E E H az Ergonómia E urópai H ónapja (EME - European Month of Ergonomics ) 201 3. ok t ó ber

1. EEH • az Ergonómia Európai Hónapja • (EME - European Month of Ergonomics) • 2013. október • Ergonómia a kockázat-megelőzésért • Ez a 2013-as bemutató a 2012-es kampányanyag alapján készült.

2. Mi az EEH? • Az Ergonómia Európai Hónapja (EEH)az európai ergonómia népszerűsítésének éves kampánya. • AzEEH-taz EurópaiErgonómiaiTársaságokSzövetsége (Federation of European Ergonomics Societies, FEES) kezdeményezi, és a nemzeti ergonómiai társaságok valósítják meg. • AzFEES az Európai Munkavédelmi Ügynökség (European Agency for Safety and Health at Work, EU-OSHA) hivatalos partnere. • Az EEH 2012 és 2013az EU-OSHA éves Egészséges Munkahelyek kampányát támogatja. A kampány témája 2012-2013-ban: • Együtt a kockázatokmegelőzéséért! • Az EEH 2012-2013az ergonómiának a kockázat-megelőzésben betöltött szerepére fókuszál, az alábbi témában: • Ergonómia a kockázat-megelőzésért.

3. EU-OSHA kampány • AzEU-OSHA Együtt a kockázatokmegelőzéséért! kampány célja a munkahelyi balesetek és megbetegedések magas számának csökkentése az EU-ban. Az éves statisztikák szerint: • 5500 ember hal meg munkahelyi balesetek következtében • 159 000 ember hal meg foglalkozási megbetegedések következtében • legalább 450 milliómunkanap vész el. • A kampányról további információk itt találhatók:www.healthy-workplaces.eu

4. EU-OSHA kampány • AzEU-OSHA kampányaktívegyüttműködésre szólít fel a vállalatok minden foglalkoztatási csoportja között a kockázatok megelőzésére a munkahelyen. A kampány fő elemei a következők: • (1) A vezetők bátorítása arra, hogy irányítsák a biztonságot és az egészséget érintő témákat, hitelesen konzultálva a beosztottjaikkal és a legjobb rendelkezésre álló kockázat megelőzési stratégiák követésével. • (2) A dolgozókés képviselőik bátorítása arra, hogy osszák meg ötleteiket és aktívan működjenek együtt vezetőikkel mindenki biztonságának és egészségének növelésében.

5. EEH 2012 - 2013 • Ebben az évben az EEH 2013célja az ergonómia szerepének bemutatása a kockázat-megelőzésben. • A kampány második évében az EEHcélja a gyakorlati megoldások, pl. kutatási-fejlesztési projektek, esettanulmányok, módszerek stb., bemutatása. • Az EEHcélja, hogy bátorítsa a párbeszédet és az együttműködést az ergonómiai szakértők, biztonsági szakemberek, foglalkozás-egészségügyi és biztonsági hatóságok, valamint a vállalati személyzet között, annak érdekében, hogy vegyék figyelembe az ergonómiai ismerteket és módszereket a kockázat-megelőzésben. • Ez a fóliasor használható előadásokhoz, oktatási eseményekhez, szemináriumokhoz vagy olyan publikációkhoz, amelyek az EEHüzenetét terjesztik a FEESnemzeti tag társaságai által.

6. Mi az ergonómia? • Az ergonómia ismereteket és készségeket nyújt ahhoz, hogy a környezetet, a berendezéseket és a tevékenységeket az emberhez illeszthessük1. • A kettős cél egyaránt javítani az emberek jólétét és fokozni a rendszerek termelékenységét. • Az ergonómia gyakorlati alkalmazásához az alábbi részterületeket azonosították: • fizikai ergonómia – pl. testhelyzetek és mozgások, fizikai munkaterhelés, kézi anyagmozgatás, munkahely tervezés, • kognitív ergonómia – pl. információ-feldolgozás, mentális munkaterhelés, ember-számítógép interfész, az információ átadás alkalmazásai, • szervezeti ergonómia – pl. a munkaszervezet figyelembe vétele, munkafolyamatok és munkaidő, a munkatevékenység fejlesztései. Az ergonómiaa jó munkakörnyezet megteremtésének, és egyben a munkahelyi kockázatok megelőzésének központi tudományága is! • 1A NemzetköziErgonómiaiSzövetség (International Ergonomics Association, IEA- )ergonómia meghatározását lásd:http://www.iea.cc

7. Ergonómia: emberi adottságok és az emberi tevékenység a tervezésben • Az ergonómia az emberi munkatevékenységre és az emberi adottságokra koncentrál – hiteles megelőzési megközelítést tud nyújtani a környezetünk és berendezéseink tervezéséhez és létesítéséhez. • Az ergonómia ideálisan alkalmazható a tervezés és megvalósítás minden szakaszában – ez hozzájárul az ember átfogó és megfelelő figyelembe vételéhez – nem csak a hibák utólagos kijavításához.

8. Ergonómia: együttműködés és részvétel • Az ergonómia alkalmazása minden résztvevő (menedzsment, tervezők, munkaegészségügyi és munkavédelmi szakemberek, művezetők és munkások) alapos együttműködését jelenti a munkahelyen. A részvételi és együttműködő megközelítést jelenleg szükségesnek tekintjük ahhoz, hogy az emberi tevékenység és a termelés minden vonatkozását számításba vegyük.Ez hasonló az EU-OSHA kampányban alkalmazott megközelítéssel. • A részvételi ergonómia régótaközponti megközelítés az ergonómusok között.Az ergonómusoknak vannak olyan tapasztalatai, amelyeket hasznosítani lehet az EU-OSHA kampányban.

9. Az ergonómiával kapcsolatos kockázatok • Az olyan munkatevékenység, amelyiket nem jól illesztettek az emberek adottságaihoz sérülésekhez és balesetekhez vezet,pl.: • A fizikai túlterhelés (pl.nehéz munka, emelés) fáradtságot, túlerőltetésessérüléseketés baleseteket okoz. • Az ismétlődő munka ésa rossz testtartásváz-izomrendszeri rendellenességekhez és túlerőltetésessérülésekhez vezet. • A szellemi túlterheléspszichológiai stresszt és baleseteket okoz.

10. A munkatevékenység felmérésének kritériumai • A munkatevékenység felmérésének kritériumai, annak érdekében, hogy fenntartsuk a munkás jólétét, a következők: • Az egészség nem romolhat. • A feladatjellemzők a munkás méretének, erejének, és mentális képességeinek normális határain belül kell, hogy legyenek,számításba véve a fiziológiai kényszereket (pl. testméretek) és a pszichológiai kényszereket (pl. információfeldolgozás). • A feladatok nem támaszthatnak indokolatlan követelményeket a teljes műszak - és ideális esetben a munkával töltött teljes élet - időtartama alatt, figyelembe véve mind a kedvezőtlen tényezők halmozódó hatását (pl. nehéz fizikai terhelés vagy pszichés stressz),mind a munkaképes népesség elöregedését. • A feladatnak segítenie kell a szakmai fejlődést, pl. kompetenciák kialakulását. • A feladatokat a munkásokkal együttműködve kell megtervezni és kialakítani.

11. Az „ergonómiai kockázatok" a rossz tervezéssel kapcsolatosak • A munkahelyi kockázatok jó része a rossz ergonómiai tervezésnek tudható be, pl.: • A munkakörök és feladatokrossz ergonómiai tervezése fiziológiai és pszichológiai stresszhez, elégedetlenséghez és balesetekhez vezet. • A berendezések és azok interfésze emberi hibázásokhoz és súlyos baleseteket eredményezhet. • A fizikai munkakörnyezet (megvilágítási, hő, akusztika) rossz ergonómiai tervezésének különböző negatív hatásai lehetnek, közvetlenül az emberre, és a munkahelyi viselkedésre. • Ezért lényeges a termelés és a termelés-technológia tervezését befolyásolni – ezt jó együttműködéssel lehet elérni a vállalat különböző alkalmazotti csoportjai között.

12. Az „ergonómia kockázatok" is folytonos monitorizálást igényelnek • A munkahelyen folyamatosan történnek változások - ennélfogva folyamatos ellenőrzésre és fejlesztésre van szükség. • A munkatevékenység és a munkakörnyezet ergonómiai értékelése természetes a munkás számára, akinek a legtöbb tapasztalata van a munkájáról. • Az ergonómiai ellenőrző listákat a munkahelyi ergonómiai értékelésének támogatására és rendszeresítésére kell használni. • Ez gyakran munkaegészségügyi és munkavédelmi szakértők hozzájárulását igényli. • A menedzsment és a tervezés képviselőinek támogatni kell ezeket az értékeléseket és össze kell gyűjteni a tapasztalatokat a szükséges munkahelyi fejlesztésekhez.

13. Az ergonómiai kockázat-megelőzés mindannyiunk felelőssége • Az ergonómiához kapcsolódó kockázat-felmérés különböző szakaszaiban számos szereplő vesz részt, pl.: • A gépek és a gyártó rendszer tervezői. • A rendszerek irányítói – a követelmények felállításával és a szükséges információk és a tervezési célok megadásával. • A munkaberendezések vevői – pl. ergonómiai és használható munkaeszközök és más berendezések beszerzésével. • A menedzsment, amely jó munkafeltételeket követel meg és végig kíséri a rendszerek megvalósítását. • A karbantartó szakemberek, akik biztosítják, hogy a munkahely működjön, és a tervek szerint folytassa a működését. • Az munkaegészségügyi és munkavédelmiszemélyzet,mint a munkahelyi felmérések szereplője. • A művezetők, akik a napi működést irányítják. • A munkások, akik betartják a biztonsági előírásokat és döntenek arról, hogy hogyan dolgozzanak új helyzetekben.

14. Részvételi ergonómia – előnyös megközelítés • A dolgozók részvételének a tervezésben számos közvetlen és közvetett haszna van: • A felhasználó tapasztalatainak és a tervezői meglátásoknak azegyesítése – a megoldás átfogó követelményeknek tesz eleget: amelyek termeléssel, egészséggel , jóléttel, és biztonsággal kapcsolatosak. • A tervezési folyamat tanulási folyamat mind a tervezők, mind a felhasználók számára. • A dolgozók jobban motiváltak, a rendszer operátoraiként. • A tervezők és vezetők odafigyelnek a használat problémáira. • A rendszer kivitelezése és beindítása kevésbé problematikus. • A folyama simán megy végbe – kevesebb utólagos korrekcióra van szükség. • A potenciális veszélyeket és kockázatokat azonosítják a tervezési folyamatban. • A kockázatok azonosítása és kezelése mindenki számára könnyebb a munkahely változó szituációiban.

15. A részvételi ergonómia különböző előfeltételeket igényel • A dolgozói részvétel irányítást, erőforrásokat, módszereket és anyagi eszközöket igényel: • A tervezési ülések irányítása (egy lelkes vezető/facilitátor). • Erőforrások a részvételi tervezési ülésekhez (idő, helyszínek). • Szemléltető tervezési módszerek (forgatókönyvek, grafikus feladatleírások, szemléltető rajzok, fotók, videók). • A tervezési probléma megvitatásának módszerei (pl. különböző táblás és csoportos technikák) . • A tervek tesztelésének módszereiéseszközei (prototípusok, rögtönzött prototípusok, a meglévő munka elrendezések hasznosítása) • Számos szerep és feladat vár a különböző szintű vezetőkre és munkaegészségügyi és munkavédelmi szakemberekre, hogy támogassák a részvételen alapuló tervezési folyamatot, és hogy megszervezzék a tervezési eseményeket.

16. Részvételi ergonómia –egy érzékeny készség • A dolgozók részvétele extra készségeket igényel a lehetséges problémák azonosításához: • a dolgozók hajlamosak a hagyományos megoldások előnyben részesítésre a választásaikban, ha csak nem győzik meg őket az újak előnyeiről, • a dolgozók tapasztalata gyakorlatias – az okok és következmények közötti kapcsolat nem mindig nyilvánvaló a számukra, • afokozatos hatások kockázata, pl. a zajnak vagy a stressznek vagy egyéb tényezőknek való kitétel, amelyek nem okoznak fájdalmat vagy kényelmetlenséget, és nem nyilvánvalóak a számukra, • a"nem látható" kockázatok,amelyek komplex folyamatok vagy több tényező eredményei, nem nyilvánvalóak számukra. • A vezető/facilitátor szerepe a tapasztalatok összegyűjtése, a tervezési probléma tanulmányozása, a részvevők irányítása, és velük együtt egy megegyezéses megoldás kialakítása – ez valóban egy megerőltető és érzékeny készséget igényel.

17. Az ergonómiai irányelvekképezik a kockázat-megelőzés alapját • Az együttműködés és a részvétel lényeges, de nem elégséges – az ergonómiai útmutatók szintén fontosak a megfelelő kockázat-megelőzéshez! • Az ergonómiai útmutatók szerepelnek az európai ergonómiai (és biztonsági) szabványokban. Az ergonómiai szabványok a Magyar SzabványügyiTestülethonlapján elérhetők, pl.: • Ergonómiai tervezési alapelvek (pl. EN 614-1, EN 614-2 és EN ISO 6385). • Elfogadható testtartások és erők (pl. EN-1005-sorozat). • Antropometriai munkahelyi mérés (pl. EN ISO 14738). • Megközelítő nyílások, az egész test és a testrészek számárafor (pl. EN 547-sorozat) • Információ bemutatás (pl. EN 894-sorozat, részek a 9241 sorozatban) • Emberi munkatevékenység az emberi megismerés szempontjából (pl. EN 894-sorozat) • Emberi munkatevékenység a mentális munkaterhelés irányításában (pl. EN ISO 10075-sorozat) • Környezeti tényezők (megvilágítás, hőmérséklet stb.) (pl. EN 12464, EN ISO 11399) • Közlekedő utak és lépcsők (pl. EN ISO 14122-sorozat)

18. Továbblépés: a tervezési és vezetési gyakorlat fejlesztése • Az emberi tényező figyelembe vételéhez és jó munkahelyek létrehozásához rendszeresen kell fejleszteni, pl. az alábbiakat: • A termelési rendszer tervezési céljaivilágosan kell, hogy tartalmazzák az ember szempontjait. • Az együttműködésnek magában kell foglalnia minden olyan csoportot, amely hatással van a munkahelyek ergonómiai minőségére: a terméktervezőktől (gyárthatóság) a termelés tervezők különböző csoportjáig, a vezetőkig, felügyelőkig, a foglalkozási egészségügyi és munkavédelmiszakemberekigés a dolgozókig. • A termelési rendszerre vonatkozó tervezési információ nyitott és elérhető kell, hogy legyen minden érintett csoport számára. • A lényeges ergonómiai ismeretek és útmutatók könnyen elérhetőek kell, hogy legyenek a tervezők számára a tervezési folyamat során. • A tervezési módszereknek - a műszaki leírásokon túl - tartalmazniuk kell az emberi munkatevékenység láthatóvá tételét is. • A munkahely működéséről történő visszacsatolás (pl. a foglalkozási egészségügyi és munkavédelmi személyzet felméréseinek eredményei) el kell, hogy jussanak a felelőstervezőkhöz.

19. Ergonómia a gyártástervezésben: jó az egészségnek és jó az üzletnek • Az ergonómiának a tervezésben történő alkalmazásávala termelési rendszereket és a munkahelyeket egyaránt lehet fejleszteni mind az operátor, mind pedig a szervezet javára: • az operátor jobbmegelégedettsége, motivációjaés elköteleződése, • kevesebb balesetésbetegállományihiányzás, • kevesebb emberi hibából eredő üzemzavar és termeléskiesés, • jobbminőség, kevesebb figyelmetlen munka, • gördülékenyműködés, megfelelő műveletek a megfelelő módon, minimális erőfeszítéssel. • kevesebb igény az utólagos javításokra, a későbbi változtatások kisebb költsége. • Az ergonómiának mind az egészségre, mind az üzletre gyakorolt jótékony hatásainak felismerésével a vezetés indokoltankötelezheti el magát a munkahelyek átfogó fejlesztése iránt1. • 1Lásd: Jan Dul, Ralph Bruder, Peter Buckle, Pascale Carayon, et al. (2012): A strategy for human factors/ergonomics: developing the discipline and profession, Ergonomics, 2012. DOI:10.1080/00140139.2012.661087, http://www.tandfonline.com/terg

20. Az EEH 2013 tapasztalatai • Az Ergonómia Európai Hónapja 2013 utánkérjük, hogy gyűjtsön információkat az EEH-hez kapcsolódó akciókról (események, cikkek, kezdeményezések stb.), amelyekre az Ön országában került sor. • Ezeket az információkat a jövőbeni EEH kampányok javítására használjuk, és a tapasztalatok megosztására az FEES nemzeti társaságaival. • KÉRJÜK, HOGY KÜLDJE EL ezeket az információkat az FEES Communication and Promotion Committee-jéhez, • MarttiLaunis-hozmartti.launis@ttl.fi ,vagy a Magyar Ergonómiai Társaság címére met@dsgi.hu. • A bemutatót MarttiLaunis állította össze, a magyar változatot dr. Simon Péternek köszönjük.

21. Köszönjük! • Együtt a kockázatok megelőzéséért – ergonómusok együtt a munkaegészségügyi és munkavédelmi specialistákkalés a munkahelyeken dolgozókkal! • Mutassuk meg az ERGONÓMIA lehetőségeita kockázat- megelőzésben! • Köszönjük érdeklődését! • FEES-kampány az Ergonómia EurópaiHónapjáért, annak érdekében, hogy támogassa az ergonómiát Európában • FEES – Federation of European Ergonomics Societies:http://ergonomics-fees.eu/ • Magyar Ergonómiai Társaság: met.ergonomiavilaga.hu