90 likes | 288 Views
PSIHOLOŠKI VIDIKI MEDIACIJE teze za razmišljanje in diskusijo med mediatorji praktiki na 4. Dnevih mediacij, Bohinjska Bistrica, 2011 - Stanislav Papež, univ. dipl. psiholog.
E N D
PSIHOLOŠKI VIDIKI MEDIACIJE teze za razmišljanje in diskusijo med mediatorji praktiki na4. Dnevih mediacij, Bohinjska Bistrica, 2011- Stanislav Papež, univ. dipl. psiholog Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
V sporu, konfliktu med dvema osebama je potrebno upoštevati vse vidike doživljanja in psihičnih procesov (“perspektivični konflikt”): “razumski vidik” (pričakovanja finančnih-materialnih koristi, razbremenitev in nadaljevanje delovnega razmerja,sodelovanja…) Čustveni-emocionalni vidik (negativna čustva kot so jeza, prezir, strah pred nadaljevanjem sodnega preganjanja - predsodki pred sodnim reševanjem sporov,…) PSIHOLOŠKI VIDIKI MEDIACIJE Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
Racionalno-razumski vidiki :- izogniti se stroškom, - izgubi časa ter- omogočiti sodelovanje z osebo v sporu. Čustveni , emocionalni vidiki:- zmanjšati strah pred finančno izgubo zaradi izgubljenega postopka v sodnem procesu,- dobiti “zadoščenje” pri nesodnih vidikih spora (užaljenost “ega”, osebna prizadetost zaradi spora),- dokazati svoj prav in prikazati drugi osebi v sporu svoje videnje spora - prvi koraki k (spo)razumevanju… VIDIKI DOŽIVLJANJA SPOROV Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
čustveni in emocionalni vidiki spora so tesno prepleteni - osebi v sporu težko ločita razumske od čustvenih vidikov, osebi v hudem sporu imata delno “zoženo zavest”, kar otežuje iskanje rešitev spora, običajno so se spori pripravljali dlje časa in gre za stare, še nerešene zamere, kar motivira poglabljanje spora, ali gre sploh za kršitev pravnih norm , zakonov, ali pa gre pretežno za konflikt med dvema osebama z nasprotujočimi si interesi, cilji in različnimi vrednotami? PSIHOLOŠKE DILEME SPOROV IN MEDIACIJE Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
“Zaupanje” laikov v nevtralno, tretjo osebo, ki bo našla »pravično rešitev«. V sporu “rešiti” po sodni poti nerešene čustvene in razumske zaplete (npr. mobing nad zaposlenim) Si popraviti osebni ugled med nekdanjimi sodelavci. Razno- ljudje smo si zelo različni v motivaciji. Možna laična pričakovanja udeležencev: - imata obe strani v sporu enake motive, razloge za sklenitev sporazuma? - Taktiziranje enega/obeh udeležencev, zastraševanje nasprotne strani, da pristane na več zahtev, kot je realno sprejemljivo, - napačna pričakovanja (sodni proces kot “maščevanje”, “povzročanje škode”) - Obramba svoje integritete, potrditev tretjih, nevtralnih oseb, Zakaj ljudje želijo rešiti spor pred sodiščem? Motivacija udeležencev Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
Razlogi za: Omogočiti rešitve tudi čustvenih vidikov, Graditi kulturo strpnosti - upoštevanju vidikov “drugega”. Protirazlogi: preprečiti pritiske na zaposlene, ali šibkejšo stran, da bi pristajali v sporih na manj kot jim pripada po zakonih. MEDIACIJA da ali ne Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
Razlogi za: Večina sporov “rešenih” po sodni poti pusti nerešene čustvene in razumske zaplete (občutek, da sta obe strani “izgubili”- oziroma, da nihče ni dobil “zadoščenja” svojemu motivu. Protirazlogi: - imata obe strani v sporu enake motive, razloge za sklenitev sporazuma? - taktiziranje udeleženca, - napačna pričakovanja (proces mediacije kot “terapija”- spreminjanje, običajno druge strani v sporu) MEDIACIJA da ali ne Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
Ali so spori res neizogibni? Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator
PSIHOLOŠKI VIDIKI MEDIACIJE • Hvala za pozornost in lep dan! Stanislav Papež 041 963 063, stanislav.papez@siol.net, mediator