690 likes | 1.39k Views
KEMAHIRAN KOMUNIKASI DALAM PENGAJARAN BAHASA MELAYU. LHE 3113 DR. GHAZALI LATEH. KULIAH 1. Pengenalan Kandungan kursus Rangka kursus Kerja kursus Penilaian . . Pengenalan Kursus. Nama kursus : Kemahiran Berkomunikasi dalam Pengajaran Bahasa Melayu Kod Kursus : LHE 3113
E N D
KEMAHIRAN KOMUNIKASI DALAM PENGAJARAN BAHASA MELAYU LHE 3113 DR. GHAZALI LATEH Dr. Ghazali Lateh
KULIAH 1 • Pengenalan • Kandungankursus • Rangkakursus • Kerjakursus • Penilaian. Dr. Ghazali Lateh
PengenalanKursus • Namakursus : KemahiranBerkomunikasidalamPengajaranBahasaMelayu • KodKursus : LHE 3113 • Kredit : 3 (2 + 1) Dr. Ghazali Lateh
TentangKomunikasi… • RosliSaruwono (BeritaHarian, 13 Ogos 2005); • Antaraaspek yang menjadihalangansiswazahketikamenjalanitemudugaadalahtidakmenguasaikemahiranberinteraksi yang mengakibatkankurangkeyakinandiri. Dr. Ghazali Lateh
Apakahkomunikasi? • Komunikasibolehdianggapsebagaisatuprosesmanusiamenghantardanmenerimamesej, berkongsiataubertukar-tukar idea, maklumat, danperasaan. • Melaluikomunikasimanusiadapatmemahamiantarasatusama lain, dapatmenyampaikanmaklumat, dandapatmeluahkanperasaan. • Komunikasi yang tidaktepatakanmencetuskankonflik. Dr. Ghazali Lateh
Komunikasiialahperhubunganantara 2 pihakpenghantardanpenerimadanakanmenerimamaklumat yang samadanberbagaibentuksumber yang dihantar. Prosesmenghantarmaklumatdaripenghantarkepenerimaperlumenggelakkanbeberapafaktor yang bolehmenggugatpenerimaankandungan data keranaditakuti data yang dihantarbolehdimanupulasikandanpenerimamenyalahanggapkan data yang diterima.Jikapenghantardanpenerimatidakmenerima data yang samadanmengakibatkanproseskomunikasitidakberfungsiseperti yang sepatutnya Dr. Ghazali Lateh
Istilahkomunikasi • Berasaldaripadakatacommunicare, yang diterjemahkansebagai ‘perhubungan’. • Sekitar 1980-an, perkataankomunikasitelahditerimapakaimenggantikanperhubungan. Maknakatakomunikasiialah ‘persamaan’ atau ‘sama’. • Dalamkonteksinteraksimanusia, istilahinibermaksud ‘samamakna’. (makna yang disalurkandan yang diterimaadalahsama) Dr. Ghazali Lateh
Definisikomunikasi • Byrnes (1975) menganggapkomunikasisebagaisatuprosesinteraksiantaramanusia, iaituorangramaibertuturdanbertukar-tukarpendapat, gerakisyarat, atausimbol, dengantujuanuntukmemberidanbertukar-tukarmaklumat, mempengaruhitingkahlaku, memujuk, ataupunmengubahkeadaanfizikalatau mental mereka. Dr. Ghazali Lateh
definisi • Abrams (1986) = komunikasimerupakansatuprosesberterusanmelibatkanpemindahanmaklumatdaripadasumberkepadapenerimadanadamaklumbalasdiantarakedua-duanya. Satuprosesperkongsianmakna yang terdapatdalammaklumat, idea atauperasaanmelaluipenggunaansimbolsamaadaberbentuklisan, bahasabadan, tulisan, visual atausimbollainnyadaripadapihaksumberkepadapihakpenerimadenganharapanakanmenghasilkanmaklumbalas yang dihajati. Dr. Ghazali Lateh
Definisi • Kesimpulannya • Komunikasibermaknaberkongsiataumemelikisecaraumum. • Perkataan Latin • communiobermaknapersahabatan. • commune bermaknaberkongsi. • Communion bermaknamengambilbahagian. • Communicant bermaknamengubahataupemilikanumum. Dr. Ghazali Lateh
Unsur-unsurdanProsesKomunikasi • Sumber • Idea • Enkod • Penyaluran • Penerimaan • Dekod • Pemahaman • Penerima • Maklumbalas • Gangguan • Suasana Dr. Ghazali Lateh
Sumber • Sumberialahpunca yang mencetuskanmesej, • Sesiapasahajamerupakansumbermesej. • Bolehterdiridaripada guru, pengetua, murid, dll. • Idea • Pemikiran yang terjanadalammindasumber. • Bolehbertunjangkanpembacaan, pemerhatian, pengalaman, penganalisisan, dll Dr. Ghazali Lateh
Enkod • Usaha sumberuntukmengolah idea dalamsatupakej yang dapatdisalurkankepadapenerima. • Melibatkankemahiranmencarisimbol yang dapatmewakili idea yang terjanadalamminda. • Simbolialahbahasa yang difahami. • Mesejmungkinberlakudalamlisandanbukanlisan. Dr. Ghazali Lateh
Penyaluran • Usaha sumbermenghantarmesejnya yang sudahdiolah. • Diungkapkan/dituturkansebagaimesejlisan. Cth: pengajaran, ceramah, dll. • Diilustrasikan/ditulissebagaimesejbukanlisan. Cthnya; memo, emel, pekeliling, sms, dll. • Diaksikan/digayakansebagaimesejbukanlisan. Dr. Ghazali Lateh
Penerimaan • Mesej yang disalurkansampaikepadasasarannya. • Pihak yang menghantarmesejhendaklahmemastikanmesejnyasampaidandifahamidengantepat. • Komunikasilisan : pastikansuaradansebutanbenar-benarjelas agar penerimamendengarnyadenganjelas. • Komunikasitulisan : pastikantulisanjelasdanmudahdibacadantepat pula maksudnya. Dr. Ghazali Lateh
Dekod • Usaha penerimauntukmentafsirmesej. • Mesejlisandanbukanlisancubaditafsirkansebelumdapatdifahami. • Penerimamentafsirmesejberdasarkanpengalamanperibadinya. • Jikamesejtidakdapatditafsir, pemahamantidakakanberlaku. • Maklumbalas yang dihajatiolehsumbermungkintidakseperti yang dimaksudkan. • Jikatafsirpenerimaberbezadaripadasumbermakaberlakulahkerosakankomunikasi. Dr. Ghazali Lateh
Pemahaman • Hasildaripadausahapentafsiranmesejolehpenerima. • Berlakuselepasprosespemberianmaknakepadasimbol-simbol yang didengari, dilihat, dirasai, ataudikesanmelaluideriapenerima. • Andaipenerimagagalmemberimaknapadasimbol, pemahamantidakakanberlaku. • Contohnya, arahandalambahasa yang bukanbahasa yang dikuasaiolehmurid. Dr. Ghazali Lateh
Penerima • Pihak yang menjadisasaranpenghantaranmesejolehsumber. • Samaadaseorangmanusia, sekumpulankecil, ataukhalayak yang besar. • Dalamkontekspendidikan, penerimaialah guru-guru, murid-muridsekolah. Dr. Ghazali Lateh
Maklumbalas • Tindakbalasatauresponspenerimaterhadapmesej yang diterima. • Maklumbalasolehpenerimaakanmeneruskanaliranmaklumatantarakedua-duapihak. • Tanpamaklumbalas, komunikasiakanterhentiataurosak. • Penerimaakanmembuatandaiansendiridankerap kali andaianituakantersasar. Dr. Ghazali Lateh
Gangguan • Apa-apasahaja yang terdapatdalamalamsekitar yang menggugatpenghantarandanpenerimaanmesej. • Komunikatorperluberusahauntukmengatasigangguanini. • Gangguanterbahagikepadadua: • Gangguanfizikal. • Bunyibising, enjinkenderaan, orangberbual, pemotongrumput, bunyidariprojekpembinaan. • Gangguanpsikologikal. • Tidakmampuberitumpuanfikiran, berkhayal, menganggapmesejtidakpenting, dll Dr. Ghazali Lateh
Suasana • Keadaansekelilingketikaproseskomunikasiberlangsung. • Suasanadapatmempengaruhikomunikasi. • Suasana formal akanmencetuskankomunikasi yang formal. • Suasanatidak formal pula akanmencetuskankomunikasi yang tidak formal. Dr. Ghazali Lateh
Klasifikasi/Jenis-jeniskomunikasi • Komunikasi Intrapersonal • Komunikasi Interpersonal • Komunikasi Kumpulan Kecil • KomunikasiAwam Dr. Ghazali Lateh
Komunikasi intrapersonal • Berlakudalamdiriseseorang, melibatkanpemikiran, perasaan, dancaraseseorangmelihatdirinya. • Individumemegangduaperananiaitusumberdanpenerima. • Mesejterdiridaripadapemikirandanperasaan - saluran yang digunakanialahotak yang memprosesmesej, maklumbalasnyaialahindividubercakapsendiri, mengeluh, menjerit, ataumenolak idea itudanmenggantikandengan idea yang baharu. Dr. Ghazali Lateh
Faktor-faktor yang mempengaruhikomunikasi intrapersonal • Perasaanatau mood (lucu, marah, benci, sayang, puashati) • Penampilandiri(sihat, pemikiransegar, bersih, cermat, bergaya) • Ciri-cirisosial(bebas, tegas, mesra, empatik) • PerananSosial(ibubapa, ahlikeluarga, pemimpin, ahliprofesional) • Kepercayaankuat(keagamaan, percayaakankejayaan, patriotik, percayaakankeluarga, percayaakanpelajaran. Dr. Ghazali Lateh
Bakatanda (seni, muzikal, sukan, penulisan, ucapan) • Kapasitiintelektual (logikal, reflektif, studios, spekulatif) Dr. Ghazali Lateh
Komunikasi interpersonal (antaraperseorangan) • Komunikasibersemukaantaraduaorangataulebih yang melahirkanpotensimaklumbalas. • Dianggapsebagaisatubentukkomunikasi yang membangun. • Semakinakrabantarasatusama lain semakintinggidarjahkomunikasinya. • Dapatmembinahubunganmanusia. Dr. Ghazali Lateh
Ciri-cirikomunikasi interpersonal • Melibatkanperlakuanlisandanbukanlisan. • Melibatkanperlakuanspontan, tabii, atauterancangataukombinasiketiga-tiganya. • Merupakansatuproses yang membangun, tidakstatik. • melibatkanmaklumbalasperseorangan, interaksi, danperkaitan. Dr. Ghazali Lateh
Dipanduolehperaturan yang tersuratdantersirat. • Merupakansatuaktivitisalingberbalas-balas. • Melibatkanpemujukan. Mengubahfikiran, perlakuan, danperasaanterhadaptajuk yang dibincangkan. Dr. Ghazali Lateh
Komunikasikumpulankecil • Berlakuapabilasebilangankecilmanusiabertemuuntukmengatasimasalah. • Setiapanggotaberpeluanguntukberinteraksidengansemuaanggota lain. • Lebihkompleksberbandingkomunikasi interpersonal keranalebihramaiterlibat. Dr. Ghazali Lateh
Mesejlebihberstrukturkeranakelompokbertemuuntuktujuantertentu.Mesejlebihberstrukturkeranakelompokbertemuuntuktujuantertentu. • Berlakudalamsituasi formal. • Bersemukadanterbukadengansetiapahli. Dr. Ghazali Lateh
KomunikasiAwam • Sumber (pengucap) menyampaikanmesejkepadaaudiensyangnramaibilangannya. • Pengucapmenyampaikanmesejsecarateraturdanberstruktur. • Saluran-saluran yang lebihjelassptsuara yang lantang, bahasabadan yang lebihnyata. Dr. Ghazali Lateh
Menggunakansaluran visual tambahansptslaid, cartasingkap, transparensi, power point, poster, model, dsb. • Maklumbalasamatterhad. • Bolehmemberikanmaklumbalasbukanlisan. (tepukan, anggukan, senyuman) Dr. Ghazali Lateh
Teori-teoriKomunikasi • Teori Am Komunikasi • TeoriKomunikasiKontekstual • TeoriMikroKomunikasi • TeoriKhasKomunikasi • TeoriSimbiotik (antaradisiplin) Dr. Ghazali Lateh
Teori Am Komunikasi • Teori yang menyeluruh. • Tidakmempunyai had masa, dapatmerancangperkara yang berlakupadamasadulu, sekarang, danakandatang (dapatmeramal) • Dapatmengenalpastikonsepasasdanmenjelaskaninteraksikomunikasibagimenerangkanperlakuanmanusia. Dr. Ghazali Lateh
TeoriKomunikasiKontekstual • Memberipenerangandalam had media tradisional. • Melibatkan interpersonal, kumpulankecil, dankomunikasiawam. • Sentiasadikaitkandengankonteks. Dr. Ghazali Lateh
TeoriMikroKomunikasi • Menerangkankomunikasipadatahap yang lebihkecilataumikro. • Memberikantumpuankhususkepadasatuaspekkomunikasi - contohnyamesej, media, komunikator. • Mengambilkirakombinasikonstruk yang mudahuntukmenerangkancirikomunikasi. Dr. Ghazali Lateh
TeoriKhasKomunikasi • Dipanggilteori ‘how-to-do’. • Memberikanpanduankepadapengamalkomunikasitentangjenisdanbentukkomunikasi. • Lebihberbentukgunaansepertiuntukmenjalankantemubual, merangkaucapanpemujukan, caraberkomunikasiuntukmendapatkerjasamadsb. • ContohnyaPemasaranSosial. Dr. Ghazali Lateh
TeoriSimbiotik (antaradisplin) • Berasaldaribidang-bidang yang berkaitansepertilinguistik, ekonomi, pengurusan, sainspolitik, psikologi, sosiologi, psikologisosial. • Wujuddalamhubungan yang rapatdenganteoridalambidangkomunikasi. Dr. Ghazali Lateh
Teori, pendekatan, model-model, prosedur komunikasi • Salah satu teori komunikasi klasik yang boleh digunakan dalam pengajaran dan pembelajaran bilik darjah adalah teori Mathematical Theory of Communication. Teori ini melihat komunikasi sebagai fenomena mekanis, informatif dan matematis Dr. Ghazali Lateh
Teori ini melihat komunikasi sebagai proses seseorang individu mengembangkan/ mempengaruhi tingkah laku atau ‘state of mind’ individu lain. Jika implikasi/ pengaruh yang dihasilkan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan, maka teori ini melihat hal ini dianggap sebagai kegagalan sesuatu komunikasi. Dr. Ghazali Lateh
Teori ini sesuai diaplikasikan dalam pengajaran dan pembelajaran kerana melihat tahap-tahap dalam komunikasi tersebut untuk mengetahui di mana letaknya kegagalan sesuatu komunikasi. Selain itu, teori komunikasi ini juga cenderung menggunakan ilmu-ilmu sosial, terutama psikologi dan sosiologi. Dr. Ghazali Lateh
Model Komunikasi • Antara model awal yang telah dibentuk untuk menerangkan maksud komunikasi ialah Model Shannon dan Weaver (1949) dan Model Berlo (1960). • Dalam model-model ini unsur-unsur komunikasi yang ditekankan adalah sumber, mesej, saluran, penerima, kesan dan bagaimana proses maklumat disampaikan antara satu sama lain disulami atau dipengaruhi gangguan. Dr. Ghazali Lateh
Menurut David K. Berlo (1960), komunikasiialahkegiatanpenyampaiandanpenerimaanpesanatau idea darisatupihakkepihak lain dengantujuanmencapaikesamaanpandanganatau idea yang ditukarkantersebut. • Unsur-unsur yang terkandungdalamproseskomunikasiadalahsource (sumberataupenyampaiberita), message (pesan), channel (media ataualat) danreceiver (penerimapesan). • Keempat-empatunsurharusberperanan agar terciptakomunikasi yang efektif. Apabilaadasalahsatuunsurtidakmenjalankanperanannya, makakomunikasitidakakanberjalanseperti yang diharapkan. Dr. Ghazali Lateh
Shannon dan Weaver (1949) melihat komunikasi sebagai proses pemancaran mesej. Model ini juga menjadi asas Teori Komunikasi. Shannon (1945) dalam terjemahan Othman Sharif dan Siti Zaleha Hashim, 1992 menggambarkan tindakan komunikasi ini mendatangkan maklumbalas. Dr. Ghazali Lateh
Dalam Model Berlo (1960), beberapa elemen penting dalam menyampaikan mesej untuk memastikan kejayaan komunikasi : punca, mesej, saluran dan penerima Dr. Ghazali Lateh
Berdasarkan model ini, peranan deria sebagai saluran adalah penting berdasarkan kata-kata ahli falsafah Kung Fu Tze ada menyatakan ‘kalau saya dengar saya lupa, kalau saya lihat saya ingat dan kalau saya buat saya faham’. Dr. Ghazali Lateh
Dalam konteks yang sama Heinich (1993) menyatakan manusia hafal 10% melalui penglihatan, 20% melalui pemahaman dan 30% melalui pendengaran dan penglihatan. • Hal ini menggambarkan keberkesanan komunikasi bergantung kepada kaedah yang digunakan untuk merangsang deria untuk melakukan pemahaman. Dr. Ghazali Lateh
Pendekatankomunikasi • Komunikasi dalaman (intrapersonal) – monolog atau berkomunikasi dengan diri sendiri dalam membuat keputusan • Komunikasi kumpulan – interaksi di antara individu (3 orang atau lebih). Penting untuk berkongsi maklumat, mendapatkan idea, menyelesaikan masalah. • Komunikasi keorganisasian – jaringan kerjasama yang merangkumi semua bentuk komunikasi lain. Jenis komunikasi ini melibatkan struktur, fungsi, hubungan dan budaya organisasi Dr. Ghazali Lateh
Komunikasi massa – komunikasi umum atau sehala selalunya menggunakan perantaraan. Oleh itu segala aspek komunikasi antara perseorangan, kumpulan, organisasi amat berkait rapat dengan komunikasi massa. Komunikasi ini menggunakan saluran tertentu seperti media cetak atau elektronik untuk memberitahu, memujuk atau mempengaruhi • Komunikasi antara perseorangan (interpersonal)- melihat bagaimana komunikasi berlaku di antara dua individu dalam persekitaran bersemuka, serentak dan sehala Dr. Ghazali Lateh
Abdullah dan Ainon (1998); dalam Siti Zobidah Omar & Rosmiza Bidin (2001) pelbagai pendekatan berkomunikasi penting untuk memahami orang lain, memahami kejadian yang berlaku dan belajar mengenal diri sendiri. • Selain itu berkomunikasi juga perlu bagi menjalinkan hubungan dengan orang lain agar tidak berasa sepi, tersisih dan berkomunikasi juga berlaku kerana hendak mempengaruhi fikiran, perasaan dan tingkah laku orang lain supaya mengikut seperti yang kita mahu. Dr. Ghazali Lateh