Universidade Estadual de Maringá Departamento de Informática – Centro de Tecnologia Arquitetura de Sistemas de Informaçã

1. Universidade Estadual de Maringá Departamento de Informática – Centro de Tecnologia Arquitetura de Sistemas de Informação Tania Fatima Calvi Tait Maringá, julho/2003

2. Roteiro de apresentação • Considerações Iniciais • Conceito de ASI • Enfoques • Modelos de ASI • Considerações sobre ASI

3. 1. Considerações Iniciais |Arquitetura de Sistemas de Informação Arquitetura de Sistemas de Informação Estabelecimento de um conjunto de elementos cuja finalidade é proporcionar um mapeamento da organização no tocante aos elementos envolvidos no processo de desenvolvimento/implantação de SI

4. 1. Considerações Iniciais Uso, disseminação e gestão da informação Sobrevivência das organizações e uso de TI ASI Uso adequado dos computadores e sistemas de informação Necessidade de SI que viabilize o fornecimento de informações adequadas

5. 1. Considerações Iniciais Organização Processo de integração desenvolvi- negócios, Arquitetura de SI mento de SI com qualidade sistemas e tecnologia Usuários

6. Temas envolvidos Sistemas de Informação Tecnologia de Informação Arquitetura de Sistemas de Informação

7. Integração entre SI, TI e negócios Negócios Recursos SI TI

8. 3. Evolução do conceito de ASI Arquitetura de Sistemas de Informação

9. 3. Enfoques Visões de ASI Enfoques Integrada Específica Recursos de informação PESI Desenvolvimento de Sistemas Datawarehouse e datastore Abrangente Infra-estrutura tecnológica Dados Negócios

10. Modelos de ASI

11. Estrutura de Zachman Dados Função Rede Acréscimo: Pessoas Motivação

12. Modelo Gifford: estrutura organizacional de um SI Plataforma de entrega do sistema Ciclo de vida de desenvolvimento Dados Função Conectividade Hardware

13. Arquitetura ARIS Definição das necessidades Visão da Especificação do Projeto Organização Descrição da Implementação Definição das necessidades Especificação do projeto Descrição da implementação Dados Controle Função

14. Arquitetura IFIP.WG Empresa Dados Procedimento Processos

15. Visão da estrutura CIM-OSA Organização Recursos Informação Genérico Parcial Particular Função Empresa Intermediário Implementação Blocos de construção

16. Organização Negócios Sistemas Tecnologia Usuários Arquitetura simplificada

17. Clientes Concorrentes Estratégia Novas Tecnologias Fornecedores Revisão da Visão e Missão e Valores da Empresa Análise das Forças Competitivas na Industria Tecnologia Cultura PEN Análise do Impacto da Tecnologia Análise da Motivação das Pessoas Estrutura PETI PESI Pessoas Adaptação da Estrutura à Reestruturação dos Processos Análise dos Processos e da Realização das Tarefas Funcionários Ongs Sindicatos Processos Governo Padrões Internacionais Ambiente Externo Diagrama da arquitetura S-PRISMA

18. Estrutura - departamento de defesa

19. Comparação entre modelos de ASI Problemas encontrados: • Aspecto usuários • Cultura organizacional • Tipos de SI • Tipos de empresas • Integração com desenvolvimento de software • Preocupação com questão tecnológica

20. 4. Estrutura arquitetural TELEBRÁS Usuários Operacionais Processamento Técnicos - Funcionários de transações Mainframe; Infraestrutura Mudanças para cliente/servidor Tecnológica Empresa TELESC

21. Comunidade Externa Gestão Organização Planejamento Missão SI Comunidade Interna Bases para o modelo de ASI Estrutura inicial para uma ASI

22. Organização Usuários SI Software Hardware Base de Dados Cultura Organizacional Classificação TI Desconfiança Mudança de gestão Elementos que envolvem SI

23. 5. Modelo de ASI Aspectos organizacionais Aspectos Técnicos ARQUITETURA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA O SETOR PÚBLICO

24. Serviços Públicos USUÁRIOS internos/ externos Atendimento ao Público Estrutura governamental Sistemas de Informação Tecnologia de Informação Modelo de ASI proposto para setor público

25. Serviços Públicos Atendimento ao Público Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Estrutura governamental Sistemas de Informação Modelo de ASI proposto para setor público 1. Estrutura governamental • Missão • Planejamento • estratégico • Cultura • Organizacional Plataforma de Governo

26. Informações para a Tomada de decisão Serviços Públicos Atendimento ao Público Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Estrutura governamental Sistemas de Informação Modelo de ASI proposto para setor público 2. Serviços Públicos Serviços Públicos Serviços Administrativos do Estado Atendimento ao cidadão

27. Executivo/ Governador Gerencial Parte Básica/ Sistemas corporativos Serviços Públicos Atendimento ao Público Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Estrutura governamental Sistemas de Informação Modelo de ASI proposto para setor público Modelo de ASI proposto para setor público 3. Sistemas de Informação Metodologia de desenvolvimento de SI Recursos humanos e materiais Ergonomia Usuários: interno e cidadão

28. Serviços Públicos Atendimento ao Público Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Estrutura governamental Sistemas de Informação Modelo de ASI proposto para setor público Modelo de ASI proposto para setor público 4. Tecnologia de Informação Política de Investimentos Desenvolvimento de produtos Plataforma Uso de Redes Micro-computador Ferramentas para desenvolvimento de software Mainframe TI - público

29. Visão de atendimento ao público Serviços Públicos Atendimento ao Público Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Estrutura governamental Sistemas de Informação Modelo de ASI proposto para setor público Modelo de ASI proposto para setor público 5. Usuários Treinamento Cidadão Usuário Interno Organizações Usuárias Específico: troca de governo Continuado

30. 5. Modelo de ASI proposto Um Modelo de ASI para o setor público Implementação do modelo de ASI proposto Características do setor/org. Elementos do modelo de ASI Componentes para a ASI Problemas Impacto Estrutura governamental Serviços Públicos Sistemas de Informação Tecnologia de Informação Usuários

31. Considerações finais 6. Um Modelo de ASI para o setor público Aspectos sobre o modelo de ASI proposto Contribuição do modelo de ASI Restrições sobre o modelo proposto • cultura organizacional • tecnologia de informação • estrutura pública

32. Considerações finais 6. Organização Serviços Públicos Negócios Atendimento ao Público Sistemas Tecnologia Estrutura governamental Usuários Sistemas de Informação Tecnologia de Informação USUÁRIOS internos/ externos Um Modelo de ASI para o setor público ASI simplificada ASI para setor público

33. Considerações finais 6. Pesquisas futuras A cultura organizacional e a ASI O aprofundamento do aspecto “usuários” na ASI O estudo de ASI em outras formas organizacionais ASI e a arquitetura organizacional

34. Serviços Públicos USUÁRIOS internos/ externos Atendimento ao Público Estrutura governamental Sistemas de Informação Tecnologia de Informação