratorie- och radiologiverksamhet.

35. Leverantör it-infrastruktur, ITT • Externa leverantörer av drifttjänster fortsätter att leverera enligt ingångna avtal. ITT har dock ansvar för att extern drift samordnas med den egna driften i syfte att snabbt ta tillvara samordningsmöjligheter. • En gemensam kontaktyta för felrapportering, en gemensam ”helpdesk”, skall tillhandahållas av ITT.

36. Leverantör(er) IT-tjänster, verksamhet • ansvarar för leverans av IT-tjänster till alla Region Skånes verksamhetsområden. För att nå hit kommer följande steg att genomföras - konsolidering = en kraftig minskning av applikationer - avtalsöversyn/avtalsrensning - upphandlingsstrategi

37. En verksamhetsdriven IT-utveckling och en professionell IT-verksamhet med nytta och ekonomi i fokus 37